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winxp的退役使得许多习惯了xp系统的用户不愿离开，但仅仅三个月后，微软就对该系统采取了新的措施。微软最近在官方网站上宣布，明年将停止支持windows7操作系统，这意味着微软将不再提供免费的功能更新。 微软急于让win7下线的主要目的是显而易见的——增加win8甚至即将推出的win9的市场份额。但是，与xp和win7相比，win8并没有取得明显的进步，最重要的是很多用户的pc设备都是多年前购买的，硬件配置不高，所以很难支持win8或win9。因此，微软要想推广后续系统，必须首先解决兼容性问题。 微软宣布win7即将退役 关于winxp退役的讨论仍在耳边回响，win7即将“突然停止”的消息再次传来。最近，微软宣布将在2015年1月13日前停止支持win7操作系统。据悉，在2015年1月13日前，微软还将终止对所有版本的windows server 2008和2008 r2以及所有版本的windows storage server 2008的“主支持”；对dynamics c5 2010、nav 2009和nav 2009 r2的主要支持也将于2015年1月13日结束。在这里，我们首先要理解两个概念，即“主要支持”和“延伸支持”。主要支持通常持续五年。微软免费为软件产品提供补丁和安全更新。主流支持结束后，微软将提供一段时间的扩展支持。用户仍然可以获得免费的安全补丁，但是其他软件更新需要付费。此外，用户必须与微软签署独立的扩展支持协议。这意味着windows7操作系统的主要支持将于明年1月14日结束，扩展支持将于2020年1月14日结束。 一些行业观察人士还指出，windows7操作系统应用广泛，普及率高，因此微软可能会在技术支持上重复xp系统的做法，即推迟支持的结束。但到目前为止，微软还没有宣布这样的计划。 微软单方面支持win8 的举动显然让大量windows用户达不到某些标准。Win7是微软在2009年发布的操作系统。今年10月22日，它刚刚成立六年，微软宣布将停止对主流服务的支持。它的含义是什么？一方面，win8的市场份额增加了。根据两家外国数据分析公司最近对个人电脑操作系统市场份额的调查，截至6月，win7的市场份额为55.02%，居世界第一，其次是xp，市场份额为16.29%，居世界第二，win8仅次于苹果的mac os x，市场份额为8.57%，居第四，os x居第三。从这些数据中我们可以看出，即使微软推出了新产品，用户仍然对老产品情有独钟，这明显反映了用户的操作惯性与微软的开发意图之间的差异。 另一方面，随着用户越来越关注自己的信息安全，微软迫切需要给用户一个“安全卫士”的形象。据福布斯网站报道，微软在2013年下半年发布的安全情报报告显示，windows 7和windows vista操作系统更容易受到恶意代码和病毒的攻击，甚至超过了已经退役的windows xp系统。报告显示，windows xp系统的病毒感染率为2.42%，而windows vista和windows 7系统的病毒感染率分别为3.24%和2.59%。windows 8和windows 8.1系统的感染率分别为1.73%和0.08%。 可以看出，微软这么早就停止了对win7的主流支持。坦率地说，微软正在拯救win8，并为未来可能发布的win9铺平道路。推广win 8很难。然而，就目前情况而言，微软仍面临着改变Win 8尴尬市场局面的各种压力。 首先，这个系统有很强的先入为主的本性，人们总是会使用自己的习惯，只有一些人会尝试新的习惯。除非新的真的比旧的好很多。就像xp系统最初在世界各地流行一样，因为与微软公司以前的系统相比，xp取得了很大的进步，甚至被颠覆，所以用户很容易和心甘情愿地接受了xp。与xp和win7相比，win8没有取得明显的进步。另外，win8的主要功能是触摸控制，也就是说，只有带触摸屏的电脑才能充分发挥win8系统的作用。虽然win8也可以支持没有触摸屏的电脑，但如果用户界面改变以适应它，win8和win7有什么区别？ 其次，升级到windows 8的用户主要关注以下几个方面:混乱的双模操作系统、没有“开始”按钮、不合理的滑动手势、不方便的鼠标控制、windows App Store中的程序太少、不实用等。然而，如何提高这些吐点不是一朝一夕的事。最后，硬件的普及跟不上软件的发展。就用户而言，通常需要几年时间来更换，这直接导致操作系统超出了计算机硬件的承受能力。许多国家的用户使用的电脑仍然是四五年前甚至七八年前的产品。除了运行xp，win7和win8根本不能流畅地使用。因此，与其使用新的操作系统，不如使用更适合计算机的操作系统。 微软停止对win7操作系统的主要支持的举动反映了它对2012年底推出的win8操作系统软件的信心。然而，在微软推出win8后，由于xp的高份额，win8发展成了一个弱势。现在，市场效应并不明显，这再次反映出上述制约因素对win8市场扩张的影响很大。可以说，win8兼容性是困扰用户的一个重要因素。是的，如果用户当前的个人电脑设备能够很好地支持win8，并且win8本身易于操作，那么谁不想使用一个更好、更新、外观更好的系统呢？问题的关键在于创新过于激进，如何更好地将创新与现实结合起来，如何更好地引导用户开始使用新系统是微软目前面临的最大问题，通过终止系统服务支持来盲目赢得后续系统可能只会引起用户更多的不满和抱怨。
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