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交通部还表示,该平台的运行不得影响手机通话软件的正常功能和健康竞争。由于出租车服务管理信息系统的建设进度因城市而异,出租车呼叫软件的开发程度也不同,交通部交通司副司长李志强表示,该通知不要求统一的接入时间。

它不影响软件自主调度

根据新规定,出租车呼叫服务包括人工电话呼叫、手机软件呼叫和网络汽车呼叫等多种服务模式。城市出租车服务管理信息平台运行后,可以将手机呼叫软件的需求信息推送到司机的手机终端进行播放,但平台的运行不得影响手机呼叫软件的正常功能和健康竞争。出租汽车经营者应当规范出租汽车专用车载设施设备的安装,不得悬挂或者放置影响车辆行驶安全的设施设备。出租车司机开车时不允许拿起和使用手机。

实施统一接入管理 打车软件终于“转正”

中国投资咨询(China Investment Consulting)交通行业研究员蔡建明向《国家商报》表示,引入这一条款将会给目前流行的软件带来冲击,比如手机附带的滴滴打车(Didi taxi),手机受到严格限制,这无疑将切断这些打车软件的后路。未来,出租车软件也将统一连接到平台上,越早实现对接,影响就越小。

根据交通部的要求,这不影响各自软件的独立调度。交通部运输司副司长李志强解释说,建设管理信息平台的目的只是为了确保呼叫服务信息的可追溯性、服务流程的可监管性以及乘客权益的有效保护。

“这不需要将所有调用软件集成到调度操作平台中。它不会影响每个手机通话软件的独立调度,不会影响服务提供商之间的良性竞争,也不会影响终端软件的正常功能。”李志强表示,该平台仅传输乘客发送的呼叫信息。

统一接入没有时间表

李志强表示,由于出租汽车服务管理信息系统的建设进度因城市而异,出租汽车呼叫软件的开发程度也不同,该通知不要求统一的接入时间。

他认为,目前,建议每个城市应根据自己的发展情况,在与软件服务提供商进行合理协商的基础上自行决定。出于同样的原因,通知没有要求城市采用现有的服务管理平台,而是要求没有平台的城市尽快搭建。如果现有平台不符合要求或不适应当前发展条件,应尽快升级。

《通知》还要求通过统一的城市出租汽车服务管理信息平台,对各类呼叫需求信息进行全程运行、记录和播放。也就是说,在乘客发出呼叫信息后,该信息将在到达驾驶员的手机终端之前在平台上进行处理。今后,呼叫信息只能推给空车,不能影响车辆的正常运行。

蔡建明表示,这样可以保证社会资源的公平使用,让每个人都能享受到科技进步带来的更好的出租车体验。也避免了许多出租车为了抢票而悬挂各种车载设施设备,给汽车运营带来隐患。新规定更加关注乘客的安全,保护他们的利益。

据《国家商报》记者介绍,在通知正式发布之前,交通部与社会各界进行了充分沟通,认真听取了软件服务商的意见,并对部分内容进行了调整。

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来源:济南日报

标题:实施统一接入管理 打车软件终于“转正”

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