8月14日上午,济南市交通委员会召集相关单位协调解决济南西站至机场的换乘问题。同一天下午,西站到机场的班车“一站售票、一站发车、统一票价、增加航班、延长时间”等便利服务措施全部落实。
14日上午,济南市交通委员会还致电山东机场公司、西长途汽车站、济南公交总公司等相关单位进行协调研究,并当场制定整改措施。同一天下午,实施了“一站售票、一站发车、统一票价、增加班次、延长时间”等一系列便捷服务措施:
(一)一站式售票
从机场到西站的特快线已调整为机场巴士3号线。售票处已经从机场南停车场搬到了候机厅。接下来,将在机场巴士总站的到达大厅建造一个乘客售票中心。设计将于8月15日开始。建成后,将实现统一售票和车站管理。西站至机场的特快售票处设在西站西出口处。
㈡一站式出发
济南公交旅游巴士公司从机场到西客站的车辆已经转移到航站楼下的5号门和6号门的北面,与机场到市区的其他线路车辆统一管理,以改善乘客的候车环境。
㈢实现统一票价
从西站到西站运营的机场的票价将从40元调整到20元。
㈣频率和持续时间增加
机场1号线和2号线每天运行约130次,高峰发车密度为每5分钟一班。巴士公司运营的机场巴士3号线将从8月15日起由原来的90分钟改为60分钟,一个月内加密为30分钟,并通过网站及时向公众公布。在不久的将来,济南辖区内的其他航线将根据旅客需求尽快开通,以进一步扩大机场旅游的覆盖范围,满足旅客出行需求。
㈤改进标记系统
整理济南西站和机场区域的标志和导向系统,更换部分标志,增加新的标志。客车西站还制作了一张方便的导向卡,随车票一起发放。
㈥提高服务标准
将安排专人在高速铁路服务台提供一对一的引导服务,确保乘客在购票后能够顺利进入登机区。加强员工培训和教育,确保为游客提供满意的服务。
㈦扩大机场客运站
接下来,机场将扩建现有的客运站,并增加候车室,预计两个月后完工。
标题:从济南西站到机场的巴士做了一个大的调整,票价降低了一半!
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