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近日,“出差8小时,手机欠费14000元”和“醒来时手机欠费900多元,谁偷了我的手机流量”等新闻非常抢眼,再次引起用户对手机流量被盗的关注。业内人士提醒消费者,手机流量被盗与软件和运营商有关,但用户也应该培养正确的使用习惯,以避免此类事件。
手机流量是如何被盗的?
日前,陈先生告诉《新快报》记者,他的手机不仅在一夜之间完成了包裹里的所有流量,还拖欠了700多元。据陈先生说,他睡觉前忘了关闭数据传输服务。当包裹里的交通结束时,他确实收到了接线员的提醒信息,但他当时正在睡觉,第二天早上看到了这条信息。对此,陈先生无奈而不解:我的手机流量是怎么被盗的?
事实上,即使智能手机不主动上网,它们也会因后台程序而产生流量,如电子邮件更新、自动软件更新等。一旦超过了定制的套餐流量,将会造成巨大的话费损失。
在大多数情况下,手机流量的损失是由于智能手机用户不熟悉手机的功能,不知道它的推送功能的存在。从这个意义上说,手机流量过大是由于操作不当造成的,电信运营商不负责任。然而,随着3g手机市场的不断扩大,运营商应该承担更多的提醒义务。
目前,三大运营商确实会在流量超过时发送短信提醒。然而,当这种情况发生时,提醒短信将无济于事。上述业主陈先生提出了一个建议:运营商可以让用户设定一个流量限制吗?当流量超过此限制时,运营商不仅会发送短信提醒,还会自动切断网络。当用户想继续联网时,他们可以申请恢复网络。
对此,新快报记者咨询了相关运营商,表示目前还没有这样的业务。据广东移动相关负责人介绍,针对这种情况,用户可以选择叠加流量包。最近,广东移动的“流量叠加包”分为2元、3元和5元,包括5-30米的流量。
广东电信相关人士表示,目前,电信已经推出了手机流量提醒定制服务,用户可以通过在线营业厅和10000定制是否激活手机上网流量提醒功能,包括起止时间、时长和流量、网络类型、上网面积、费用等。广东联通也推出了类似的服务,其“移动互联网记录查询”系统。联通用户可以通过10010客服热线查询当月及3个月内的接入时间、接入网站和移动互联网接入的流量类型。
如何避免交通盗窃
事实上,为了避免偷手机流量,你应该从你自己的手机开始,找出偷手机流量的小偷。
1.该手机具有内置同步功能
安卓手机用户会对官方联系人同步、gmail实时推送、电子市场等应用留下深刻印象。,因为它们真的很容易使用,但是这些软件很容易用来交换流量,并且同步功能总是在后台无声地连接到网络,这慢慢地并且持续地消耗我们用真钱交换的流量。
2.在许多免费游戏和软件中,都有内置广告。虽然免费给用户带来方便,但内置广告需要通过网络下载和更新。频繁闪烁的广告不仅影响用户体验,还会在后台默默吞噬大量流量。
3.后台搜索用户数据的应用
许多运行在手机上的应用程序并不像看起来那么简单。他们经常秘密收集用户模型和地理位置等个人信息,这会消耗用户自己的流量。
养成正确的使用习惯
1.关闭自动更新、同步等功能,关闭数据流,需要时再打开;
2.打开qq、msn等程序,不使用时一定要关闭,注意屏幕已退出但程序仍在后台的情况;
3.下载手机时,一旦网络不稳定,手机就会断开连接并重新下载。因此,最好选择在网络稳定的地方下载软件或音乐;4.经常浏览二级网页时,可以建立书签功能,避免每次打开二级网页时都链接到一级网页;5.天气预报程序是另一个秘密产生交通的“黑点”。通常,在设置位置后,天气预报程序会定期自动更新数据以产生流量;
6.玩微博时,尽量使用客服终端,避免使用网络版软件,这样可以减少流量;
7.从苹果商店、安卓市场和官方网站等正规渠道下载手机软件,避免安装流氓软件。