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最近,大多数人,无论是等车还是在餐馆吃饭,都拿着智能手机刷微信。微信已经成为近两年最受欢迎的移动即时通讯产品。在竞争激烈的移动即时通讯市场,如果你想与被称为“中国微软”的腾讯分享,你只能走差异化竞争的道路。电子邮件最近推出了“拼车家庭”功能,该功能在浙江省试运行后,已向北京和上海的所有电子邮件用户开放。据了解,“拼车家庭”将很快在全国开放。 微信想要垄断移动即时通讯,而电子邮件需要差异化竞争 1999年,qq的前身oicq击败了当时著名的国外即时通讯软件icq,从此占据了中国即时通讯市场领导者的宝座。看几个被遗忘的软件,在那些日子里与qq战斗,不难发现,除了不同的页面设计,功能是类似的oicq在那个时候。在qq先入为主的情况下,后起之秀被市场淘汰。 现在,微信再一次结合了qq的群体优势和先入为主的方式,在移动即时通讯市场上日益稳固地奠定了基础。作为一颗冉冉升起的新星,电子邮件是中国电信和网易这两家大型it公司的共同产品。在日益激烈的市场竞争中,如何站稳脚跟,脱颖而出还是一个理想的出路。 电子邮件最近再次更新,正式版本为2.7。在新版本中,E-mail推出了“拼车家庭”服务,以满足用户拼车的需求,让有拼车需求的用户可以通过E-mail找到车主和乘客。据报道,在宜欣的“拼车家庭”,用户可以查看“附近车主”或“附近乘客”的信息。当发布拼车信息时,系统会有两个选择:“我有车,我愿意搭车”和“我没有车,我希望找个人带我。”用户可以通过输入目的地和时间等基本信息来发布拼车信息。 宜欣相关负责人表示,“拼车只是其中一项社会功能,未来宜欣将推出更多的社会功能。”据了解,目前“拼车家庭”功能仅在浙江向电子邮件用户开放,并将于7月初向全国用户发布。该负责人还表示,电子邮件的差异化体现在多种功能上。目前,宜欣除了高清语音、免费通话、国际漫游电话、免费短信、电话留言、表情地图、多人群聊等功能外,还拥有“朋友圈”、“朋友圈”和“问一问”社区等个性化社交娱乐功能,供陌生人交友。与此同时,电子邮件也在大力推广建设公共平台。 拼车软件的用户数量惊人,差异化竞争优势突出 专注于创新的电子邮件“拼车家族”在新版手机应用市场一经推出就引起了轩然大波。根据官方数据,自6月16日在浙江开通以来,电子邮件“拼车族”已经在北京和上海启动。短短几天,它就拥有了12万多用户,一天之内就产生了近1000条拼车路线,超过了北京的公交路线总数。据业内人士透露,这一数据只是城市拼车需求市场的冰山一角,而且记录还在不断刷新。随着近年来私家车数量的增加,中国许多城市的污染和道路拥堵问题变得更加严重。在城市里,出租车在高峰时段很难开,上下班的公交车很拥挤,交通拥堵导致驾驶时耗油量大,这已经成为一个普遍的问题。交通部门正试图找到一个解决办法,拼车可能是一个可行的办法。拼车的安全性和信息交流的难度也相对较大,而电子邮件的“拼车家庭”正好抓住了这一需求。住在北京官庄的郑潇是一个典型的上班族。据他说,“我经历过多次拼车,因为我的家乡在北京郊区。”我过去常常在度假回家时考虑拼车。但是,拼车一般仅限于我身边的朋友或qq群,这有很大的局限性。在得知E-mail刚刚推出“拼车家庭”后,起初只是出于好奇才发布拼车信息来工作,但我没想到会找到同一个车主。上班时间在广州打车很困难,公交车和地铁都很拥挤。这几天拼车上班很方便,我认识了新朋友。” 如果说以前的打车软件是针对在线出租车市场的盈利软件,那么电子邮件的“拼车家庭”就是一个注重社会性和公益性的软件。电子邮件“拼车家庭”这种积极的能量切入点、基于社交、趋利避害的模式相对容易凸显移动即时通讯市场的差异化优势,从而占据一席之地。负责电子邮件的相关人士也承认,这款拼车软件是一种全新的尝试,或者说是电子邮件增强其社交功能的又一砝码。 创新只是一个暂时的趋势,连锁反应亟待预防 目前,出租车软件大战已经平息,但拼车软件又开始流行起来。目前,市场上有“aa拼车”、“爱拼车”、“快速拼车”、“顺风拼车”等软件。 电子邮件以差异化为切入点,创新推出“拼车族”,市场反响良好。然而,这可能会导致拼车市场的模仿潮。创新只是暂时的。面对越来越多的车型和竞争对手,宜欣如何取胜?E-mail的一位产品经理说,E-mail作为移动即时通讯的后来者,已经在其产品中进行了许多差异化的创新。这些差异主要集中在密友、年轻用户和高质量的操作体验上。差异化的前提是最大化基本服务和不断改善用户体验。 对服务大惊小怪是吸引用户的关键。今天的应用竞争并不完全是功能性的竞争。在产品同质化的时代,虽然差异化的应用可以占据暂时的趋势,但它总是有被模仿的风险。据悉,目前电子邮件具有高清语音、免费通话、国际漫游电话、免费短信、电话留言等功能。此外,它还具有“朋友圈”、“朋友地图”和陌生人“问一问”等社交娱乐功能。这些都是差异化竞争的新理念,也是电子邮件在激烈竞争中取胜的筹码。 目前,利用创新突破手机即时通讯的竞争圈是可能的。然而,一种产品可以存活很长时间。事实上,只有两条路线:一是不断创新功能;第二是从全方位用户体验的角度提供服务。在当今的信息爆炸时代,新思想存活的时间可能只有几天,所以必须随时防范连锁反应。
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