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移动互联网固有的便利性为人们提供了随时随地交流信息和沟通的平台,对人们的日常生活方式产生了潜移默化的影响。随着移动互联网的蓬勃发展和智能手机、平板电脑等移动电子产品的日益普及,作为人们网络生活的重要组成部分,网上购物逐渐进入移动平台,衍生出的移动购物也越来越受欢迎。
随着人们生活节奏的逐渐加快,手机购物的推广无疑让网上购物变得更加轻松和舒适。根据易观国际智库最近发布的《2012年第四季度中国手机购物市场季度监测报告》,去年第四季度中国手机购物市场规模达到196亿元,去年达到600.5亿元,比2011年增长488.7%。近五倍的价值链增长预示着电子商务未来的发展方向,而快速的发展预示着移动购物的黄金时代即将到来。
手机购物正在迅速兴起
移动互联网的快速发展给人们的日常生活带来了极大的便利,同时也影响了人们的生活方式和观念。随着现代生活节奏的加快,“方便”已经成为人性化标准中的一个重要关键词。手机购物很好地诠释了这一观点。
手机购物是使用手机产品完成购物过程的体验,不仅节省购物时间,浏览最新最时尚的信息,更重要的是,它不需要受地域的限制,随时随地实现人性化服务。因此,手机购物在网民中很受欢迎,尤其是年轻一代。
同时,移动电子商务市场的兴起也为移动购物的发展提供了客观环境。为了寻找新的经济增长点,为客户提供更加人性化的服务,电子商务公司在移动商务市场上付出了巨大的努力,拓展了更加丰富的电子服务。根据中国电子商务研究中心提供的数据,2012年上半年,中国移动电子商务市场的交易规模达到183.1亿。据估计,到2015年,中国移动电子商务市场的交易规模预计将超过2500亿元。
在这种良性发展环境下,手机购物行业也在享受着春风。艾瑞咨询发布的数据显示,2012年第三季度,中国移动购物市场的交易规模达到156.4亿元,但在2011年第一季度,这个数字仅为10.6亿元。
同时,艾瑞咨询发布的另一组数据可以显示移动购物的快速发展。去年第三季度,手机购物占移动互联网所有业务项目的25.4%,而去年第二季度,这一数字为20.5%。可以看出,移动购物行业已经成为移动电子商务市场中增长最快的子行业。必须说,手机购物的迅速崛起是不可阻挡的。
智能终端的普及已经成为一种驱动力
作为移动购物的主要媒介,手机和平板电脑等智能终端的普及已经成为移动购物兴起的主要推动力。以手机为例,目前国内市场智能手机的价格越来越低,主流智能手机的价格已经下降到2000元左右。截至2012年6月,中国移动互联网用户已达3.88亿,手机首次超过台式电脑,成为中国互联网用户最大的互联网终端。
目前,中国的移动互联网用户数量正以每月1300万的速度爆炸式增长。为了抢占市场,各大电子商务公司已经推出了各种版本的移动应用客户端。移动客户在营销推广方面有着无可比拟的优势。准确详细的分类和清晰的页面可以给用户一个很好的体验。此外,移动支付、“支付宝钱包”、支付宝“索尼克支付”等更加人性化的服务已经推出,用户只需通过几个简单的步骤就可以下单。
随着智能手机的普及和移动互联网的快速发展,手机购物给人们的日常购物生活带来了颠覆性的影响。据一组数据显示,手机购物市场规模从2012年第一季度开始大幅增长,比2011年第四季度的41.2亿元增长了154.9%,此后一直保持在100多亿元的水平。
此外,根据易观国际2012年第四季度中国b2c市场季度监测报告,去年b2c市场交易规模达到4792.6亿元,比2011年增长99.2%。根据这一数据,去年手机网购交易规模占整个b2c市场的12.5%。根据无线淘宝网发布的2012年第二季度电子商务数据报告,2012年,移动淘宝的营业额同比增长683%,新增登录用户1800万,累计登录用户1.3亿。
流量和支付安全已经成为移动购物爆发的制约因素
就全球手机购物的前景而言,根据全球研究咨询公司latitude发布的最新研究报告,63%的受访者(全部是美国和英国的手机用户,其中一些人一直在使用手机购物)表示,他们将在未来几年内使用手机进行更多的购物交易。如此庞大的用户群为移动购物的未来发展定下了美好的基调。
对于国内市场,业内人士预测,今年移动在线购物将会大幅增长。根据cnnic的最新数据,截至2012年12月底,中国移动互联网用户数量已达到2.5亿,比2011年底增加约6440万,总体规模为4.2亿。移动支付市场总规模将超过200亿元。
值得注意的是,手机上电子商务应用的整体使用率大幅上升。数据显示,与2011年相比,手机用户使用手机进行网上购物的比例上升了6.6%,用户数量是去年底的2.36倍。这些数据表明,移动购物正变得越来越成熟和流行,通过移动终端购物的习惯正在逐渐形成,未来电子商务的移动化趋势将会越来越明显。
但与此同时,不可忽视的是,手机购物的广阔前景背后仍存在许多问题。例如,浏览大量图片需要大量的网络流量支持、支付渠道的阻断、在线支付的安全性以及电子商务的可信度。
因此,在国内手机购物条件尚不成熟的情况下,一些专家认为手机应用应该更好地与网络应用和线下杂志相结合,发挥互补作用。然而,尽管中国的手机购物仍然面临着许多问题,手机购物的黄金时代正在逐渐临近。