马云演讲：现在是阿里巴巴最危险的时候-济南日报

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20日，世界互联网大会第二天，阿里巴巴集团董事长马云在“跨境电子商务与全球经济一体化”子论坛上发表了长篇演讲，总结了自己的经营经验和体会。现场吸引了许多嘉宾和大量媒体记者，40分钟的演讲被认为是"字字珠玑"。很好地了解别人的失败是有益的

马云本人认为，他创业十多年来最大的经验就是，他总是在思考别人是如何失败的，这些人肯定会犯什么错误，因为成功有很多要素:你碰巧遇到了一个非常好的人，你很幸运，你碰巧遇到了一件非常好的事情，你在正确的时间做了正确的事情。许多企业基本上因为同样的原因而失败，只要他们很好地学习这些失败的东西，他们自然会好起来。

马云演讲：现在是阿里巴巴最危险的时候

他说，从工商管理硕士毕业后，很多人很难成为企业家，或者作为企业家很难成功，因为工商管理硕士可能会教很多关于人们如何成功的东西，所以很多案例都在学习其他人如何成功。通常，在学习成功的案例后，人们会梦想它。“我能像这样成功。”

客户、合作伙伴和他们自己必须赢

马云说，陆伟导演昨天在开幕式上谈到了三个c到c(注:来中国，进入中国；来到消费者面前，走进用户；达成共识。“我说3w”，做任何生意，你必须想到3 W，也就是赢，第一个赢，顾客赢，如果你做任何事情，顾客必须先赢；第二次赢，伙伴必须赢；第三，你必须赢。三个w，你不能做生意没有任何胜利。

“事实上，阿里巴巴评估自己过去十年成功与否的一个重要因素不是我们是否成功，而是我们的客户是否成功，因为如果我们过早成功，客户就不会成功。”

马云说，当然，最好是一起成功，但是如果你只有一个选择，你就应该放弃自己的利益，让别人先成功，要利他，相信别人比你更重要，相信只有别人成功你才能成功。

任何产品客户的有用性都是第一位的

马云指出，当我们做任何产品和服务时，我们都必须问一个问题，你的客户没用吗？不要说工程师感到非常高兴，这个东西太好了，用户不需要它。这是一幅生动的画面，你必须考虑顾客是否认为它好；第二，参与者有机会吗？第三，做了这么多事情，你还能活下去吗？如果你不能生活，你怎么能坚持？

“今天阿里巴巴的市值或上市成功与否，不是我们今天所做的，而是我们15年前的想法。我们每个人都必须考虑做事情。如果你只做今天的事情，你只想今天就做，明天就成功。你永远不会成功，因为你为什么有这个机会？为什么你比别人聪明？”马云说。

现在是阿里巴巴最危险的时候

马云说，事实上，在阿里巴巴上市前两个月，很多人认为我们公司根本不赚钱，也赚不到钱。当时，我坚信阿里巴巴比这些人想象的要好得多。他们说阿里很可怕。事实上，我知道我们很好，比你想象的要好。但是今天我们有大麻烦了。人们认为你很好，太好了，说你什么都能做。事实上，我知道我们没那么好。现在是阿里巴巴最危险的时候。其他人对你期望过高，认为你的公司可以做任何事情。当一个人认为自己无所不知，无所不能时，麻烦就来了。

马云演讲：现在是阿里巴巴最危险的时候

马云说今天是昨天的总结。无论是阿里巴巴、百度、腾讯、亚马逊还是谷歌，我们都是幸运的结果。我们都在正确的时间做出了正确的选择，遇到了正确的人。但是我们如何能再坚持十五到二十年是最大的挑战。

伸手要钱，侏儒

马云说，一个人全心全意追逐金钱是没有意义的。金钱在追逐人。如果人们追逐金钱，就没有任何承诺。事实上，当我们谈到风险投资时，当我们遇到软银的孙正义时，我根本不想要别人的钱。我只是认为我们应该讨论互联网。如果你向别人要钱，你的眼睛是错的，你的眼睛也是错的。当你想进行风险投资时，你的信心来自于知道你想做什么。如果你只是想要钱，你基本上就是个侏儒。

马云演讲：现在是阿里巴巴最危险的时候

阿里巴巴可能是世界上女性最多的公司

马云说，今天的时代是一个经验的时代，在这个时代，女人会变得越来越强大，因为女人更多的是为别人着想，她们在为自己着想之前还要照顾好自己的丈夫和孩子，而男人基本上是以自我为中心的。因此，将会有越来越多的女性从政和经商。

他表示，阿里巴巴可能是全球it公司中女性人数最多的公司。我们有46%的员工是女性，36%的管理层是女性，23%的高级管理层是女性。我们有女性首席执行官、首席运营官和首席财务官。我们从不把她们当成女人，因为我认为她们首先是人，她们有独特的东西。他们在经验上确实做得很好，因为她知道如何为他人服务以及如何。

马云演讲：现在是阿里巴巴最危险的时候

想想如何向中国销售别人的产品

马云说，我们以前的想法基本上都是如何把我的产品卖给别人，从别人口袋里拿钱。阿里巴巴的全球化需要考虑一个问题，那就是如何帮助其他人向中国销售他们的产品。中国有巨大的需求，中国中产阶级正在高速增长。中国空的天然气、环境和水资源已不能满足未来三四亿中产阶级的各种需求和服务，因此我们应该考虑如何向中国销售来自世界各地的优质产品，以满足我们中产阶级的需求。

马云演讲：现在是阿里巴巴最危险的时候