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第三方电子商务研究机构中国电子商务研究中心最近发布了《2012年中国在线零售市场数据监测报告》。报告监测了2012年国内网上零售市场的行业运行动态和详细数据，系统梳理和统计了网上零售市场的规模、特点和未来发展趋势。
传统零售企业已经触及网络
根据该报告，2012年中国网上购物人数达到2.47亿，比2011年的2.03亿增长了21.7%。据估计，到2013年底，中国网购用户将达到3.1亿。截至2012年12月，中国网上零售市场交易规模达到13205亿元，同比增长64.7%；预计2013年全国网上零售市场的交易额将达到18155亿元。其中，淘宝天猫交易额首次突破万亿大关，达到1.16万亿元，京东商城交易额超过600亿元；苏宁乐购年销售额达到183.36亿元。
数据显示，2012年，中国网上零售市场占社会消费品零售总额的6.3%。2011年，这一比例仅为4.4%。这也可能意味着电子商务改变零售模式的开始。中国电子商务研究中心还预测，这一比例将继续扩大，到2013年将达到7.4%。
报告还指出，2012年，国内b2c市场呈现以下行业特征:一是b2c企业发展呈现两极分化。一些电子商务公司经历了裁员和破产，而其他公司则不断扩大产品线，并扩展到子行业。随着未来价格战的持续，适者生存将变得更加明显。
其次，传统零售企业不断“摸网”。随着网上购物的普及，传统零售企业已经将传统渠道的触角延伸到了网上，建立或收购了网上购物平台，争夺电子商务这块大蛋糕，并希望进一步扩大自己的品牌。
“价格战”一年到头都在寻求创新和变革
2012年电子商务的价格战逐月不同，大规模价格战不少于10场。该报告对2012年的电子商务价格战进行了全面盘点。据监测，除了春节、情人节、国庆节等常规节日促销活动外，“六一”、“双十一”、“双十二”促销活动比往年更受重视。
从2012年8月15日ceo刘挑起的“最激烈”的电商价格战，到11月11日淘宝天猫191亿元交易额的漂亮“记录”，电商在价格战的过程中不断寻求变化，客观上为电商企业进一步扩大市场影响力提供了有力的宣传，加速了传统业务由线下向线上转移的进程。
对此，中国电子商务研究中心助理分析师王指出，电子商务推广一旦对“出血”推广产生浓厚兴趣，将会降低用户对平台的忠诚度。当每一个电子商务赢得普及和销售，它也将得到推广。绑架，形成“不推不买”、“不推不卖”的局面，进一步导致b2c市场的激烈竞争，以及中小电子商务企业的生存。
王还认为，电子商务的价格战也是对传统价格体系的挑战，在“公平竞争”和“恶性竞争”之间摇摆，引起了商务部、国家发改委等监管部门的关注，“8·15”价格战甚至被界定为涉嫌虚构原始价格和欺诈消费者。电子商务的“不羁”也推动了《电子商务管理条例》的起草和制定过程。
移动电子商务市场正在快速增长
报告还显示，截至2012年12月，中国移动电子商务市场交易规模达到965亿元，同比增长135%，仍保持快速增长态势。预计到2013年，这一数字将达到1300亿元。
中国电子商务研究中心分析师莫延庆表示，2012年中国移动电子商务快速发展的原因如下:1 .手机用户数量和使用手机上网的用户数量有所增加；2.智能手机和平板电脑的流行；3.互联网速度、无线宽带和资费降低；4.传统电子商务的沉淀为移动电子商务的发展奠定了基础。
随着时代和技术的进步，人们对移动性和信息的需求迅速上升，移动互联网已经渗透到人们生活和工作的各个领域。随着3g时代的到来，移动电子商务已经成为各种产业链争夺的“大蛋糕”。因为它可以随时随地为用户提供所需的服务、应用、信息和娱乐，满足用户和企业对整合、安全、社会化和自我实现的需求，所以非常受用户欢迎。
根据中国电子商务研究中心的监测数据，移动电子商务用户的规模正在逐年增加。2009年，中国移动电子商务用户数量达到3600万，2010年，这一数字攀升至7700万。2011年，移动电子商务用户数量达到1.5亿，同比增长94.8%。在过去的2012年，移动电子商务用户数量达到2.505亿，同比增长67%。据估计，到2013年，这一数字将增加到3.725亿。
