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电子商务“带血”扩张后，平台整合进入调整期引起阵痛
上周末，据报道，国美旗下的b2c电子商务平台国美在线突然开始内部裁员，涉及约200人。国美在线向本报记者证实了此次裁员，称国美在线与久保合并时不可避免会出现重叠，但国美否认会继续裁员，强调随着国美在线整合战略的进一步发展，“今年将大规模招聘人才。”此前，苏宁还被报道解雇了母婴产品平台红孩儿的员工。虽然这一消息被苏宁官方否认，但分析显示，电子商务的整合不可避免地会带来人事调整的阵痛，经历了快速发展的电子商务行业今年也将进入调整期，“裁员”和“破产”的消息可能会接踵而来。
在退出香港零售市场后，国美电器的调整仍在继续。上周末，据报道，国美在线，一个新更名的国美电子商务平台，开始内部裁员，涉及约200人，包括销售中心，技术中心，客户服务中心，物流中心和金融中心。
据消息称，此次突然裁员是由于国美在线和线下电子商务的整合，而双方的电子商务公司将在精简后统一到国美总部。至少一半的生产和销售中心被解雇了。被裁员工还被告知:“这不是第一次裁员，也不是最后一次，2013年3月将有大规模的裁员整合。”
国美在线发言人彭亮告诉记者，国美在线与久保的整合是顺利的，两个平台整合时不可避免地会出现职位重叠的情况，因此有一个优化的空空间。针对产销中心和库巴的人员调整力度较大的传言，彭亮表示，岗位调整主要是基于业务需要，对产销没有突出要求。裁员不只是针对库巴，而是“所有平台都有相应的调整。”
彭亮还否认他将继续裁员，称2013年是国美在线快速发展的一年。随着国美在线整合战略的进一步发展，国美的电子商务业务将迅速拓展到更多的新领域，并在医药行业、文化艺术、家纺、妇幼教育等领域占据领先地位。“今年将进行大规模的人才招聘，2013年校园招聘的人才也将在7月份到达。”不过，他也表示，快速成长的企业必须在企业发展过程中经历正常的优胜劣汰。
去年12月，国美整合了两个国美电子商务平台，“国美在线商城”和“久巴”。国美在线商城更名为“国美在线”，定位为b2c业务的跨类别综合电子商务购物网站，而久保转型为类似淘宝天猫的开放平台。
行业观察
今年的网购增长率可能会下降到30%~40%
值得注意的是，据报道，苏宁乐购也在本月中旬解雇了被收购的母婴品牌红孩儿的员工，而“红孩儿整体裁员15%”的消息一度十分盛行。苏宁乐购执行副总裁李斌回应称，2013年，苏宁的红孩子团队不会减少，但计划扩大至约3000人。
业内人士认为，无论是库巴还是红孩儿，被整合将不可避免地带来人事调整。电子商务观察人士陆向记者指出，为了保证明年的稳定发展，电子商务在年底开始裁员是“正常”的，最近很多电子商务裁员都属于这一类。
随着电子商务行业增速放缓，电子商务行业进入调整期的迹象更加明显。陆预测，今年网购增速将降至30%~40%，与2011年70%以上的增速形成鲜明对比。卢说，这将对电子商务行业产生深远的影响。“我相信电子商务的调整力度会更大，破产的数量也会更多。”。
许多消费者仍然清楚地记得年中“规模最大、规模最大”的电子商务价格战，但无成本、有血有肉的电子商务扩张从一开始就埋下了隐患。电子商务平台不遗余力地吸引顾客，但在购物体验、物流和售后服务方面却招致了诸多批评，一些电子商务平台甚至卷入了“价格欺诈”等舆论漩涡。
