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在网络时代,人们习惯于通过网络获取信息,喜欢在购物时四处逛逛。因此,价格比较软件应运而生,拥有大量的受众。然而,价格比较软件“我抬头”最近被央视《每周质量报道》曝光,该软件存在诸多问题,如:操纵价格、误导消费者、敲诈受影响企业等。“我查”价格比较软件涉嫌通过比较商品价格勒索钱财,这凸显了互联网的缺陷。另一方面,如果虚假信息太多,消费者的权益就会受到侵害,因此监管势在必行。作为消费链的重要组成部分,消费者在权益受到侵害时,应该理性对待参考价格比较软件的信息,勇敢地维护自己的利益。 比价软件“我查”的价格信息很棘手 在互联网时代,人们越来越依赖电脑和手机来获取丰富而广泛的信息,新生软件和平台的数量日益增多,比价软件就是其中之一。对消费者来说,同样的产品肯定会更青睐价格更优惠的商品。从消费者的心理来看,比价软件悄然诞生。2010年底,被称为“比价神器”的“我查”手机软件一上市就开始流行。用户可以用手机上的“我查”来扫描产品上的条形码,从而找出产品的名称、型号、制造商和销售商,甚至不同商家的销售价格。有一段时间,价格比较软件在互联网上变得流行起来。截至2014年2月,“我查”价格比较软件的用户数已超过2.1亿。 然而,好景不长,一些唯利是图、令人困惑的企业开始违背价格比较软件的初衷。 央视《每周质量报告》最近报道称,许多用户在手机上下载价格比较软件,但一款名为“我查”的价格比较软件被怀疑故意标注虚假价格和“超低”商品价格。商家必须支付“我查”来纠正价格,因为他们不能承受错误的价格信息对销售的严重影响。央视认为,“我查”的不良行为主要包括以下几个方面: 首先,“我查”误导价格,扰乱正常的市场秩序。欧尚酒业在北京、欧洲和美国的负责人魏艳芳表示,该公司独家代理了200多种从不同国家进口的葡萄酒,但没有一种在价格比较软件中被准确定价。在市场上,300-400元的葡萄酒在“我买单”中甚至只有几十元的价格。 其次,“我向上看”误导消费者。当消费者看到软件上的价格标签比市场价格低很多时,他们会根据“我查”提供的电话号码和地址查找过去,但他们根本找不到该软件标记的企业。相反,即使根据信息找到了商家,商家中也不存在“我查找”显示的条形码,更不用说产品在销售了。另一方面,消费者发现商店的价格比“我查”报的价格低很多,他们可能觉得很划算,于是决定购买,但事实上他们没有得到任何优惠。 第三,“我抬头”勒索受影响的企业。消费者用“我抬头”来扫价格,发现上面的价格比企业的价格低,所以他们会向企业投诉。企业被迫去“我查”并要求改变价格。这时,“我来查”已经趁机收费了。如果你不付款,你就不会变回实际价格。 价格比较软件的市场还处于探索阶段 价格比较软件的初衷是为消费者提供更多的信息,让消费者可以通过逛商店获得便利。然而,凭借这一优势而蓬勃发展的“我向上看”,却在前进的道路上走了一条弯路。 事实上,不仅“我往上看”有问题,整个价格比较软件行业也有一定的缺陷。其中,最明显的问题是一些价格比较信息不准确。 太平洋门户R&D中心主任付远明表示,开发比价软件并不难,最难的是商品信息的收集和后台数据库的建设,这是比价软件的核心竞争力。商品价格信息的收集分为在线和离线。 据了解,网上收款是指电脑通过技术人员的指令,定期访问电子商务平台、大型商场和超市的官方网站,抓取商品价格,一般不会出错。对于离线收集,需要在超市手工收集商品信息,然后整理出来输入。这种方法误差率较高,不能保证绝对精度。此外,有些比价软件还具有“用户上传”功能,即消费者在购物时可以上传某一商品的信息,这很难保证信息的准确性。 实际上,国内的比价软件还处于探索和开发阶段,尚未成熟。 首先,到目前为止,在价格比较市场上还没有统一的行业标准和权威的价格比较软件,市场仍然处于一种模式,即每个价格比较软件都在尽最大努力来划分世界。 其次,比价软件与线下商场、超市的合作不够深入,商场、超市的官方价格无法完全获得。此外,价格比较市场的商品种类相对有限,市场结构有望进一步扩大。 格雷的兴趣突出了互联网完整性的缺点 价格比较软件的诞生原本是一种非常有创意的网络信息服务方式。然而,一些以营利为目的的互联网企业和软件企业已经突破了诚信经营的商业道德底线,甚至违背了互联网诚信提供真实信息的原则。比价软件的商业模式问题凸显了互联网企业诚信的不足,为互联网企业的诚信敲响了警钟。 河南律师事务所律师贾表示,“我查”迫使受影响的厂商通过谎报价格来支付价格变动,这不仅涉嫌侵犯消费者的知情权,还损害了其他经营者的合法权益,扰乱了市场经济秩序。 因此,依法惩处互联网企业的虚假信息和信息敲诈行为势在必行。只有这样,消费者的知情权和选择权才能得到有效保护,从而维护正常的市场秩序和公平交易。 同时,互联网应该拒绝和扼杀这些虚假信息,净化互联网环境。如果互联网允许虚假的价格信息和竞价排名,不仅会影响互联网市场的竞争格局,还会影响公众对互联网的认知,甚至互联网的公信力和生命力都会受到质疑。 消费者正在购买商品,所以四处逛逛确实是明智之举。但是,不要盲目信任价格比较软件,不要依赖价格比较软件,只把它提供的商品价格信息作为参考,以确保自己的利益。

“我查查”涉嫌敲诈门 互联网诚信受拷问

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来源:济南日报

标题:“我查查”涉嫌敲诈门 互联网诚信受拷问

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