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如今，随着手机的普及，垃圾短信泛滥已成为司空见惯的事情，各运营商都在努力拦截垃圾短信。最近，央视揭露了另一个新的短信欺诈伎俩:伪基站。一些不法分子利用伪基站假冒手机用户熟人的电话号码，从而实施短信欺诈。
记者走访发现，借助各种先进手段，纠正垃圾短信更加困难。
数据
伪基站充斥着垃圾邮件
根据北京网站发布的数据，仅2013年上半年，中国垃圾短信总数就超过2000亿条，每个手机用户平均收到近200条短信。在数据中心收到的用户报告的6000多条垃圾邮件中，41%是由伪基站发送的。根据这一计算，2013年上半年，普通国内手机用户已经收到了来自伪基站的80多条短信。
根据艾瑞咨询发布的《2013年中国手机安全市场年报》，骚扰电话和垃圾短信是2013年中国最突出的手机安全问题。同时，该报告将伪基站信息泛滥列为2013年中国手机安全五大热点事件。
据央视最近曝光，“伪基站”具有以下特点，这使得它成为对手机安全危害最大的问题:
首先，伪基站拦截普通手机的信号后，强行将用户的手机注册为自己的信号，然后推送垃圾短信。
其次，伪基站可以伪装成任何号码，甚至可以伪装成10086、10010等客服号码，这对普通手机用户来说极具欺骗性。
第三，除了广告短信之外，伪基站还被用来发送欺骗性短信，这是极其有害的。
与此同时，伪基站可以自动收集500米至5公里半径范围内的手机号码，并且每小时发送多达40，000条短消息，无需空时隙覆盖。
跟踪
这个问题很难解决，报告也没用
2013年底，工业和信息化部组织对短信端口进行了集中整治，关闭了所有发送垃圾短信的端口。此后，垃圾邮件平均日投诉量较整改前下降了50%以上，港口垃圾邮件平均日投诉量下降了80%以上。虽然数据反映良好，但记者的实践经验表明，市民举报和拦截垃圾邮件仍然更加困难。
3月18日10: 00，记者致电某运营商客服电话，投诉垃圾短信。直到19日上午10点，客服才回复记者，抱怨的短信确实是垃圾短信，可以帮助屏蔽它。客服告诉记者，他们可以选择在10655开始屏蔽所有短信，或者只屏蔽投诉号码的短信。由于与记者手机相关的银行群短信以10655段开头，因此只能用一个号码屏蔽。
随后，记者试图在中国互联网协会工业和信息化部设立的“12321网络不良和垃圾邮件举报受理中心”举报垃圾邮件。在选择短信分类、填写手机号码、运营商、垃圾短信内容并提交后，记者的报告就像沉入大海，没有任何反馈。
“以前上报的垃圾邮件目前每次都没有查询结果。后来，他们在10天后被提示询问。10天后，他们记得检查。他们还建议只能显示上个月报告的查询结果。谁必须记住短消息的日期？我已经留下了记者的号码，12321不能主动反馈吗？”张先生说。
现状
欺诈号码通常会被列入黑名单，并且更新缓慢
去年11月，在工业和信息化部的领导下，三大运营商继续控制垃圾短信和电话。几个月后，电信欺诈仍在继续。原因是什么？对此，一位电信业内部人士表示，不完善的制度和补救措施是垃圾短信泛滥的主要原因。
这位知情人士告诉记者:“电信欺诈运营商没有被忽视。”通过用户的举报和公安部门提供的信息，运营商会将一些欺诈号码列入“黑名单”，但经过核实后，不可避免地会有一些鱼继续欺诈。
此外，上述人士称，诈骗者基本上是为了一个地方而开枪，一群诈骗者通常会为联合电信诈骗设立多个号码，每个号码有不同的分工:发短信、介绍、诈骗、冒充银行...他们很少长时间使用同一个电话号码犯罪。
“欺诈者每隔一段时间就会更换一批新号码，这使得运营商的黑名单总是跟在欺诈者后面。通常，只要把一个号码放入黑名单，诈骗者就会有一个新的背心。此外，在拦截经营者和警方调查之间存在一定的滞后。即使运营商最终采取了补救措施，许多用户也可能被骗子骗走。”他说。
不完整的技术使识别字体变得困难
如果垃圾邮件只能在事后被拦截，运营商能否将其作为真正的欺诈邮件从内容中拦截？对此，通信业内人士表示，运营商无法合理屏蔽垃圾短信，主要是因为运营商对短信内容的过滤技术还不完善，尤其是对短信中语义的定义和理解存在偏差，“除非编辑后的短信只匹配一系列关键词，否则很难分组过滤。”
此外，该人士表示，为了避免被电脑自动识别，一些垃圾邮件发送者将可被电脑识别的结构化数据转化为人脑可识别的非结构化数据，如将“贷款”写成“贷款款”或垂直、倾斜书写单词，干扰了词库的匹配。因此，从技术上讲，运营商不可能通过短信端口过滤来阻止所有的垃圾短信。
文字/记者宣彤
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