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作为一个搜索引擎,页面上几乎没有可修改的地方,但是后台技术的改进是无穷无尽的。如果搜索体验分为两个部分,即搜索前和搜索后,那么百度的改版自然会增强搜索前的体验。这使得用户使用搜索更加方便快捷,为用户解决了更多的问题,也使得百度进一步提高了搜索效率和使用率。在所有这些变化之后,百度的大数据和人工智能技术发挥了支撑作用。百度近年来的技术研发开始派上用场。
从技术角度来看,用户在搜索框中输入的每个字符都可以被百度服务器实时捕获、比较和搜索,并触发结果页面的后续显示,每个响应都可以在几毫秒内完成。所有这些事情看似简单,但实际上它们极其复杂,涉及大量数据的调用。至少,没有强大的后台it系统的支持,这一步是无法实现的。
这使得搜索引擎具有实时反馈的功能,当输入字符时,搜索结果就会出现,这样就可以不用点击搜索按钮就可以得到相关信息。据统计,该功能将为用户每次搜索节省4-8秒,这将提高效率和节省时间支出,这在统计上是惊人的。
在提高用户搜索速度的同时,本次修订的一个更大的特点是解决了用户在搜索中遇到的问题,即他们不知道要搜索什么。每天都有数十亿的搜索请求通过百度发送,其中很多都是无效的,或者由于用户输入错误导致搜索结果与预期不一致,或者因为用户不知道如何搜索而出现其他结果。根据用户使用习惯的特点,百度引入了具有预测功能的智能预测功能,并根据用户的模糊搜索行为对产品进行升级。
智能预测的内涵是,即使你不能输入完整的关键词,系统也能预测你要做什么,并为你完成关键词。这套功能从用户的习惯开始,包括常见习惯和异常习惯,最后通过后台系统的识别呈现用户想要的结果。如果用户在输入tq后进入天气预报结果页面,并且该结果被用户识别,系统将自动存储该过程,并且下次用户输入tq时,天气预报结果页面将出现。
百度一直在做的阿拉丁系统似乎正在发挥越来越重要的作用。阿拉丁是一种卡片式的内容呈现方式,进入阿拉丁的搜索结果相对更好,更容易被用户接受。结合百度之前推出的私密内容聚合技术,智能预测搜索结果中提供的搜索结果在未来会有更好的用户体验,这是可以预测的。
此外,值得一提的是,在中文搜索领域,输入时显示搜索结果页面的技术难度远远高于英文,在中文甚至全球搜索引擎公司都没有成功的先例。首先,中文输入法的状态不能丢失,这是技术上首先要解决的问题;其次,就产品效果而言,同一个拼音很有可能被转换成不同的中文,这比英语到英语要麻烦得多,而且有必要使发音更加准确。
因此,百度极速智能搜索的推出是中国搜索首次进入先知时代。当然,智能预测在现阶段仍然只是基于用户的主动和被动行为,未来的最终形式是用户可以不做任何事情就获得搜索结果,但这需要一个漫长的过程。这涉及到许多核心技术的发展和演变,如超大规模数据存储、富媒体数据处理、新一代搜索的用户建模和意图识别、跨语言信息处理和搜索等。这些技术结合了阿拉丁和亲密搜索的应用,最终高质量的搜索结果被聚合并显示在大型搜索中,搜索引擎实现了与用户的智能交互。
在百度搜索的十年发展过程中,前五年可以看作是建立用户习惯的阶段,后五年是用技术提升体验的阶段。自2009年以来,百度推出了阿拉丁平台,开放结构化数据,更准确、更全面地影响目标用户。在过去的两年里,亲密搜索聚集了零散的知识,并以卡片和知识地图的形式展示出来。到目前为止,它已经秘密开发了快速搜索、右侧智能推荐,并重新构建和优化了搜索基础架构。技术水平的每一次提高都会带来更好的用户体验和更强的用户粘性。
在不久的将来,搜索可能会跳出现有的文本框架,逐渐转向纯语音搜索,甚至将人们的思维与互联网和搜索引擎联系起来,达到无处不在的搜索效果。这一天不会太远,因为百度的智能搜索已经在路上了。
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