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在2011年成功失去“固网运营商”的收入称号后，中国电信的用户结构在2012年得到进一步优化。数据显示，截至2012年11月底，中国电信移动用户和有线宽带用户分别达到1.58亿和9966万，移动用户和有线宽带用户的比例超过60%。中国电信的宽带和移动用户正变得越来越强大，这降低了其对固网语音服务的依赖。 展望2012年，中国电信转型发展取得新突破，3g和宽带业务也实现了规模化发展。然而，2013年的电信运营市场可能会有更多的变数:宽带中国战略将真正落地，私人资本将大量进入电信业，4g和虚拟电信运营商的牌照将陆续发放……如何抓住机遇，迎接挑战，将考验中国电信的转型智慧。 转型创新，进一步优化中国电信用户结构 转型创新是中国电信2012年发展的重要关键词。2012年，中国电信以创新和服务为主线，推进规模发展，着力提升创新、服务、集约和运营四大能力。企业转型发展硕果累累。 中国电信新兴业务的战略布局无疑是其2012年发展的亮点。2012年，中国电信基地业务公司化步伐加快，视频、游戏、阅读基地实现公司化运营。天一视频公司成功完成第一轮私募，与永聊合资项目加速推进；建立创新孵化体系，在上海成立风险投资公司。首批孵化项目取得良好效果；成立云计算公司，促进云服务的专业化运营；促进电子渠道向电子商务的转变；整合海外资源，成立国际公司，协调海外业务发展... 在持续的深度转型和创新中，中国电信一年来取得了丰硕的成果。 首先，在整个运营市场上。截至2012年11月底，中国电信移动用户总数达到1.58亿，其中3g用户6585万。中国联通(600050)拥有2.36亿移动用户，其中7332.4万是3g用户。中国移动移动用户总数为7.07亿，其中3g用户数为8242.9万。就3g用户的市场份额而言，中国电信占29.71%，中国移动占37.20%，中国联通占33.09%。由此可见，三大运营商的3g发展已经基本形成了“三点世界”的格局。从3g用户渗透率来看，中国电信的3g用户渗透率为41.67%，中国联通的3g用户渗透率为31.04%，中国移动的3g用户渗透率为11.66%。中国电信虽然是移动通信市场的后来者，但却有赶超的趋势。 其次，用户结构进一步优化。一直被视为“固话运营商”的中国电信，在2011年实现了移动业务收入超过宽带，成为中国电信最大的业务，摆脱了“固话运营商”的帽子。2012年，中国电信固网业务和移动业务的用户结构进一步调整。截至2012年11月底，中国电信拥有有线宽带用户9966万，移动用户和有线宽带用户比例超过60%。中国电信的宽带和移动用户已经成为主力军，他们对固网语音收入的依赖已经降低，即中国电信所谓的“固网语音风险释放”已经实现。 随着新竞争对手的进入，电信市场正在酝酿变革 2012年，中国电信的移动和宽带业务实现了稳定的规模升级。在终端方面，中国电信在2012年先后推出了iphone 4s和iphone 5，打破了中国联通对苹果手机的垄断。据估计，2012年中国电信cdma的销售额预计将超过7000万。移动终端的普及有力地推动了中国电信3g的发展，3g用户的普及率高达41.67%，远远超过了中国移动和中国联通的良好成绩。在宽带方面，继2011年2月“宽带中国光网络城”项目全面启动后，中国电信2012年在全国范围内加快推进“光进铜退”计划，各地宽带提速计划稳步推进。截至11月底，中国电信有线宽带用户达到9966万，新增fttp覆盖2500万家庭，达到5500多万。 但2013年，2012年国内运营市场的一些变化将继续影响中国电信的发展和战略布局。 首先，最近有报道称，4g牌照的发放将提前到明年5月17日世界电信日前后，中国进入4g时代的步伐明显加快，但中国电信4g的演进方向仍不明朗。当2g用户加速向3g网络迁移时，中国移动在4g布局方面取得了“巨大成就”。中国移动在北京、上海等城市的td-lte规模测试工作已经陆续完成。最近，全球首个td-lte/lte fdd融合网络在香港正式启动。2013年，中国移动4g的全面商业试用势不可挡。中国联通也在4g方面做出了巨大努力。2012年上半年，中国联通在77个城市升级了hspa+ 3g网络。不久前，中国联通还首次公开展示了4g fdd-lte。与中国移动和中国联通明确的4g发展道路相比，中国电信如何用cdma 3g系统过渡到4g仍是一大悬念，未来如何参与市场竞争仍不得而知。 其次，在固网宽带领域，从2011年的宽带反垄断到2012年的假宽带风暴，在宽带运营商饱受诟病的背景下，私人资本、中国移动、广电等各方觊觎宽带市场，中国电信的宽带发展将面临更多竞争对手。2012年7月7日，工业和信息化部通信发展司司长张峰透露，中国将支持民间资本大量进入基础电信领域。此外，在三网融合的帮助下，广播电视也积极进入传统运营商的业务领域。 此外，移动互联网对运营商传统服务的影响也很明显。2012年，互联网公司腾讯、新浪等。，不断推动他们在通信业务上的扩张，并加速抢占传统运营商的业务市场。如果不能及时改变，三大运营商将面临严重的“管道”危机。 由于新政策的不断出台，中国电信的发展面临挑战 2012年，业界期待已久的宽带中国战略被推迟，最终未能落地。私人资本进入电信业的相关规定并不完善，4g牌照的发放也尚未确定。在这里，中国电信的3g和宽带服务仍然占据主导地位。然而，在2013年，这些政策将真正得到实施。此外，据最近报道，工业和信息化部将在2013年6月左右颁发一些虚拟电信运营商许可证，获得许可证的企业可以通过互联网或租用运营商网络运营基础电信服务。一旦消息成真，虚拟运营商对传统电信运营商的影响不言而喻。新年新政策将给国内电信市场带来更多意想不到的变化，运营商将面临新的变化。对于中国电信来说，新的一年既有机遇也有挑战。如何迎接挑战，考验中国电信定位“新三家”的转型智慧。 最近召开的中国电信2013年度工作会议强调，2013年，中国电信将紧紧围绕持续经营的“新三大”战略，坚持规模经营和流程经营两大战略，提升创新、服务、集约经营四大能力，推动企业价值和客户价值稳步提升。 目前，中国3g和宽带建设环境发生了巨大变化。在不断变化的政策指导下，未来的不确定性大大增加。如何在严重的“管道”问题下赢得市场，使中国电信在新的一年里仍能实现规模发展，是中国电信面临的一个重要问题。
