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被中国官方媒体批评为“傲慢”的苹果，最终“主要是”。在被批评不到一个月之后，苹果罕见地公开道歉。在一封由首席执行官库克签署的致歉信中，苹果承诺改善iphone 4和iphone 4的维护政策，以符合中国的“三包”规定。与此同时，库克还表示，苹果缺乏外部沟通导致外界认为苹果傲慢，苹果为此道歉。
从沉默到对公开道歉的强硬回应，苹果的态度让许多人感到相当自豪。事实上，对苹果来说，道歉与其说是低调，不如说是做生意的自然行为。老实说，它不值得中国人的钦佩。相反，我们应该考虑是否把舆论监督的重点放在国内企业的许多违法行为上。
在强大的舆论压力下，苹果终于改变了以往的强硬态度，低下了“高昂”的头。苹果的道歉似乎是中国舆论的高压和舆论的胜利。事实上，这完全是为了苹果的商业利益。2012年第四季度，中国已经成为苹果的第二大市场，占苹果545亿美元总收入的13%。今年早些时候，当库克访问中国时，他表达了中国将成为苹果最大市场的希望。显然，中国市场的无限“钱”让苹果关注中国消费者的感受。坦率地说，苹果在各种压力下妥协，以便在中国获得更多商业利益。
不仅仅是苹果，许多外国大企业都采取了歧视中国消费者的政策。例如，当他们的产品质量有问题时，大众和强生基本上不包括中国。我们不禁要问，为什么大型外国公司在中国实施歧视性政策？不可忽视的一个原因是，中国的法律规定不完善，商业标准和商业道德不高，其他国家的最低标准可能是中国的最高标准。因此，外国公司以“钻/钻/钻”的心态在中国扎根并按照中国法律做生意是不可避免的。中国的市场越来越大，中国的产品质量标准和相关法律法规应该尽快与国际标准接轨。只有这样，中国消费者才会变得越来越强硬。
看看中国的一些大型垄断性中央企业，如石油、石化、银行、电力和电信，它们有多少霸王条款，有多少恶意侵犯消费者权益的行为！然而，由于各种原因，媒体不能报道或不敢报道，或因经济利益不能报道。事实上，苹果的质量无疑是同类产品中最好的，许多国内企业甚至存在产品质量问题，更不用说售后服务问题了。
中国上市公司舆论中心认为，媒体关注苹果等外国公司的服务质量是合适的。中国消费者权益的保护确实需要各方的支持和保护。然而，当一个国家不能生产出一瓶合格的牛奶供儿童饮用时，我们的媒体应该更加重视关注和监督。我们呼吸的空空气，我们住的房子，我们穿的衣服。如果媒体将与苹果竞争的决心移植到牛奶、白酒、住宅、空燃气和政府部门，这对每个中国人来说会是一件更快乐的事情吗？
