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今年，交通部发布了《航班正常管理条例》(以下简称《条例》)，自2017年1月1日起施行。这是民航局首次对航班的正常管理进行监管。
那么，你对明年的飞行有什么了解？
1、天气等原因导致延误，住宿费用自理
《条例》指出，从2017年1月1日起，由于天气、突发事件、空交通管制、安全等非承运人原因，导致航班在出发地延误或取消，承运人应协助旅客安排住宿，费用由旅客自己承担。
2.如果延误是由自身原因造成的，航空公司应负责乘客的住宿。
《条例》指出，航空公司空公司自身的原因，包括维修、航班调配、机组人员等原因造成航班在出发地延误或取消，航空公司空公司应向乘客提供餐饮或住宿等服务。无论航班在经停地延误或取消的原因为何，航空公司应负责为经停乘客提供餐饮或住宿服务。
3.在什么情况下航班延误被计算在内？
1.任何超过15分钟的延误将被视为延误
“航班延误”是指航班实际到达时间比预定到达时间晚15分钟以上的情况；“航班起飞延误”是指航班实际起飞时间超过预定起飞时间15分钟的情况。
《条例》不仅规定，超过“15分钟”的延误被视为延误，还规定了什么是“出发”，什么是“抵达”，以及飞机在机场滑行的时间。
2.到达机舱被认为是“船上延误”
乘客在飞行中等待空装置从飞行机关门的后面到起飞前，或从着陆的后面到开门的前面，超过机场规定的地面滑行时间，即使是“机上延误”。
3.购买机票时，应告知乘客是否要赔偿
航空公司空公司应规定航班起飞延误和取消后是否补偿航班延误；给予赔偿的，应当明确赔偿条件、标准和方法，并在售票过程中明确告知乘客。
延迟和取消必须通知4.30分钟
延误发生后，航空公司应在30分钟内通知乘客航班延误或取消。如果出现机上延误，应每30分钟向机上乘客报告一次动态信息。如果船上延误超过2小时(含2小时)，应向船上乘客提供饮用水和食物。如果安全情况允许，乘客应该被安排下飞机并等待超过3个小时。
