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去年,宽带速度“越来越短”,受到了广泛关注。今年,用户继续抱怨测试速度只有官方速度的一半甚至1/8
各种测试的结果大不相同
1200万宽带的实际速率是多少?根据电信运营商的公告,12m宽带的理论下载速度最多为1.5m/ s,平时实际网速为921~1228kb/ s。各种工具的实际测试结果大不相同。
电信运营商:下载速度为1411kb/ s,接入带宽为11m。
360公司:网络最大接入速度为615kb/ s,相当于4~6m宽带。
百度:下载速度为224kb/ s,测试网络速度超过全国48%的测试用户。
1616:下载速度为170千字节/秒,访问速度为2米
“宽带高速”仍然是今年“3·15”期间许多消费者批评的问题。许多用户报告说,不仅他们自己感觉到的网络速度没有标称速度快,而且其他工具测得的速度总是比运营商的官方速度低得多。
根据工业和信息化部的要求,今年地方通信管理局将开展宽带测速试点工作,共同测量“固定宽带接入率”并向社会公布。
只有操作员的官方速度测量值符合标准
去年“3·15”期间,“宽带缺一缺二”的现象受到了媒体的广泛关注。一年过去了,尽管监管当局采取了许多措施,如引入技术标准,但这一问题仍然存在,并成为消费者的一个担忧。
最近,一些用户告诉记者,他们家里安装了1200万宽带,但实际使用体验远不如广告宣传的那么快,720p高清视频经常断断续续地播放。他说,根据电信运营商发布的数据,当网络速度为平均速度时,12m宽带应该有921~1228kb/ s。然而,实际结果并非如此。只有运营商的官方速度测量符合这个标准,其他速度测量工具显示网络速度只有官方标准的一半甚至八分之一。
昨日中午,记者在用户家中亲自测试,四种测速工具测得的结果相差超过8倍。运营商的测速工具给出的评价是:“很好,你的网速很理想。”360给出的评价是:“当时的网络速度像火箭一样,领先全国90%的用户。”百度评论道:“你们的网速已经打败了全国48%的测试用户。”另一个速度测量工具被评价为:“访问速度是2米,网络速度慢得可怜。”记者选择了网络的另一个非繁忙时段进行测试,结果仍然基本相同。
网络拥塞?销售额“不足英镑”?
测试结果多样化的原因是什么?广东的一些运营商解释说,下载速率将根据测速服务器的部署位置而有所不同。宽带网络是波动的,不同下载软件显示的下载速率有一定的差异,但只要测速值的波动在一定范围内,就是真的。
据工业和信息化部不久前披露的信息,中国宽带用户上网的实际比率与上网率相比,在50%至80%之间波动。但实际上,很多用户的自测结果显示,实际速率往往只有接入速率的1/2甚至1/8,这很难用“测速值在合理范围内波动”来解释。
对此,一些运营商解释说,用户购买的带宽只是从家到城市道路的特殊带宽。上了城市道路后,他们可能会遇到红灯和十字路口,当他们到达超市停车场时,他们可能不得不排队等候,这将影响从家门口到用户访问网站的速度。
然而,许多用户怀疑运营商在销售时一直“缺钱”。一些业内人士曾告诉记者,例如,一个社区的带宽是1亿,每个家庭的带宽是1000万,只能分配给10个家庭。然而,为了利益最大化,运营商可以将其分配给15个家庭甚至更多的用户。此外,在互联网接入高峰期,用户使用路由器实现“一拖n”,带宽明显不足。
没有权威的第三方参与
记者了解到,去年年底,工业和信息化部颁布了《宽带速率测试方法固定宽带接入》和《宽带速率测试方法用户互联网体验》等新的服务标准,统一了宽带测速技术标准,要求三大电信运营商完成宽带测速系统升级,多家互联网公司进行了为期六个月的测速技术测试。
然而,这项工作的进展并不像想象的那么快。根据工作报告,工业和信息化部和地方通信管理局将联合测量“固定宽带接入速率”的速度并向公众发布。一些专家表示,目前中国还没有权威的第三方宽带测速机构。