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信息时报记者潘
很明显，已经安装了可以阻止弹出广告的“杀毒软件”，并且已经在浏览器中设置了“阻止广告”选项。为什么那些莫名其妙的广告仍然会冒出来，这些广告很难阻止，也无法阻止？最近，一些用户抱怨说，当他的电脑打开一个网页时，各种各样的广告总是会弹出来，而且很难禁止安装任何软件。
对此，一些业内专家告诉记者，上述问题不是电脑中毒，而是dns被本地运营商“劫持”。
弹出广告很难抵制
“dns”是域名系统的缩写。什么是域名劫持？技术人员表示，从技术上讲，所有网站地址都是一系列称为“ip地址”的数字，如“17.149.160.49”和“180.149.134.17”。当用户输入“苹果”和“微博”等英文域名时，互联网只能识别数字地址，这就要求“域名系统”将域名转换为“数字”。
这位技术人员说，由于dns服务器掌握在运营商手中，运营商可以很容易地将广告插入用户的电脑。例如，运营商可以让域名系统在用户登录时向他们发送包含广告的网站。或者当用户访问网站时，用户想要访问的网站被嵌入在广告页面中。
“每次打开网页浏览，我总会跳出某个游戏广告，这让人们极度厌烦。”陈先生告诉记者，起初他认为是病毒问题，并安装了杀毒软件。然而，安装了许多反病毒软件，浏览网页时仍会弹出广告。最后，他只是格式化了硬盘并重新安装了系统，但广告页面自动“浮动”。
《信息时报》记者在采访中了解到，几乎所有公民都有过类似的经历。例如，当您打开浏览器时，地址栏会显示您的主页，但网页内容会变成广告，通常是带有色情内容的游戏，或者是灰色区域中的药物，如“减肥药”。
该网站也是受害者
一些业内人士告诉记者，提供宽带服务的运营商利用自己控制的域名系统来推送广告，这可以说是一个很大的问题。就用户而言，dns推送不仅扰乱了用户的在线体验，还使得用户在打开网页时无缘无故地打开了大量莫名其妙的广告。更重要的是，用户经常认为他们的电脑中毒了，所以用户煞费苦心地使用所有的反病毒软件来“清理”他们的电脑，但这没有帮助。
除了普通用户，网站负责人也讨厌这种劫持。一位网站负责人告诉记者，弹出窗口影响了用户体验，也让用户误以为网站在做坏事。网站流量被电信运营商伪装成免费使用。“大多数国内网站依靠在线广告生存。运营商使用dns推送广告，这大大降低了网站的收入。”
据记者了解，由于利益关系，运营商的dns推送有时会加剧与网站的关系。2010年，山东就有这样一个案例，当地运营商的宽带用户在进入相应的百度搜索结果页面之前，必须在百度输入搜索关键词后进入持续近10秒钟的广告页面。之后，相关运营商被法院认定为不正当竞争，并赔偿百度20万元并道歉。
据业内分析人士称，运营商秘密进行此类域名劫持广告，但在2010年，一些运营商公然宣传域名劫持广告，这立即引起了行业的强劲反弹。“现在，运营商已经融合了很多，但这种广告仍然不时骚扰用户。”
监管当局的监督是困难的
然而，如果你真的想抱怨域名系统，用户可能会遇到无法抱怨的困境。据一位熟悉管理局运作的人士透露，目前，地方管理局只能监管运营商的价格、运营、网络互联等。但是，类似的域名广告已经属于互联网广告的范畴，不在管理局的监管范围内，应该由工商行政管理部门进行监管。
工商行政管理部门的一些内部人士表示，域名系统广告类似于香港台中的数字电视机构的运作。该负责人指出，由于数字电视强制插播广告等影响较大的侵权行为是无法避免的，因此在插入域名系统时，对影响较小的侵权行为进行监管就更加困难。
另一位业内人士指出，目前，类似的dns广告并没有明确规定运营商的dns广告是否可以做，这很难界定，因为在监管方面存在合法的空。
来自法律界的律师罗敏在接受采访时说，如果用户能够证明运营商违反合同强行推送dns广告，他可以起诉运营商。然而，一些向运营商报告过问题的用户告诉记者，每次他们向运营商抱怨dns广告问题时，都会被客服人员推回去，说“你的电脑中毒了”。对此，罗敏表示，由于dns服务器掌握在运营商手中，很难获得证书。
专家教路
可以避免自我修改
在技术人员的帮助下，一些简单的技术手段就可以摆脱dns劫持广告的干扰。
如果是windows7系统，打开桌面上的“计算机”，将“控制面板\网络和互联网\网络连接”放在地址栏中，找到“无线网络连接”(如果是有线网络，选择“本地连接”)，单击“打开”，在属性的设置中找到“tcp/ipv4”，然后输入“8.8.8.8”和“8.8.4.4”并按“确定”
然而，金山安全机构的网络专家李铁军告诉记者，从技术上修改域名系统是不可靠的。“目前唯一可行的办法是投诉，向经营者投诉，向当地工商部门投诉。
