本篇文章1880字，读完约5分钟
面对复杂的经济环境，各级政府出台了许多激励政策，但企业对现有的政策措施知之甚少。我们怎样才能解决实施这些有利于企业的政策困难的问题？2013年新年伊始，福建省企业联合会充分利用信息技术，推出福建“企业家园”网络平台及其移动客户端“企业服务一点”。据悉，该平台整合了政府、社会和企业的资源，在政府与企业、企业与社会之间搭建了一座全新的信息桥梁，不仅促进了政府服务企业工作运作的扁平化，也开辟了公共服务信息创新的新模式。该平台在中国同类服务中处于领先地位。
“企业服务的单点访问”汇集了企业发展的能量
据悉，“企业服务一点”平台得到了政策咨询服务委员会、企业维权委员会、科技进步促进委员会、人力资源服务委员会、企业对外合作服务委员会、企业信息服务委员会、金融服务委员会等八个专业委员会的支持。它汇集了政策法规、人力资源、金融、企业信息化、企业对外合作、企业合法权益保护、市场营销等九大服务平台
福建省企业联盟常务副会长、政策服务专业委员会主任王透露，近年来，福建省出台了许多有利于企业的政策，但大多数企业并没有享受到应有的优惠待遇。王认为，充分发挥省级企业联盟作为政府与企业之间桥梁的作用，可以更好地解决当前惠企政策难以落实的问题。
“一站式企业服务”整合了政府、社会和合作企业的资源，不仅改变了惠企政策实施的难度，也改变了政府服务企业的模式。首先，平台有效利用信息化成果，提升政府部门职能，更快、更高效地为所有企业服务；第二，平台发挥政府部门的参谋和助推作用，将服务企业的工作与政府部门联系起来；最后，平台帮助各级部门加强工作协调，建立有效的联动机制，形成合力，更好地为福建省经济发展和社会进步服务。
多维援助有助于政府有效地为企业服务
报告称，“企业一站式服务”的主要策略是政府搭建平台，整合运营，通过开放促进合作。
首先，在信息服务方面，平台针对福建企业的信息现状和行业特点，帮助企业更加关注核心业务发展，更好地满足企业捕捉商机、快速拓展业务、提高工作效率、降低运营成本、提升服务水平的价值需求，为企业提供更好的服务，从“沟通、办公、管理、营销、运营”五大方面全面提升信息水平。
其次，就企业关心的政策而言，“企业一站式服务”提供了四个层面的政策服务价值。首先，平台配备了一个策略库，它集成了各种企业所需的最新策略。登录后，企业可以随时快速查询、了解和掌握与企业相关的优惠政策，快速把握政策机遇。第二，平台汇集了政策领域的权威专家，企业可以通过在线qq或电话咨询来增强对政策的理解，达到事半功倍的效果。第三，通过政策解释、培训、操作指导等。，该平台使相关人员能够更好地理解政策并掌握应用程序和技术。第四，平台由政策专家引导，使企业能够有效理解政策要领，把握操作要点，帮助企业更好地利用政策的力量，变“政策”为“金”。
第三，在营销方面，该平台将电子商务与互联网购物中心、云计算、数据服务、手机和各种终端应用技术相结合，打造了包括阿里巴巴、天猫、派牌购物中心、商场销售联盟、福建招商精品购物中心、自建购物中心等平台在内的电子商务阵地。同时，还为电子商务平台的规划、设计、建设、管理和运营提供支持。根据企业需求量身定制，提供技术顾问、电子商务人才内部培训孵化、电子渠道建设、平台运营管理等个性化服务。
同时，该平台还提供人力资源服务、金融服务、对外合作服务、文化建设服务、企业科技成果对接、企业权益保护等九项服务，让成千上万的福建工商企业在该平台上获得发展所需的智慧援助和发展能量，帮助企业实现发展梦想。
引领信息化趋势，实现政府服务的移动互联网
据悉，该平台由8个专业委员会运作，这意味着政府支持的企业服务质量得到了有效保障。为确保“一站式企业服务”能够及时响应企业需求，平台的移动客户端版本也已正式推出，帮助企业随时随地通过平台获取信息和新智慧，在第一时间抓住商机。该平台还配备了一个载人专用座位和7×12小时在线客户服务。“1+2+3”不间断模式和线上线下售后联动服务，为企业降低成本、提高效率提供了坚实的保障，使企业享受的差异化服务具有“有用、易用、爱用”的独特优势。
从长远发展的角度来看，政府服务企业加强服务体系建设是根本。要提高服务企业的质量，就要求服务具有持久性和系统性。“企业一站式服务”为企业提供了一种信息化的服务手段，符合当前政府职能转变的趋势。同时，该平台顺应科技发展趋势，综合利用互联网和手机客户端平台，创新社会协调，有助于发挥福建企业联盟的积极作用，调整企业、社会组织和政府之间的关系，落实政府的优惠政策，促进福建经济的持续释放。
