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苹果商店员工私下承诺，他们可以刷卡开具增值税专用发票
吴说，2013年11月，他向店员提出一次性购买460多部iphone5s手机，价值超过240万元。店员说吴先生购买了大量的商品，所以他不应该按照程序进行个人零售购买，而应该按照商业客户的流程进行。吴先生本人是公司的法人。因为时间关系，他希望尽快购买。他问是否可以刷卡支付，并根据个人零售购买流程进行购买，只要他能开具完整的增值税发票。店员说可以打“擦边球”，表示会配合苹果商店的会计，并向吴先生承诺460多部手机全部可以开具增值税专用发票。
到目前为止，吴先生只收到一张价值1万元的发票。苹果商店的店主解释说，需要公共账户的银行转账账单，但银行无法提供。吴说，他急着报税，苹果商店食言，这让他非常生气。
中国网消费者频道记者致电苹果西单欢乐城店咨询。一位不愿透露姓名的工作人员说，他不知道消费者一次购买了460多部手机。根据苹果公司的内部规定，一个人最多只能购买两部手机，而业务团队负责购买10多家大企业，采取的是商业客户的流程，因此零售店不能一次购买这么多手机。
苹果公司的内部规定是否符合增值税的相关法律法规？对此，中国网络消费频道记者随后拨打了12366纳税服务热线。税务服务热线661的接线员告诉记者，税务文件中没有明确规定，不能以公共票据为由不开具增值税专用发票。此外，企业法人在用自己的银行卡消费时被视为消费者，不能开具增值税专用发票，这是《增值税暂行条例》第二十一条的明确规定。
苹果员工表示，他们可以“购买”会计师和“购买发票”，并将每张发票交给500元
购买已经一个多月了，12月27日吴先生再次去苹果西单欢乐城店洽谈发票事宜。专卖店的售货员刘正(音译)仍然向他承诺，刷卡时仍可以开具增值税专用发票。该店商务专员王东表示，目前没有人只能买两套，并表示五张增值税专用发票是上限，其中一张的最高面额为10万元。如果你买60套，你需要开三张增值税专用发票。
吴向记者透露，苹果的一名职员向他索要发票费用。吴先生说:“对方说每张发票500元，可以开具11.7万元的增值税专用发票。总共会给我60，000元来帮我找到公司的会计开所有的发票。最后，讨价还价到了32000元，但还是没有成交。”
巧合的是，一些媒体报道称，北京一位不愿透露姓名的消费者遇到了类似的问题。同样，他在购买大宗产品时也没有经过商业客户流程。苹果店员说，他可以找到总部的会计通过“后门”，以500元一张的价格完成增值税专用发票的交易。
律师:员工的行为是非法的。苹果的内部管理存在问题
中国互联网协会信用评估中心法律顾问赵占领告诉记者，根据《发票管理办法》的要求，钱、货、发票必须相符。在这种情况下，金钱和商品是个人的，发票是公司要查的，所以苹果员工私下承诺是违法的。员工的这种做法反映出苹果内部管理存在问题，对消费者的增值税专用发票开具证明是无效的。
赵占领表示，鉴于苹果销售人员“买断”公司会计私下向消费者开具不合规格的发票牟利的行为，公司应该根据内部管理制度或劳动合同对员工进行处罚。此外，税务局工作人员的参与表明税务检查不严，或者发现其未得到纠正，有行政不作为的嫌疑。
赵占领还提醒消费者，在进行大宗采购时，应遵循正常的购物流程，很难主张自己的权利，因为这种承诺本身是非法的，承诺可能会违背自己的承诺或提出一些附加条件，消费者无法追究自己的违约责任。
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