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近年来，面对移动互联网浪潮的冲击，思科步步后退，寻求转型之路异常艰难。裁员几乎成了思科每年的必做之事。然而，随着以中国为代表的新兴市场变量的增加以及“棱镜门”事件对行业的负面影响，思科的复苏之梦可能需要更长时间。
业绩下降，然后进行裁员
最近，思科宣布了2014财年第四财季和2014财年全年业绩报告。截至7月26日的2014财年第四季度，思科实现收入123.57亿美元，去年同期为124.17亿美元。下降0.5%；净利润为22亿美元，比去年同期的23亿美元下降1%；每股收益为0.43美元，比去年同期的0.42美元增长了2.4%。
在2014财年，思科分别实现收入471亿美元和净利润79亿美元，与2013财年的486亿美元和100亿美元相比，分别下降了3%和21.3%。每股收益为1.49美元，也比去年的1.86美元低19.9%。
就与企业发展潜力相关的现金流数据而言，思科的表现并不令人满意。第四季度经营现金流为36亿美元，比上季度增加4亿美元，比去年同期减少4亿美元；2014财年运营现金流为123亿美元，比去年减少6亿美元。
结果公布后，思科立即宣布裁员。思科裁员6000人，相当于目前74000名员工总数的8%，是近三年来最大的裁员。业内人士预计，裁员可能导致思科管理层重组，思科还将支付7亿美元来支付裁员费用。
至于裁员的原因，思科表示，这是为了应对路由器等业务增长放缓以及新兴市场收入下降的情况。与此同时，思科将更加关注关键的增长领域，尤其是在安全、数据中心、软件、云和物联网领域，并首先裁员以迁出空，因为这些特定领域的新员工缺乏住宿条件。
艰难转型之路上的裁员
思科的裁员在行业中并不少见。近年来，思科几乎每年都上演裁员“好戏”。
裁员前一年，也是在8月，思科宣布裁员4000人；两个月后，又有900名员工加入了裁员团队。2012年7月，1300名思科员工收到了解雇通知。2011年7月，6500名思科员工被解雇；与此同时，思科将其机顶盒制造厂出售给富士康，工厂的5000名员工被打包并送出。就这样，从2011年到现在，思科通过裁员和销售已经损失了20，000多名员工。
近年来，思科不断裁员的目的只有一个，那就是轻装上阵寻求转型。2001年，思科股票市值一度超过5500亿美元，成为全球市值最高的公司。现在，思科股票的市值约为1300亿美元，不到高峰期的四分之一。十多年来，思科一直希望从世界最大的网络公司转变为世界第一的it公司；从设备提供商到解决方案提供商。然而，股票市场价值的下降表明思科的转型并不顺利。
思科的转型一直步履蹒跚，这是由于外部竞争环境和企业自身的问题。一方面，思科的传统竞争对手微软、ibm、惠普和戴尔也在寻求转型，而且他们在转型方向上相似。此外，谷歌(Google)、苹果(Apple)、华为(Huawei)和中兴通讯(ZTE)等公司的崛起和扩张，为这个已经很复杂的市场增添了更多内容。可变的。另一方面，在思科转型过程中，寻求从企业消费向个人消费的转变，没有重点，过于激进，这也使得思科的转型走了许多弯路。
所有这些最终导致思科近年来通过裁员来减轻企业的负担。
复苏的关键取决于新兴市场
思科首席执行官钱伯斯在业绩发布会上表示，新兴市场国家业务下滑是思科财务报告表现不佳的一个重要原因。行业分析师预测，思科未来不会乐观。李约瑟公司，一家市场研究公司。亚历克斯，分析师？亨德森认为，思科取得了良好的进展，但新兴市场的疲软将使未来几个季度非常困难。除了新兴市场，“棱镜门”事件的影响和全球经济环境的变化也将是影响思科复苏的重要因素。思科需要多努力才能恢复？
首先，大力推动新兴市场。虽然思科的主要客户集中在北美和欧洲，但由于欧美企业重视信息化，购买了大量的路由器、交换机和数据中心产品，他们自然是思科的主要客户。然而，近年来，以中国、巴西和俄罗斯为代表的新兴市场变得越来越活跃，它们在思科收入构成中所占的比例也在不断增加。思科此次财务报告的不佳表现主要是受新兴市场业务下滑的影响，这已经表明了新兴市场对思科的重要性。
其次，努力消除“棱镜门”事件的影响。“棱镜门”事件爆发后，思科成为主要受害者。尽管思科一再与美国政府保持距离，甚至向美国总统奥巴马发出公开信函，称美国国家安全局的监控活动损害了公众对美国科技产品的信心，并要求总统出面干预，遏制美国国家安全局的监控活动，但思科一直无法改变“受伤”的事实。
最后，我们应该关注全球经济环境，强化转型之路。投资银行摩根士丹利分析师罗德？霍尔认为，“当经济不稳定时，人们首先考虑的是削减思科等公司的产品预算，因为思科的大部分销售都不是循环合同。”可以看出，全球经济环境对思科这样的公司产生了影响，在转型之路不平坦的时候，传统业务对思科的“血液供应”更为重要。因此，一方面，思科需要保持其传统业务，另一方面，它需要坚定地转变思维，加快新领域产品的开发。
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