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商家将翻新后的手机作为“原装正品”出售，欺骗消费者，低价出售，从而抢占手机市场，扰乱正常的市场秩序。因此，遏制手机更新势在必行。在实际监管中，相关部门应该客观地研究翻新手机的灰色产业链，寻找打破灰色产业链的最有效途径。
翻新后的手机质量低劣，损害了消费者的利益
最近，报纸上频繁报道翻新的手机。据《东南早报》报道，消费者小静(化名)买了一部“正版”手机。她使用后不久，发现她的手机经常出故障。这时，店主承认手机是一台翻新的机器。据《南京晨报》报道，最近，当警方在江苏省南京市检查一家假冒商店时，发现被查获的假冒苹果手机外观与真手机几乎相同，普通消费者很难辨认。这些手机功能不健全，不能正常连接苹果官方网站，所以只能在越狱后使用。
纵观翻新手机的相关案例，不难发现大多数购买翻新手机的消费者都有以下类似的经历:第一，购买渠道不够正规。淘宝平行手机的价格与天猫专卖店的价格相差几千美元，但真正的价格差异不在于产地和版本的不同，而在于手机本身是一台翻新的机器。第二，盲目听卖家的花言巧语，没有及时检查手机。在众多被“欺骗”的消费者中，不乏这样的“Ma Daha”，他们在购买机器时没有及时检查手机的序列号或imei码是否与发票相符，以便商家可以利用这一点，以次充好。第三，购买早已停产的手机。目前，手机更换速度很快，许多手机上市一两年后就停产了。然而，许多消费者仍然幸运地认为他们可以从其他产地购买“稀有”的新手机，最终他们被欺骗了。
事实上，从环保的角度来看，翻新旧手机属于废物利用，符合低碳生活的理念。然而，许多二手手机被非法企业收购，在经过灰色生产链的加工和改造后，它们被重新贴上“正品和原装”的标签出售，以便从中获利。目前，市场上流通的翻新手机大部分是由一些中小型工厂生产的。这些手机的质量远不如原装手机，在使用过程中经常出现性能故障。此外，翻新后的手机存在许多安全隐患，不受质量监督部门的监管。例如，一些翻新的手机电池严重老化。充电时，电池过热会导致自燃甚至爆炸，这将严重影响消费者的安全。
翻新后的手机有多种来源，灰色产业链逐渐形成
随着智能手机的普及，翻新手机的灰色产业链逐渐形成，拥有固定的旧机器来源、加工厂和销售点。肆无忌惮的贸易商利用这一紧密相连的产业链创造了一个牟取暴利的“黑色帝国”，并不断扩大产业链，影响国内手机市场。
据悉，灰色产业链中的原材料主要有三个来源:一是第二手机的正常使用和报废机器的回收渠道；二是从国外进口各种手机制造商的次品机和废机，俗称“国外垃圾”；第三，从小偷那里购买的各种品牌的被盗机器。这些低价旧手机的购买价格只有加工后价格的十分之一到五分之一。然而，这些旧手机经过加工厂的生产线加工后，已经“变成了凤凰”:它们以新的外壳、新的包装和全新的手机序列号重新发布，在香港版和美国版等其他地方的手机的旗帜下，流向各种中小型手机商店和购物网站。
作为灰色产业链的最后一环，销售商的营销手段起着关键作用。浏览各大购物网站不难发现，很多商家都打出了“年中促销”、“夏季冻价”的口号。这些促销活动让消费者眼花缭乱，很容易放松警惕。我相信制造商们正在回馈巨大的回报，最终他们被骗去购买质量低劣的翻新手机。
多方共同努力遏制灰色产业链的发展可以从源头做起
这些低价翻新的手机充斥着移动终端市场，不仅严重损害了消费者的利益，也极大地影响了正规手机制造商和商家的健康市场竞争环境，阻碍了行业内部的发展。目前，国内手机市场喜忧参半，行业监管更加关注新手机，而忽略了同样在更新的旧手机。缺乏市场监管，各种商店和网站的纵容，以及消费者的无知，都助长了不法商人销售翻新手机的行为。对此，相关监管部门应与各门店、购物网站和消费者携手，从根本上遏制此类违法行为的发生。
目前，中国还没有出台手机回收的相关规定。这也是翻新手机行业能够长期拥有稳定的购买来源的原因之一。因此，笔者建议相关部门可以借鉴美国、日本等发达国家的经验，出台专门针对手机回收的法规，设立专门的废旧手机回收站，对废旧手机进行有价回收，并集中精力对废旧手机进行处理。这不仅可以避免手机零件中的贵金属污染环境，还可以屏蔽翻新手机行业中的大部分旧手机，让非法商家“无米之炊”，最终消亡。
对于产业链的中下游，相关部门也应予以高度重视，尽快出台二手手机市场监管制度，以弥补以往法律领域的空白，为行业提供有针对性和指导性的法律依据。在惩罚机制方面，我们应该多听取消费者的要求，细化惩罚制度，切实保护消费者和其他正规终端制造商的利益。
其次，所有商店和购物网站也应进行定期调查，并与商家签署承诺书，以诚信经营。在商店的显眼位置设置投诉栏，督促商家诚信合法经营。同时，配合相关部门调查处理工作，为消费者营造良好的购物环境。
第三，消费者应提高识别翻新手机的能力，增强维权意识。对于市场上难以辨别真假的翻新手机，消费者在购物前应查阅手机相关型号的数据，了解一些辨别翻新手机的常识。
此外，消费者在淘汰旧手机时应尽量避免向中小企业销售手机，以促进翻新手机灰色产业链的发展。
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