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调查它的微软萧冰产品时,我不禁想起了msn时代那些烦人的xx机器人。微软对保持开放技术有很好的想法。然而,让用户被骚扰而沾沾自喜,却导致msn产品不断被各种木马绑架。那时,msn不加区别地发送信息,直到msn死亡。
忽略用户场景和平台场景
微软萧冰很快被封杀。难怪微信是自己产品思维模式的失败,这是微软高智商自我抑制产品模式的惯用方式。近年来,微软的产品已经被切断。从windows8开始,这是一个超级难用的产品,微软让人们觉得他在唱独角戏。为了找到一种自我存在的感觉,他已经失去了用户的需求和习惯,看不到多少真正颠覆性的创新。
忽略用户场景是产品经理容易犯的一个经典错误。在这种情况下,产品往往满足的不是用户的需求,而是产品经理和技术人员的自我存在。如果用户喜欢一个新的独特的功能,它将被广泛推广。最大的挫折来自这样一个事实,即用户正在社交,而不是在社交应用或平台上放松。微信用户最基本的场景是交流和社交。游戏和电子商务都是空闲暇时间的次要需求。微软萧冰直接破坏了交流场景的信息有效性和真实性,自己刷掉了存在的感觉,却让用户失去了存在的感觉。
平台场景可以理解为一种平台气质。微信和微博的平台气质不同。微信已经发布了一种宁愿挨骂也不愿放手的平台思维模式。甚至微博也开始严格控制机器人和信息骚扰。忽视平台场景会导致产品被平台直接抛弃。微软萧冰显然不理解平台的场景。微信平台是一个封闭的生态平台,不能被第三方绑架,也不是一种老式的微软式的无视你的开放模式。
面向用户需求的混乱
微软萧冰是插入微信群的附带聊天产品。在他们的世界里,他似乎很受团体朋友的欢迎,但这是最大的问题。群体是一个人群,人群中的每个人都很不同,他们对骚扰的意识和热情也很不同。一方面,萧冰让一些游手好闲的人感到有趣,但也让正常人感到无聊。
用户需求导向混乱。一个产品存在于平台上的前提是让平台变得更好,而萧冰是一个插入到群体场景中的非基本要求,这将导致许多正常人退出群体。在这个层次上,萧冰想要满足用户的什么需求?满足单一需求比制造混乱要好。如果萧冰为像siri这样的单身人士服务,他就不应该被阻止,他的商业价值很快就会凸显出来。
产品经理缺乏经验或懒惰
由于奶茶的姐姐是实习产品经理,我就在这里谈谈产品经理,这不应该让东哥郁闷。微软萧冰公司的产品经理没有设计好微软智能技术的交互模式,交互模式背后是商业模式,更不用说商业模式了。也许微软团队只是无事可做。
一个好的产品需要考虑上游和下游。萧冰没有商业模式,在集团中时有上有下。因此,作为一个产品经理,互动模式应该改为一对一模式,团队模式应该被阉割。萧冰的一对一很容易就能得到大量的粉丝,这就形成了上下游建设的潜在基础。可以用自己的用户规模植入必应或微软的其他互动产品,让自己成为一个高价值的微信第三方应用,这样微信就不会被屏蔽,反而会受到表扬。
高智商的大脑残疾是微软人的高发病率
微软是一家发展完善的科技型公司,也是一家老牌公司,各种官僚主义不可避免。尽管新任首席执行官纳德拉带来了几个新的ideas/きだよよ0/gas,但恐怕要在短时间内改变微软是不可能的。微软,作为一家拥有绝对高平均智商的高科技公司,其产品中经常出现脑死亡症状,而习惯于高个子的微软,总是毫无根据。这一次,微软被微信打了耳光,这可能有助于微软团队清醒过来。
微软没有立足之地的原因不能用一两句话来说,但可以肯定的是,微软一直缺乏以用户为中心的思维方式。在过去的窗户时代,每个人都不得不听自己叔叔的话,但现在他们甚至不是二爷。高个子属于苹果,矮个子和高个子属于谷歌。微软人需要在高智商的人才下做一些符合人类正常思维和行为习惯的研究,以免整天制造一堆脑残产品。
最后,林冰,这个名字的发音很不雅。
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