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(记者张馨)系统升级后,出现硬件问题,手机不再保修,制造商经过拆卸和测试后拒绝保修...手机市场的各种混乱将成为今年集中管理的焦点。今天上午,北京市工商行政管理局局长杨艺文对城市管理电台表示,最早将于下月启动手机市场专项整治。

杨艺文表示,2012年,在产品质量投诉中,家用电子消费品所占比例最大,而在这类产品中,手机投诉最多。今年,市工商局将手机市场标准化纳入专项整治范畴。对消费者投诉集中的销售和售后维护环节进行专项整治。

来源:济南日报

标题:北京下月起整治手机市场:将针对售后维修

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