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随着信息技术的发展,3g颠覆了商业模式,同时也改变了人们的生活。然而,这些仅仅是开始,随着4g许可证的发放,更大的颠覆正在到来。 作为一场盛宴,4g许可证在发行之初就备受期待。在横向和纵向比较了当前的3g和未来的4g之后,用户对其先进的网络充满了渴望。然而,时隔五个多月,记者发现消费者对4g的态度已经从最初的渴望消费转变为现在的观望消费。为什么会这样?带着这个问题,记者对4g消费进行了深入调查。 4G将给消费者带来什么? 如果把2g速度比作牛车,3g速度比作汽车,那么4g速度就是飞机,两者之间有质的提高。业内人士表示,如果4g市场健康发展,消费者将享受到以下新体验: 首先,消费者将体验到上述“飞行速度”。这意味着,曾经依赖有线网络的网络游戏将逐渐变成一个无形但有限的wifi网络,网络游戏可以随时随地轻松玩,甚至在汽车和火车上也可以;在未来,当手机玩家玩纸牌游戏时,将不会有因为网络速度而导致对方不玩牌的尴尬局面。 其次,消费者将真正感受到4g所拥有的先进技术的魅力。未来4g普及后,4g手机不仅可以玩游戏、听音乐、看视频,还可以远程看医生、自动开车、在办公室启动家用电器、旅行时监控家庭安全;同时,消费者可以通过手机轻松实现移动支付、转账、购物等时尚应用,智能家居、智能生活等多种应用将更加普遍,真正实现酷生活。 目前的实际消费情况如何? 市民唐(音译)发了一条帖子来解决这个问题:最近,我想换一部4g手机。我最初觉得4g速度快,功能多,所以应该很容易使用。然而,微信和微博上满是关于4g缺陷的笑话,比如“忘记关掉4g,你醒来的时候你的房子会被搬走”,“4g太快了,你的资产会回到十年前,网络太差了,你十年前就被安置了”……是真的吗?对此,许多帖子用户对4g的不尽人意的现状回复如下:理想丰满,现实瘦!伙计,保重! 据报道,北京的李小姐购买了一部支持4g网络的iphone5s。使用一段时间后,人们发现它的成本是惊人的;深圳的王表示,3g手机用户出国后仍然可以上网,但4g手机不能,非常不方便;天津的刘女士说,在一些最需要网络信号的地方,4g的覆盖面几乎为零,尤其是在地下室、移动车辆、图书馆等拥挤的室内场所。信号很弱,或者根本找不到信号。 糟糕的网络体验加剧了用户对4g的疑虑。日前,有记者通过梳理收集到的2014年网民“我有一个问题要问博鳌”发现,人们对目前4g网络覆盖问题的抱怨是:“每天看着信号从4g跳到3g,再跳到2g,直到手机没电!”;“自从我买了lte信号后,就再也没见过它。” 在4g信息狂轰滥炸的背景下,消费者的观望情绪逐渐加剧。俞敏洪说:“如果你选择自己的产品,你会听取公众的意见。如果4g仍然有这么多问题,那就继续使用3 G。”而消费者的观望情绪也反映在4g牌照发放后的运营行业数据中。 最近,三大运营商相继在2014年4月发布了运营数据,其中中国移动新增4g用户200.5万,4g用户总数达到479.8万。虽然中国电信没有公布4g用户的发展情况,但本月3g用户数量仅增加了83万,但移动用户数量却减少了103万,显示了其4g的地位;中国联通的移动用户(包括3g和4g)本月仅增加了89.5万,创下五年来的新低。对此,业内人士哀叹道:“4g,你怎么能得到一个坏词!” 从分析来看,中国移动利用了其先发优势和资源优势。尽管数据还过得去,但其今年的目标是5000万4g用户。经过四个多月,任务已完成不到10%;从另外两家运营商目前的增长率来看,不可能谈论实现4g发展目标的话题。 因此,行业的叹息并非没有道理。然而,我们从技术层面和使用习惯上分析,从2g到3g的转变是从传统语音到移动互联网的革命性变化;然而,从3g到4g的过渡仍在移动互联网中,这不是一个革命性的变化。那么,从这一点来看,从3g到4g的过程将会更加顺利,4g用户的数量将会迅速增加,但事实恰恰相反。从3g到4g的过程不仅慢于从2g到3g的过程,而且还减缓了3g和4g的并行发展,甚至出现倒退。这反映了消费者强烈的观望情绪和对4g缺乏信心,这是值得考虑的。 消费者的出路在哪里? 消费者对4g消费缺乏信心反映了国内4g发展的尴尬:td-lte只是4g标准,导致整个行业被动发展,导致4g消费低迷。 从消费者的角度来看,每个人最关心的是沟通体验:服务是否能带来更好或物有所值的消费体验,以及使用带来的成本是否愿意承担。这个问题归结为中国4g发展的道路选择。通信网络需要通过规模发展来改善用户体验和降低消费成本,这在2g和3g的标准选择中已经得到充分证明。 目前,世界上有两种4g标准,fdd和tdd,其中tdd在中国被称为td-lte。根据gsa的最新统计,全球有263个商用lte网络,其中89.3%单独使用fdd-lte标准,5.7%单独使用td-lte标准,5%使用混合网络。目前,全球fdd-lte标准拥有超过95%的用户。不难看出,目前世界上大多数国家都选择fdd-lte作为4g网络建设的标准,即使采用td-lte,也大多选择混合组网模式。 上一阶段,业界上演的“李侃战争”的实质是4g道路的选择。互联网用户积极参与了讨论。网民们倒在地上,认为应该采用大多数国家选择的fdd标准,呼吁政府尽快发放fdd许可证。一些网民嘲笑道:“世界上大多数人都选择了fdd,迫使我们使用很少数量的td-lte,并希望我们与世界“失去联系” 市场是测试技术的唯一标准,尤其是在电信行业。一项技术能否适应市场需求并实现规模增长,始终取决于消费者的选择。Td-lte承载着许多中国人的梦想,快速发展td-lte是一个很好的愿望。然而,在政策保护的蜜罐下很难培育出强大的主体,这只会毁掉td-lte应有的市场机会和空空间。
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