本篇文章1735字,读完约4分钟
新华社南京6月15日电低价是互联网“草根”特征的重要体现。如果网上商店和实体店的价格趋同,网上购物将不再有价格优势,消费者会怎么样?在线和线下价格相同之后,电子商务老板的下一个“战场”会在哪里?
“双线价格”的趋同意味着什么?
今年端午节前,苏宁高调宣布了“线上线下同等价格”的策略,即从6月8日起,所有苏宁实体店和乐购石门店在中国销售的商品将实现与苏宁乐购(在线平台)同等价格。苏宁表示,如果网上或网下价格出现周期性波动,它将采取“越低越好”的原则。
对于消费者来说,“网上购物更便宜”的概念似乎根深蒂固,苏宁希望将商店的商品价格“降低”到网上水平,这给行业带来了巨大的冲击。
华泰证券(报价、资本、股市、咨询)分析师认为,“两线同价”最直接的影响是分流网上客流,苏宁希望引导网上消费者消费习惯的改变。“两条线路价格相同”的策略释放了一个重要信号:线下价格可能不会高于线上价格。
国泰君安证券(Guotai Junan Securities)分析师王认为,在“两线价格不变”之后,苏宁将摆脱原有价格双轨制的束缚,能够充分发挥线上线下各自的体验优势,提升消费者的用户体验。同时,在产品、价格和服务全面整合后,双渠道将形成协同效应,强化规模优势,甚至可能改变消费者的消费习惯,从而成功推动实体零售转型。
统计数据显示,苏宁的“同等价格”政策已实施近一周,端午节假期只有三天,线下实体店销售额同比增长24.8%。有鉴于此,“两线同价”战略将为线下业务带来更多好处。
“草根”互联网的低成本优势不再存在了吗?
中国的互联网产业始于免费玩牌和低价玩牌,其“草根”特征尤为突出。“‘双线价格’打破了电子商务公司标志性的‘低价’策略,符合互联网零售业未来的发展趋势。”中国电子商务研究中心主任曹磊说。
记者注意到,在美国10大电子商务公司中,有9家来自传统的线下零售企业。电子商务作为一种零售渠道和工具,在过去的20年里有条不紊的发展着,线上和线下没有明显的价格差异。在中国十大电子商务企业中,只有苏宁是一家脱离传统线下的零售企业,其“两线同价”战略的推广经历了一些“断臂”的尝试和内部变革,无论成功与否,对行业都有一定的借鉴意义。
苏宁尚云(市场、资本、股票市场、咨询)副董事长孙为民认为,随着互联网特别是移动互联网的普及和应用,网上实体零售已经成为随时随地网上购物的现实需求,不在网上开店是必要的,但要让店面上网,即网上购物和比价竞争已经成为零售业发展的一大趋势。
许多业内人士指出,价格是网购优势的重要体现,但不是全部。从网上购物的未来发展来看,网络的区域化、产品的个性化和品牌化、服务的质量和效率等趋势将大大削弱价格因素的权重。可以说,互联网“低价”时代还没有结束,但与“现实”的差距已经缩小。
在6月的促销季节,电子商务老板们是如何行动的?
每年的5月、10月和年底是传统的零售促销季节,电子商务“价格战”分别在6月、8月和11月采用错误的促销方式。临近的“6月18日”本应是京东的专属纪念日,但随着各大电商的蜂拥而至,6月成了各大电商的集体推广月,试图上演夏季版的“双十一”购物狂欢盛宴。
广东前海律师事务所律师王指出,在促销战中,价格往往是大型电子商务的“终极杀手”。“全网最低”、“1折”、“一天1亿”、“0元购买”都是电子商务吸引消费者注意力的价格法宝。“电子商务推广竞争的混乱局面不仅影响了行业的健康有序发展,还潜藏着多重法律风险,应引起所有电子商务的关注。”
“价格战永远不会消失,但‘赔钱赚钱’、免费电子商务平台和廉价流量的‘分红’时代已经结束。”曹磊说,电子商务销售商品的成本包括物流成本、广告成本、仓储成本、运营成本、管理成本和财务成本等。从通过电子商务获得一个交易用户的成本来看,最初只有30元左右,但现在已经涨到了250元左右。在线零售商的运营成本越来越高,很难维持纯粹的“价格战”。
业内专家指出,随着互联网消费者消费观念的不断成熟,国内互联网零售市场已经从过去的“我有但别人没有”的阶段过渡到“人们有自己的价格”和“人们有自己的服务和体验”的阶段。“由此可见,电子商务巨头的‘价格战’也正在向‘打价格、打服务’的两轮驱动模式转变。”曹磊说道。