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对于运营商来说,虽然大学生的消费能力有限,但却是未来消费的重要力量。此外,与其他消费群体相比,运营商更容易培养大学生的品牌意识。在4g商业化初期,运营商对校园市场的布局不仅可以提高学生的品牌认知度,也为运营商未来占领4g市场的竞争高地提供了重要保障。
电信公司新的校园资费套餐侧重于流量
从6月1日起,北京电信开始了为期五个月的“我的大学,我来了”系列校园迎新活动。在活动期间,学生可以直接在家里通过互联网购买新手机,而不必等到学校开始用新手机替换。
据了解,北京电信今年推出了100元一年免费校园优惠卡,每月可免费使用49元套餐。这个校园优惠卡有六个特权,包括:每月8亿流量;寒假和暑假期间每月提供500米的全国交通;每月通话时长160分钟;2个家庭号码;没有合同。给我一包北京好声音音乐会的票。不仅如此,北京电信还推出了150元的一年校园卡,每月送出1.5g超大流量。
今年的校园竞争无疑是中国电信的第一枪。从资费套餐来看,流量是吸引校园用户注意力的一个亮点。由此可见,为了争夺校园市场,中国电信希望通过流量优惠提前“卡”。
根据运营商最近4月份发布的运营数据,中国移动4月新增4g用户200.5万,新增用户总数479.8万;3g用户增加700.3万,新增用户总数2.32亿。然而,中国电信和中国联通的运营数据项中并未出现“新4g用户”一词。目前,除了中国移动,中国电信和中国联通的主要用户仍然是3g用户,校园年轻人是3g的主力军。此外,电信业的“业务改革与增长”将从6月1日起实施。“营改增”实施后,经营者提前赠送终端或其他商品等营销活动视同销售,计入销项税。对此,中国电信研究院泰尔管理研究所运营咨询部副主任王力表示,“营改增”将迫使运营商提高营销资源的使用效率,改变传统粗放的营销方式,寻求新的营销方式。在这种背景下,三大运营商的竞争焦点已经从单纯的手机账单、手机和自行车转向了交通营销。
4g使得今年的校园纠纷更加复杂
事实上,去年,三大运营商在校园竞争中表现出了对流量的重视。例如,广东联通与腾讯合作推出“微信和”套餐,其中包括10元300mb微信定向流量,并向其他ott应用和内容提供商开放定向流量;广东电信推出了定向流量套餐“双微卡”,其中包括微信和新浪微博上2gb的定向流量。可以预测,今年校园营销的三大运营商仍将关注流量。
近日,Renren.com发布的一份问卷调查显示,48%的学生对手机流量套餐意见最大,抱怨月流量不够,近60%的学生需要购买运营商提供的额外流量叠加套餐。随着通信技术的提高和智能手机的普及,学生对交通的需求日益增加。在这种情况下,运营商非常清楚如何利用好流量优惠来吸引新老校园用户是在校园竞争中获得优势的关键。因此,在接下来的校园竞争中,运营商必然会继续甚至加大对流量营销的关注。
与此同时,为了抢占4g市场的制高点,中国移动率先推出了新的4g资费,并大幅降低了流量价格。据了解,在中国移动的新资费中,数据流量的单价下降了高达50%,同时增加了一些中、低档套餐,有效降低了4g套餐的使用门槛,这可能会加剧未来运营商的校园纠纷。
在4g时代,运营商拥有更大的创新空空间
目前,三大运营商在竞争中各有优势。在3g方面,中国电信和中国联通抓住了市场机遇,3g网络质量优于中国移动;在4g领域,中国移动暂时处于领先地位,因为td-lte牌照首先发放,而中国电信和中国联通预期的lte-fdd牌照却没有发放。
在3g和4g共存的时代,运营商的市场竞争将更倾向于应用体验和服务。事实上,在移动互联网时代,运营商的地位已经削弱,竞争对手已经增加,虚拟运营商已经进入电信市场。在这一过程中,运营商可以竞争的空房间数量将会增加,例如与互联网公司推出差异化定向流量套餐和服务,以吸引校园用户。与过去简单拼话费、送手机、送自行车的营销方式相比,今年的校园电信市场将更有利于运营商形成差异化竞争格局。
学生学习能力强,还具有追求时尚和个性的特点,这正是移动互联网创新应用和个性化服务发挥作用的地方。对于运营商来说,根据不同用户群独特的通信需求创造精细化、个性化的服务,不仅决定了他们在年轻用户市场的地位,而且在未来4g市场的竞争中扮演着重要的角色。
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