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双方之间的激烈战斗即将开始。在众多的电子商务中,为什么国美在线要竞购京东?5月28日,国美在线董事长牟桂贤向《21世纪经济报道》记者表示:“因为在整体销售中,JD.com销售的家电比例最大,占了三分之二,其中70%都包括平台,当然,双方在用户方面会有交集。此外,下棋必须面对高水平,低水平的老年人将面对彼此,他们自己的水平也将下降。”
5月28日,京东集团市场部的一位人士告诉《21世纪经济报道》:“京东更加注重成本、效率和用户体验。未来电子商务将越来越集中,这符合互联网发展的规律。未来排名前两位的公司将占总数的80%。至于电子商务的模式,我们认为专业人士做专业的事情。以物流为例,事实上,物流技术是非常高和复杂的,在未来仍有许多不断改进的空空间。”上述人士坦言,拥有5万多名员工的京东,面临着如何实现有效管理、如何使物流建设速度“跟上公司成长”的挑战。
牟桂贤还强调,低价反映了国美在家电供应链中的优势。
有趣的是,“主动签约”也是京东采取的策略。2012年8月,JD.com主动挑起了针对家电零售巨头苏宁的价格战。2012年8月14日晚,刘在其微博(18.37,0.42,2.33%)上称,有人作弊,并开始向供应商施压,要求其停止供应京东,并写道他“愤怒”。
有竞争的痕迹
京东表示,它更注重成本、效率和用户体验
5月26日,国美集团高级副总裁李俊涛称:“(京东)上市不上市,必须与京东pk合作。从去年开始,每逢重大节日,我们都要杀掉它。”
结合2013年国美对外发布的电子商务业务战略,强调实体店是国美业务的重点,深化实体店一度成为国美对外传达的直观印象。然而,随着国美变亏为盈,国美在线开始重视并重塑其核心地位。
国美在线有着与京东竞争的记录。在2013年全年和2014年第一季度实现盈利的国美电器(Gome)曾多次公开披露其重视电子商务业务。5月22日,国美最高管理层召开2014年第一季度财务报告解释会,京东频频被提及。
国美总裁王俊洲表示,国美将在服务上实现“一天三次,精确配送和同步配送”,预计几年内将覆盖200个城市。“京东表示,35个城市可以在同一天交货,而国美在178个城市可以在同一天购买,因为国美在全国428个城市拥有物流仓储能力和1588个门店网络配送点。”这是国美的竞争。优势。”副总裁李俊涛也表示,国美在线已经完成了从it、物流、网页和供应链的多方优化,“有能力快速发展。”
根据中国电子商务研究中心的监测数据,截至2013年12月,中国网上零售市场的交易规模达到18,851亿元,比2012年的13,205亿元增长42.8%,预计2014年将达到27,861亿元。在这样的市场形势下,一度被视为与苏宁的云业务(报价、咨询)渐行渐远的国美,高调澄清“永不放弃电子商务”。
5月14日,国美在线宣布完成主页改版,改变了目前国内主流b2c电子商务网站的平面布局,在第一屏下方增加了个性化推荐、大牌特价、国美等栏目。修订的第一天,网站销售额同比增长30%,用户访问流量增长25%。国美在线将展示其最大优势,称其将实现整个网络中单个产品80%-90%的最低价格。2014年上半年,我们将重点推广家用电器,今年的五大战略将定义为:用户体验、供应链、物流、移动互联网和o2o。同时,我们将增加与尚超和其他渠道的合作。
牟桂贤强调,此次促销的特点是“大批量的基准价产品”,大部分产品都是“低价”,都保持在基准价以下,每天都会推出几十款震撼人心的产品。他认为,低价反映了国美在家电供应链中的优势。
面对国美在线与京东的“对标”,5月28日,京东集团市场部的一位知情人士告诉《21世纪经济导报》,“电商之间的竞争对京东来说并不重要,我们关心的是它能给用户带来价值,给行业带来价值,这才是最重要的。”京东更注重成本、效率和用户体验。未来电子商务将越来越集中,这符合互联网发展的规律。未来排名前两位的公司将占总数的80%。至于电子商务的模式,我们认为专业人士做专业的事情。比如物流。”
2014年3月,JD.com宣布了零售业的o2o(从线上到线下)战略,并与数万家便利店合作,使消费者的网上购物时间有望达到“1小时”甚至“15分钟”。苏宁尚云还运营着“物流云”项目,预计将于2015年完成,实现全国60个物流基地和12个自动化仓库的布局。
物流一直是军事战略家竞争的地方。对此,牟桂贤向《21世纪经济报道》表示,物流是由点和线组成的物流网络,点是分布在全国各地的仓库,线是分布点。无论是送货上门还是配送,国美都是得分最高的,在全国400个城市都有仓储中心。有了高密度的存储中心,国美并不担心从仓库向消费者提货的速度。
其他电子商务公司不玩吗?
“在过去的6.18庆祝活动中,许多企业都会投资它,但今年主要是国美和京东,其他电子商务公司都避免效仿。”
国美在线高调的标杆管理经历了六个月到一年的准备期,重点是梳理客户体验,并将这一部分与线下物流和售后服务相结合。它始于今年3月和4月,并决定在6月发挥其力量。牟桂贤认为,国美更注重实体店是一种误解,国美在线在整体战略中的作用是毋庸置疑的。
据牟桂贤称,这场价格战与往常不同。“以前是一群人打,但从现在开始,国美在线和京东之间的竞争似乎越来越激烈,再过10天可能会有一些变化。”。此前,他将当前中国市场的电商大战描述为“王子之间的内讧和不成熟的模式”。
5月28日,中国电子商务研究中心的分析师莫代青告诉《21世纪经济报道》,电子商务公司之间的价格战不再像以前那样频繁,而且会相对理性。“京东刚刚在ipo之后进行了推广,赶上了它的周年纪念日。京东这次推广是以微信的形式投资的...在之前的6.18店庆典中,很多商家都会投资它,但今年主要是国美和京东等电商。不要跟风。”
莫岱青认为,目前电子商务竞争的大部分是他擅长的业务,比如京东,其业务细分比较细致,主要是电子商务、物流和金融。B2c有双头垄断,如京东和天猫。虽然国美在线目前无法与之相比,但国美在线在电子商务市场的份额“有时会排在前十位”。因此,已经改变路线、重视电子商务的国美在线希望提高排名。
根据2014年第一季度报告,国美网上交易规模比去年增长了40%。“我认为增长率相对较低,因为基本工作仍在头两个月完成。预计第二季度整个交易规模的增幅将会更大,远远高于第一季度,绝对不会只是超过60%。”牟桂贤表示,国美在线的目标是“跻身b2c一流网站行列”。谈到未来的电子商务模式,他说,“将会有一个综合购物平台,数量很少,只有几个;第二类是垂直专业网站。目前,这种发展还远未形成,将来还会有更多的细分。”
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