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理赔是影响客户满意度的关键因素。为了有效改善客户体验，安盛田萍保险将引进美国凯德维亚软件公司的理赔系统。该系统可以对索赔过程进行全程管理，从报告分类到损失确定、结算和回收，并对其进行全面覆盖，从而实现对核心索赔过程的精细化控制。理赔中心系统的运行将为客户提供更高效、更便捷的服务。通过理赔服务的软硬件建设，可以优化理赔服务的管理，最终为客户带来更加愉悦的服务体验。项目的系统集成商最终被确定为具有全球实施经验的安永咨询。
安盛田萍保险目前的发展战略表明，公司正把注意力转向基于互联网汽车保险的直销渠道。未来几年，直销渠道的业务将增加到60%以上，各种渠道的资源整合将加快。为了实现这一目标，安盛田萍加快了网络直销布局，现已在官网、微信、淘宝、京东实现了汽车保险的网络直销。
未来五年，中国将成为安盛最大的市场投资地区，增长潜力巨大。安盛集团副首席执行官丹尼·卢多福(Danny Ludufo)表示，安盛田萍保险利用互联网渠道的优势，将“国际品牌”与“电子商务价格”相结合，努力成为中国互联网保险品牌的先锋和领导者。
对于中国的保险业来说，这是一个引入凯德维亚的绝佳机会，凯德维亚是一个国际领先的金融保险体系。凯德维亚和中国保险公司都首次面临这一挑战。安永中国金融服务有限公司合伙人陈明东先生表示，我们非常赞赏安盛田萍保险作为“第一个吃螃蟹者”的战略愿景。安永凭借其对中国保险市场的深入了解和在世界范围内成功实施凯德维亚的丰富经验，也将帮助我们完成这一转型。
我们很高兴将现代理赔管理软件和全球最佳实践引入中国保险市场，并感谢安盛田萍给我们这次机会。凯德维亚软件公司的首席技术官本·布兰特利说，我们期待着与安盛田萍和我们的全球合作伙伴安永在这个项目上合作。这不仅是安盛田萍的转型项目，也是整个中国保险业的转型机遇。我们等不及要开始了。
导丝claimcenter？它是一个先进的全过程索赔管理系统，旨在满足当今财产保险公司的具体需求。理赔中心灵活的业务规则可以帮助理赔机构制定、实施并不断完善理赔处理方法，实现理赔流程的优化和监控。无论保险公司的规模和覆盖的产品线如何，您都可以使用索赔中心来提高索赔的速度和准确性、降低索赔成本并实现主动索赔管理。索赔中心可以作为一个独立的系统部署，也可以作为guidewireinsurancesuit的一部分实施，它可以与保险公司的原始系统或第三方应用程序集成。
关于安盛亚太
安盛亚太作为安盛集团的一部分，是市场上领先的保险集团，在人寿保险和财产保险方面提供多种不同的保险类型，覆盖香港、新加坡、印度尼西亚、中国、印度、马来西亚、菲律宾和泰国。安盛集团是全球领先的保险集团和国际资产管理集团，总部位于巴黎。安盛亚太致力于为其员工、客户和股东创造可持续的长期业务。
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