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本报记者唐隆辉
根据市场研究机构abi的调查，2012年全球十大移动运营商的总利润为2020亿美元，同比增长4.2%。虽然去年全球十大运营商盈利2020亿，但总体而言，垄断和高利润光环逐渐消退，运营商未来将面临巨大的利润压力。为此，运营商进行了大规模的内部重组，并削减了相关终端补贴，以改善盈利环境。同时，面对4g时代的来临，lte以其更高的带宽有效解决了长期困扰运营商的服务瓶颈问题，提高了用户的使用感知。运营商正在加紧部署lte网络。
世界十大运营商去年盈利2020亿英镑
根据abi最近发布的调查数据，2012年全球十大移动运营商实现毛利润2020亿美元，同比增长4.2%。
从全球来看，西欧和非洲移动运营商的服务收入同比分别增长8.2%和6.9%，低于之前的增长率。中东/拉丁美洲和亚太地区的增长率仍然相当强劲，分别为7%至11%。在一些强劲的地区，东欧和北美几乎无法保持服务收入的增长势头。
在前十大移动运营商的部分企业中，用户增长仍是一大驱动因素，如中国移动排名第一，mtn排名第六，中国电信排名第八。在未来三至五年内，这些运营商仍将能够借助其不断增长的用户群提高总利润，但在此之后，他们还需要探索其他收入来源。
Verizonwireless(排名第二)、沃达丰集团(排名第三)、at&t(排名第四)和nttdocomo(排名第五)在他们的市场中占有重要份额，但这并不是他们成功的全部，因为这些运营商积极参与了塑造移动通信行业的第四次创新浪潮，即基于ip的增值服务。
运营商正面临巨大的利润压力
虽然去年全球十大运营商盈利2020亿，但总体而言，垄断和高利润光环逐渐消退，运营商面临巨大的利润压力。根据最新的《全球电信运营商100强报告》，2012年全球电信运营商净利润严重下滑。
根据该报告，“全球100强运营商”的总收入从去年的1.19万亿欧元增加到今年的1.28万亿欧元。然而，尽管全球运营商的收入在增加，但利润却没有增加。报告显示，全球100强运营商的净利润为1011亿欧元，比上年减少270亿欧元。
为了改善盈利环境，许多电信巨头对公司的内部结构进行了彻底的重组。有些已经合并了部门，有些已经打破了原来的部门设置和重新分配资源，有些已经建立了新的部门和削减旧的部门。
与此同时，尽管每年巨额的终端补贴有助于赢得用户，但它直接导致运营商现金流紧张，利润压力急剧增加。为此，运营商不断试图减少甚至取消对移动终端的补贴，以改善盈利环境。
自2007年iphone问世以来，运营商一直为此支付高额补贴。随着智能手机品牌数量的增加，对高端智能手机的补贴并没有减弱。智能手机不仅给运营商带来了网络流量的压力，还带来了伴随智能手机出现的高额补贴，这让运营商不堪重负，严重侵蚀了他们的利润。
根据at&t最近发布的运营数据，其用户数量在2012年第四季度增加了78万，但iphone补贴太高，导致损失38.6亿美元。根据美国第三大电信运营商sprint 2012年第四季度的财务报告，该公司第四季度亏损高达13.2亿美元，与2011年持平。糟糕的表现也归因于手机补贴的压力。
为了提高整体盈利能力，许多运营商出台了新规定，反思高额终端补贴对公司长期发展的不利影响，试图将终端补贴拉回正常范围，甚至直接取消终端补贴。
4月底，加拿大最大的电信服务提供商罗杰斯通信公司宣布将减少对智能手机的补贴。在同一时期，t-mobile美国公司向用户提供了不含补贴和不签订长期合同的资费套餐。最近，它甚至说补贴将在明年完全停止；意大利电信认为高额补贴是“对运营商竞争对手的变相补贴”；Telstra取消了终端补贴计划，代之以移动中转计划(mro)，这不仅没有导致用户流失，还推高了公司的利润。今年6月，斯普林特在美国推出了一款不含补贴的预付费iphone，它以只有其他运营商三分之一的月价格吸引了用户，并允许无限制的数据服务消费。
lte的发展可能会带来突破性的机遇
外国运营商决定取消终端补贴，这凸显了移动终端补贴带来的利润压力。然而，取消终端补贴只是提高运营商盈利能力的短期交易。从长远来看，全球4g网络的升级速度可能会加快。到目前为止，全球主要运营商都在积极部署实验性和商业化的lte网络。
Lte由于其较高的带宽，可以有效解决网络容量的压力，提供更好的用户体验。特别是对于一直在与wcdma网络和技术竞争的cdma运营商来说，lte的到来不仅可以解决服务能力的瓶颈问题，还可以提供更好的能力来提高他们的竞争力。因此，lte一直受到全球运营商的关注和欢迎。到目前为止，全球主要运营商都在积极部署实验性和商业化的lte网络。
根据全球移动供应商协会(gsa)的统计，2012年，全球有300多家运营商承诺部署lte商业网络或正在进行试运行、技术测试或研究，比一年前高出50%以上。与lte投资和商业化热潮同步，已经开始lte商业化的运营商开始从改善网络、丰富终端、细分市场等方面对lte进行精细化运营。
威瑞森去年2月表示，将停止投资3g网络，更多关注lte服务。今年3月，它宣布此后推出的所有手机都将是lte智能手机。除了推出更多的终端选项，已经通过lte初始阶段的电信运营商也开始推出精细化营销。Sk电信根据用户年龄进行细分，推出针对10岁左右青少年、60岁以上老年人和信息用户的不同产品，加强内容建设，为用户免费提供高质量的内容。
lte的到来使运营商能够更好地适应移动宽带业务的快速增长，同时也为竞争运营商带来了改变竞争格局的新挑战和机遇。然而，为了很好地利用这一机会改变竞争形势，运营商必须尽快开始与其他主要的全球运营商合作，特别是与终端设备制造商合作，以找到并实施适合其自身竞争需求的终端策略，并确保其除了适当的市场定价策略体系之外的成功。
