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[市场观察]
中国消费科技巨头正努力进入巴西等新兴市场,努力改变海外的困境。
中国企业喜欢新兴市场。在新兴市场,他们不会像进入美国那样一开始就落后。以联想集团和百度试图打入的巴西市场为例。一些在美国国内和欧洲市场领先的美国巨头在巴西有一家小企业。原因是巴西长期存在贸易保护主义和复杂的规章制度;劳动力成本也相对较高,尤其是与亚洲国家相比。
“所有品牌都在关注巴西”
巴西日益壮大的中产阶级使得克服在巴西做生意的高成本变得值得。圣保罗米尔沃德布朗公司的客户服务副总裁西尔维娅·金塔尼利亚说:“巴西一直是一个人口众多的国家。”现在,随着中产阶级的扩大,巴西有了更大的消费能力;所有品牌都在关注巴西,并正在进入巴西市场。”
联想预测,未来5亿个人电脑购买者中,超过20%将来自巴西。联想表示,仅次于中国,它在巴西拥有最大的业务。
这不仅仅是联想。百度国际业务主管狄龙表示,巴西是百度在中国以外最重要的市场。“总的来说,巴西是一个高速增长的经济体,拥有高速增长的互联网产业。我们认为,一些大型全球参与者没有对这个市场给予足够的关注。进入巴西后,我们还有很多事情要做。”百度还在泰国和埃及推出了产品。
根据巴西央行最近的一项调查,据估计,2013年巴西国内生产总值将增长3.3%,去年巴西国内生产总值增长率降至1%左右。
但中国企业在巴西站稳脚跟可能并不容易。中国企业在海外建立品牌的过程仍然充满艰辛。
尽管新的竞争对手百度导致谷歌失去了一些流量,但谷歌仍在互联网的几个类别中占据领先地位,巴西用户对此也很熟悉。联想在全球个人电脑销售和新兴市场实现了高增长率,但联想在美国的表现仍不及惠普、苹果和戴尔等品牌。
与此同时,中国企业并不是唯一开始进入巴西市场的公司。全球社交网络巨头Facebook直到几年前才开始在巴西开展业务。根据comscore提供和分析的数据,去年9月,巴西facebook网站的访问量增长了41%,达到每月4330万次,巴西网民的平均访问时间增长了208%。巴西因此成为facebook增长最快的市场之一。与此同时,截至去年9月的一年中,谷歌公司(Google Inc .)旗下社交网站orkut在巴西的用户数量下降了55%,而巴西网民的平均访问时间下降了83%。Comscore表示,谷歌网站在巴西普遍最受欢迎,但截至去年9月,巴西网民对这些网站的平均访问时间下降了45%。
三星银河也大举进入巴西市场,其策略包括提供比竞争对手更低的价格。该公司已成为巴西最大的个人电脑销售商之一,也是该市场最大的智能手机销售商。
尽管苹果在巴西市场占据了重要地位,但其在巴西的市场份额却不如世界其他地区。苹果产品在巴西的价格高于同类产品,该公司尚未在巴西开设苹果专卖店。
中国企业在巴西的生存战略
中国企业希望通过在产品和网站中加入巴西本土元素,在巴西本土市场复制自己的成功。百度在中国比谷歌有优势,原因之一是它调整了服务以满足当地市场的特殊需求,比如扩大搜索范围,以便更容易显示中文关键词。
百度今年为巴西用户推出了hao123主页服务。它提供流行网站的链接,旨在方便新的互联网用户浏览网页。它还计划推出一个全方位服务的搜索引擎来与谷歌竞争,并已派出数百名工程师来研究和开发这个项目。
对于联想来说,在巴西建立业务意味着该公司将在当地进行更多的组装、设计和产品零部件采购。这将有助于减轻联想的税收负担,并提高其在价格方面对当地个人电脑供应商的竞争力,如巴西个人电脑市场的领导者positivo informatica sa。联想在巴西有4000名员工。该公司刚刚以3亿巴西里亚尔(1.465亿美元)的价格完成了对当地电子品牌cce的收购,并已开始投资3000万美元建造一家工厂。
联想希望通过收购巴西低端品牌cce,提升联想产品的价格竞争力,从而推动其在巴西快速增长和不太富裕地区的业务。
联想巴西业务负责人柊司表示,巴西就像一张“白纸”。竞争对手可能认为,巴西的机遇不值得他们做出根本性改变。“从收购到建立新的制造和研究中心,我们在巴西的投资比中国以外的任何地方都多。”