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神州数码荣信软件有限公司(以下简称神州数码荣信)是神州数码信息(股票代码:000555)的子公司，为该村镇银行提供it订购服务。位于Xi市金融云数据中心，基础软硬件环境符合国家一级金融数据中心标准。拥有自主知识产权的银行应用系统已全面部署，并建立了成熟的isqm运维服务体系、7*24小时运维服务团队和呼叫中心座席服务团队。2013年，公司还被银监会选定为银行业信息技术外包服务合作组织的首个成员单位。
对于外包服务提供商来说，丰富稳定的it应用和全方位的服务响应就像餐厅的食物和服务水平一样，成为赢得客户的重要标准。然而，在神州数码荣信的it菜单中，服务不仅仅是it应用，包括基础业务(如核心业务、支付结算、借记卡、监管报告和银行管理报告、代理业务及其组合创新产品等)。)，但也包括it以外的扩展服务。因此，数字中国融信能够最大限度地灵活、便捷地满足村镇银行的业务发展需求，支持村镇银行驶入服务三农的快车道。
服务不仅仅在其中
无论是即将开业还是已经开业的村镇银行，最终的重点都在于其业务的持续增长和发展。在服务村镇银行的过程中，神州数码荣信对此有着更深的理解。该公司此项业务的负责人介绍说，村镇银行需要更加便捷、周到和贴心的服务，但服务内容不能仅仅停留在it范畴。
众所周知，农村银行的支付清算系统不能与中央银行直接相连，必须通过合格的母银行或代理银行开展现代支付服务。作为一家it服务提供商，神州数码融信不仅为各系统之间的连接提供接口开发服务，还凭借自身良好的企业信誉和客户基础，为有需要的村镇银行客户寻找代理银行，为他们实现大小额支付服务提供便利。目前，两家农村商业银行已经与神州数码荣信建立了代理合作关系。
此外，新开办的农村银行面临巨大压力，难以吸收和存储，但这一问题最近有了新的突破。数字中国荣信与上海农村商业银行就农村信用社代理支付服务达成合作。上海农村商业银行作为农村信用银行授权的支付清算代理银行，可以帮助农村银行解决汇款和柜面通信问题。这意味着神州数码融信100多家农村银行的终端用户可以在全国各地的农资网点持卡折卡进行存取款，真正实现了便捷。这种合作带来的好处和价值很快得到了回应。据悉，已有30多家农村银行开通了农村信用社支付业务。
享受移动互联网
随着移动互联网技术和产品的普及，人们的生活发生了很大的变化。互联网金融登陆后，更多的消费者意识到支付宝和微信支付的快捷方便。原来的电子银行似乎在一夜之间增加了几个渠道，多样化的支付方式完全消除了时间和空，使得金融服务无处不在。
村镇银行网点少，目标群体分散，服务和产品相对简单。利用移动互联网可以扬长避短，快速拓展业务，实现增长。因此，许多农村银行在开业后就着手开展电子银行业务。神州数码融信提供的多元化支付渠道极其丰富，不仅支持自助银行、电话银行、网上银行、呼叫中心(7*24人工座席)等传统渠道服务，还支持手机银行、短信银行、微信银行、支付宝等新兴移动平台服务，为村镇银行业务发展提供了全面的渠道选择。
互联网金融的普及给银行终端用户带来了一个全新的支付渠道。将银行账户与支付宝捆绑不仅极大地提升了消费者的支付体验，还增加了终端用户的粘性。作为阿里巴巴的isv合作伙伴，神州数码荣鑫开通了支付宝界面服务，更多的农村银行卡用户可以享受到快速移动互联网支付服务。
满足个人需求
由于受地区和业务发展的影响，村镇银行有不同的需求，因此神州数码融信需要提供不同的产品和服务。例如，新开的村镇银行对存款、贷款、汇款等基本服务不满意。神州数码融信定制了贷款卡产品，这是一款以借记卡为支付媒介，结合个人循环贷款的特殊产品。基于此，终端用户可以获得比信用卡更方便的金融服务。在此背后，神州数码融信找到了业务与技术的结合，并利用自己的产品工作室创新代理业务和组合产品的特色，进一步帮助客户丰富金融产品。
当一些村镇银行开始询问与经营管理相关的it应用时，神州数码荣信的服务团队意识到管理产品和服务可以适时推出。经过调查发现，业务发展良好的村镇银行进一步丰富和推广产品和服务，甚至开设分行扩大规模，精细化管理被提上日程。针对这一个性化管理需求，神州数码荣鑫积极响应，开始研发，并在试点基础上进行推广。信贷管理系统、财务管理系统、绩效考核管理和远程集中授权管理平台等配套管理应用相继部署和推出。现在，神州数码荣信信息技术菜单的后台管理系统正在逐步扩展。
信贷管理的应用，可以使大量村镇银行和少量资金的涉农贷款管理得心应手，满足快速贷款的要求；财务管理应用可以帮助村镇银行了解自身的业务状况；绩效考核管理为客户信息和关系管理、客户评价管理和关键绩效指标管理提供内部支持；通过远程集中授权管理平台，交易信息、业务凭证图像、视频等。前台柜员要求的信息将同步传送到后台的集中授权中心，授权人员可以在后台进行审核和授权。这种模式不仅实现了授权从面对面到背靠背的转变，也实现了监管从事后到事中的转变。
据神州数码融信相关人员介绍，神州数码融信科技外包服务，凭借公司20多年来在银行信息系统建设方面的产品和项目实施经验，能够快速发展和服务在线响应村镇银行的个性化业务需求，满足村镇银行业务发展过程中的特色需求。
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