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原标题:济南热力将于9月1日开始供热支付
摘要:近日,记者从济南热电有限公司获悉,2014年至2015年采暖期收费工作将于9月1日正式启动,届时新建的二环东路客户服务中心将投入运营,东城区居民可缴纳采暖费,享受一站式服务。近日,记者从济南热电有限公司获悉,2014-2015年供热期收费工作将于9月1日正式启动,届时二环东路新建的客户服务中心将投入使用,东城区居民可在此缴纳采暖费,享受一站式服务。
图为二环东路客服中心新建大厅。
据济南热力客服部门负责人介绍,客服中心的主要功能是收费。二环东路客户服务中心建成后,作为对外窗口,将被赋予更多的功能,真正实现一站式服务。与其他客户服务机构相比,二环东路客户服务中心将增加变更供热程序、受理开户签约、收取工程费、网上支付等功能。除了客户服务大厅,济南热电公司还设有四个服务站:正丰路、潮汕街、姜水泉和化纤厂路。作为辅助站,济南热电公司为周边用户提供付费服务。如果需要办理服务,市民可以选择最近的客服营业厅支付费用。
据了解,今年的取暖费将从9月1日开始,居民供暖每平方米26.7元(根据2008-113号文件),非居民供暖每平方米39.8元(根据2010-119号文件),中小学、托儿所、幼儿园每平方米26.7元(根据建筑面积)。市民如有任何疑问,可拨打济南供热有限公司24小时客户服务热线88812319咨询。图为热能微信服务平台的二维码