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为适应业务快速发展的需要，珠海华润银行对传统电子银行渠道进行了改进，同时增加了电子化和虚拟化渠道，拓宽了银行服务能力，实现了远程柜台、移动柜台、虚拟银行、社区银行和店内服务的创新突破。2012年，考虑到渠道的独立建设，本行迅速启动了渠道整合平台的沟通和建设，导致业务分散，无法互动和合作。
神州数码根据客户的实际需求，依托自主开发的银行渠道整合系统，成功搭建了多渠道统一业务管理和业务风险控制平台，为珠海华润银行乃至整个华润集团的客户提供多渠道统一的优质、互动、人性化服务。同时，渠道整合平台积累了银行渠道交易和客户行为的数据，也为珠海华润银行提供了多样化的产品定价、包装和营销平台，实现了银行产品的精准营销，提高了珠海华润银行的产品定价能力，增强了其电子银行的品牌意识。
据悉，该平台带来了显著的效益，包括不同渠道新产品推广周期缩短了27%，电子渠道交易量增加了35%，电子渠道对传统柜台渠道的业务替代率增加了26%。此外，经过九个多月的稳定运行，该平台大大降低了珠海华润银行的运营成本，赢得了珠海华润银行客户的一致好评。
据了解，神州数码融信银行渠道整合系统自2007年推出以来，已被北京银行、华夏银行、成都银行、金商银行、齐鲁银行、青海银行、驻马店银行、秦皇岛商业银行、江苏长江商业银行、深圳农村商业银行、长春农村商业银行等十多家商业银行广泛采用和应用。近年来，系统得到了进一步的完善和升级，丰富了多渠道合作业务处理方式，实现了多元化的客户营销和互动，在架构上完成了基于平台的流程打包，在降低运营成本的同时，可以大大提高运营效率和客户粘性。此次华润银行珠海电子渠道整合平台项目获奖，不仅表明该项目的创新得到了业界的认可，也再次证明了神州数码在银行渠道整合系统领域的竞争实力。未来，神州数码荣鑫将继续在这一领域乘风破浪。
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