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此前,虽然很多人申请了许可证,虚拟经营的前景并不乐观。自许可证发放两周以来,已有11家全部进入市场的企业进行了高调宣传或低调布局。有鉴于此,一些运营商高管离职加入虚拟运营商的传言为即将到来的虚拟运营增添了一些有趣的内容。与国外不同,中国的虚拟运营时代正处于移动互联网爆发的时代,蓬勃发展的ott也增加了虚拟运营的创新机会。在这种背景下,中国的虚拟运营商能走中国式的道路吗?
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从目前获得牌照的11家公司来看,主要分为三类:一是行业应用,北京胡阿祥连欣,北京共享在线,公交在线;第二是传统的手机频道提供商,音乐语言,南方通,尹田和电话世界;第三,互联网或移动互联网、京东、王湾、魏碑通信和联联科技。
传统手机渠道提供商在零售网络覆盖方面的优势以及与基础运营商多年的合作经验是其发展手机转售业务的基础。“但如果我们只是转售运营商的业务,我们肯定没有立足之地。”音乐传播高级副总裁赵建表示,在当前的市场环境下,传统手机渠道提供商正在寻求更广泛的发展。许多企业已经尽早探索了转型之路。以尹田为例,除了手机频道,尹田在移动互联网领域也做了很大的努力。据报道,尹田通信旗下的欧鹏浏览器、阅读塔等移动互联网服务已累计拥有数亿用户。迪克西通在三年前也开始转型,并开始从单纯使用手机作为产品渗透到代理运营商的号码分配和增值服务中。据业内人士称,这些转变为虚拟运营商的早期竞争奠定了一定的基础。
获得许可后,关注细分市场,借助运营商的网络能力,与自身业务形成协同优势(如商店销售)。捆绑交叉销售已经成为这些企业目前的发展目标,音乐通信也准备推出其移动健康市场。赵建表示,定制的套餐将与音乐通信定制的移动医疗服务捆绑在一起,并以“节省电话费、发送手机和健康”的形式向用户推广。
与传统企业的转型相比,互联网企业被认为最有条件利用这一趋势,依靠其根深蒂固的移动互联网思维,以流量和内容为主要武器,并利用运营商的管道资源发挥作用。此前,阿里发起的“免费交通”活动开启了后向收费模式,被视为虚拟运营商创新业务的“试水”。在获得虚拟运营商牌照后,阿里巴巴官方最近表示,在全资子公司万网致诚获得虚拟运营商牌照后,阿里巴巴集团将创新地整合其所有业务。围绕电信基础业务服务及其电子商务生态链,基于移动互联网的相关服务产品的开发和运营也将是其未来的核心业务方向。京东联合董事长赵国庆表示,京东不仅将提供基础通信产品,还将推出京东的增值服务,如数字和音乐服务。获得虚拟运营许可后,JD.com将提供一站式服务,通过用户访问、积分访问、金融访问、数据访问、物流和通信访问、客户服务访问七个方面打造差异化竞争力。
对于已经深入行业信息化领域多年的行业应用企业来说,在企业现有核心资源的基础上整合运营商的网络资源已经成为其下一步发展的基础。公交在线副总裁袁波表示,基于中国最大的公交wifi网络的智能交通车联网平台将形成车、车、客、大屏幕和小屏幕的互动,迅速形成全国性的“智能公交”系统,为中国公交运营商和公交乘客提供创新的行业应用和通信服务。
三套游戏规则下的生存
据业内人士介绍,从目前三类企业开展虚拟运营商业务的模式来看:一是与运营商“分蛋糕”,聚焦细分市场,发掘运营商未满足的需求;二是用经营者的手来制作自己的“蛋糕”;第三,以蛋糕为原料,利用独特的资源,进行颠覆性创新,创造出前所未有的创新产品,打开了蓝海市场。
然而,无论是市场细分还是颠覆性创新,都不容易。虽然大部分企业已经宣布了下一步的发展目标,但至于如何创新,相关企业负责人表示:“这涉及到企业的秘密。当业务在今年5月启动时,我们可以看到创新成果。”更多的公司没有创新计划。"首先获得许可证,然后根据现有的企业资源进行集成."
一位知情人士表示,对于进入虚拟经营领域的企业来说,不排除有些企业利用虚拟运营商的牌照成为资本市场的筹码,“因为在中国,牌照是一种稀缺资源。”但是也有非常成功的企业真正想做虚拟经营。
移动转售企业难以创新。除了企业的“动机”和战略规划外,现实中的各种制约因素也制约着企业的发展。毫无疑问,在当前的通信环境下,移动转售企业要想站稳脚跟,传统的简单产品销售是死路一条,创新是必由之路。"但创新是基于现有产品的包装组合."此前,帝信通创始人刘东海曾表示,通过调查发现,虚拟运营商在赚钱之前的资费只比现有资费低40%或更低。目前,转售企业从运营商处获得的产品价格远低于盈利预期。据了解,运营商对虚拟运营商的短信“批发”和流量收费约为30%,转售企业的短信结算价格为7美分/条,流量为120元/克,语音收费为0.1元/分钟,高于普通代理的批发价格。
另外,就产品形式而言,中国联通转售给企业的产品有语音、流量、短信等。,这可以自由组合,但单价相对较高,而中国电信的产品转售给企业是固定包装,价格相对较低。一位不愿透露姓名的转售企业负责人表示:“目前,三家运营商有三套游戏规则,转售企业必须为此付出更多的人力和物力成本。”
对此,一位业内人士表示,政府应该在关键环节统一游戏规则,比如在定价机制上,应该监控现有销售的通信产品的价格,并规定产品形式、运营商数据资源的开放和号码卡资源。
据了解,目前开放的互动数据反映在双方的合同中。“但是规定很模糊。如果运营商没有提供或提供给我们的数据资源不是原始数据,但经过处理后,我们的产品创新有些困难。”一位转售企业的工作人员说。
毫无疑问,在当前条件下,与基础运营商合作,移动转售企业是被动的接受者。从全球来看,基础网络具有垄断的特征,很难有新的竞争者;现在,随着虚拟运营商的进入,就相当于在运营和基础服务方面引入竞争对手。这就要求运营商更加开放。对于运营商来说,将空的网络带宽转售给虚拟运营商将带来额外的收入并提高他们的盈利能力。根据埃森哲的研究报告,目前,中国三大运营商的3g网络使用率还没有超过30%。从长远来看,虚拟运营商的意义在于刺激运营商优化资费结构,带来更多细分市场的突破。
在激烈的斗争中经受考验
虚拟运营市场不是一块容易的蛋糕,这在世界各地都是如此。根据informa的数据,全球大约有1100家移动虚拟运营商。由于启动不佳或后期管理不善,多达24.5%的虚拟运营商最终关闭或被收购;根据wirelessintel-ligence公司的数据,从2011年到2012年,84家虚拟运营商企业退出欧洲市场,另外44家虚拟运营商企业被传统移动运营商收购。
尽管现实残酷,虚拟运营商并非没有机会。随着通信行业的人口红利逐渐消失,三大运营商的市场结构基本固定,虚拟运营商的绝对市场空差距缩小。然而,随着2g到3g和4g的发展,空差异化市场增加,电信运营商产品的优势在于规模和标准化,而虚拟运营商的市场机会在于利基和定制化。
这个过程也是一个大浪淘沙的过程。一位知情人士说,第一个考验是谁能坚持。"三年是一个时间节点,必须有一批企业退出."根据知情人的判断。
谁能在不确定的未来生存。考验的是企业在移动互联网时代的战略,以及细分市场的机会捕捉和创新能力。
赢得未来的人赢得世界。
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