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中国移动与虚拟运营商的合作
到目前为止,MIIT已经发放了两批手机转售许可证,19家公司已经获得了许可证。与此前工业和信息化部颁发的19个虚拟运营商牌照相比,此次与中国移动的合作增加了6家企业,分别是琅玛信息、彭博士、世纪互联网、中国邮政普泰、银盛和中兴通讯。这六家企业尚未获得工业和信息化部的许可,因此目前无法开展与虚拟运营商相关的工作。
据了解,这17家公司与中国移动的合作包括:转售企业以一定价格从中国移动批发移动通信服务,将其包装为自己的品牌并销售给终端用户;根据转售企业的具体业务安排,双方将另行商定具体的合作地域范围(不含香港、澳门和台湾);中国移动可以向转售企业提供的衍生服务包括营收系统、sim卡资源管理服务、话单收集和格式转换服务等。如果转售企业有意与中国移动就增值电信服务进行合作,双方将另行协商并签署增值电信合作协议。
值得注意的是,在17家虚拟运营商中,尹田通信、迪信通、艾实德、国美、苏宁互联网、王湾和京东(滚动信息)商城同时与三大运营商签署了手机转售合作协议;公交在线和胡阿祥连欣之前已经与联通签订了合作协议;在魏碑通信之前,三吴互联互通已经与中国电信签署了合作协议。
独立电信分析师傅亮表示,中国移动选择的合作伙伴比中国联通和中国电信多,后者选择的合作伙伴倾向于渠道企业,而中国移动选择的合作企业为各行业增加了许多增值服务提供商。野村证券研究院通信战略部副总经理陶表示,中国联通和中国电信目前用户相对较少,他们主要选择合作伙伴渠道是因为可以为自己拓展更多的用户,而中国移动用户较多,难以继续增加,因此更愿意选择与自己没有太大冲突的子行业企业。
电信业多元化竞争凸显
在虚拟运营商合作领域进展缓慢的中国移动,终于进入了签署移动转售合作协议的尾声,这标志着移动转售的帷幕已经完全拉开。然而,国内电信业进入战国时代已经不远了,从三国时代开始,百家争鸣。
创新证券通信分析师马军认为,中国移动拥有众多用户和渠道,因此扩大用户不是其首要任务,而用户价值的集约培育是关键。虚拟运营商的进入使得电信业的竞争主体更加多元化。从消费者的角度来看,虚拟运营商可以促进通信市场的差异化竞争,给市场带来更多的活力和热情,为用户提供更好的服务质量。专家认为,允许民间资本进入电信领域,充分发挥民营经济的作用,可以使投资反映市场的真实需求,有效配置资源,从而促进电信业的持续健康发展。
工业和信息化部在解释虚拟运营商的许可时表示,移动通信领域是目前电信业发展中最重要、最活跃的领域之一。随着转售企业进入移动通信市场,将会与基础企业有一定程度的竞争。“我们希望这种竞争是良性的。如果转售企业能够充分发挥自身的灵活性和创新优势,抓住发展机遇,不断实现业务和服务创新,就能与基础企业实现共同发展,扩大移动通信市场的“蛋糕”。
私人资本进入电信业也将使电信服务的具体形式更加丰富多彩。德国电信咨询公司(Deutsche Telekom Consulting Company)高级顾问谭延明认为,国内虚拟运营商逐渐成熟后,将在电信行业市场前端为用户提供更多选择,用户可以根据自己的网络、品牌、业务、资费和服务等因素的组合来考虑自己的电信服务提供商,这无疑将使电信服务提供市场的前端竞争更加细化。目前,国内虚拟运营商也已经进入实质性发展阶段。如果电信业务能够与自己的专长跨境整合,也有可能给用户带来更多惊喜。
虚拟运营商和传统运营商应该是互补的
虚拟运营商与传统运营商之间存在竞争关系是不争的事实,这种竞争关系更多的是一种互补与合作的关系。中国虚拟运营商产业联盟副主席张文联表示,虚拟运营商与传统运营商不同,一是传统电信业务,二是提供更多的产业服务,满足少数人的需求,可以说是对传统电信业务的补充。因此,这两项业务并不矛盾。"中国的基础通信市场不是一个大的蓝海市场,而是红海."工业和信息化部电信研究院副总工程师陈金桥认为,虚拟运营商和传统运营商应该共同在电信市场上做大蛋糕,而不是盲目分割蛋糕。「我希望电讯业有长远的准备,而不是急功近利。你不能只看今年,好的表现还在后面,整个市场需要扩大规模。”
如今,传统运营商开发的市场仍然大于虚拟运营商开发的市场。但是这种发展模式正在改变。一方面,由于技术越来越复杂和分类,服务种类越来越多,网络维护变得越来越重要,这使得电信运营商把大部分精力放在业务开发、技术维护和网络运营支持上;另一方面,电信运营商之间的激烈竞争将迫使他们专注于创新。
工业和信息化部在解释虚拟运营商许可时解释说,移动通信领域是目前电信业发展中最重要、最活跃的领域之一。随着转售企业进入移动通信市场,将会与基础企业有一定程度的竞争。不仅如此,中国虚拟运营商产业联盟秘书长邹薛永也表示,虚拟运营商更注重客户的运营。由于许多虚拟运营商更加关注行业市场,特别是在业务发展过程中,更多的利基市场将被细分。换句话说,开发行业市场的虚拟运营商将在这方面投入更多的精力。
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