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[CCIDI新闻]5月13日，随着智能手机的普及，人们的生活方式变得越来越方便快捷。最近，中国联通推出了“联通沃服务”应用手持自助客户端，为公众客户提供多种服务功能。据悉，这是国内运营商中第一个自助客户终端，已经在广东全面推出。
八大功能提供贴心服务
据了解，ios版本，ios越狱版本和安卓版本的客户端已经推出。广东联通工作人员告诉记者，该客户主要为公众客户提供电话账单、流量等独立查询服务，同时还提供优惠专属、贵宾俱乐部、服务经理、通讯保障等信息推送服务。，可以支持多媒体信息实时互动的客户服务，最终在移动互联网渠道中为客户提供全面体验、全面维护、全面互动、全方位生活的客户服务。
记者在工作人员的指导下安装和操作，发现目前客户还没有向客户开放所有功能，只实现了交通查询、服务经理、vip会员卡、独家折扣、机场和营业厅定位服务、通讯保障、便捷留言板等八项功能。
用21种服务环游世界
广东联通2013年“满意沃服务”vip分级服务系统包括应用独立手持服务，共关注21项服务，包括请勿打扰服务、优先服务、节日关怀、生日祝福等。其中，vip会员交流消费信息反馈、精彩俱乐部反馈活动、vip会员机场服务和积分反馈计划是广东联通针对不同客户类型制定的贴心服务。
广东联通工作人员表示，广东联通可以为客户开通人性化关机提醒功能，增加vip客户的临时信用额度，并开通紧急开机服务。此外，通过日常消费提醒短信和账单发送服务，会员可以安心享受“消费关怀”，随时随地把握消费趋势，明智消费。
广东联通在为会员提供通讯消费关怀的同时，还成立了影视、乒乓球、高尔夫、美食等俱乐部，并专门为果粉会员成立了和客户俱乐部。会员可以享受多个会员的购票优惠、特约商户的独家优惠、名品消费优惠等。
此外，为满足空之旅贵宾客户的出行需求，广东联通在广州白云国际机场设立了机场贵宾候机室服务点，由专人为贵宾客户办理登机手续和行李托运，并引导客户在舒适的候机室免费享受餐饮、电视、报纸、杂志和互联网接入等服务。同时，广东联通在广州白云机场咖啡厅推出贵宾等候服务。乘坐非南航航班的贵宾客户在成功办理服务后可获得50元的免费餐饮券，在指定门店消费后可享受10%的折扣(烟酒除外)。
广东联通为贵宾会员定制了完整的积分反馈计划。交流消费有积分，积分可以换成丰厚的礼物。会员在登录中国联通积分商城时，可以交换喜爱的积分礼品。“交通时代升级计划”为达到一定在线时间的贵宾客户提供免费交通服务。会员可免费申请加入3g手机流量时代升级计划，并可享受高达1140mb的免费流量。我们与客户分享收获和惊喜。
丰富多彩的礼遇，贵宾专属。更多优惠将在2013年的“满意沃服务”中提供。详情请访问http://www.10018gd。
