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中国经济正从高速发展走向稳定增长的新常态,电子商务也是如此:整个市场已经从过去的100%以上的飞机速度放缓至现在的50%的火车速度;与此同时,监管空白,人才缺乏,假冒和虚假交易普遍存在,已成为行业面临的尖锐问题。
在过去的10年里,当当坚持健康发展的原则,拒绝房地产的飙升和暴利。这一原则在后阿里时代没有动摇过。可以肯定的是,在未来,中国的电子商务行业将不可避免地越来越“守法”,越来越注重客户体验,并有越来越健康的竞争。
李国庆谈后阿里时代当当的竞争战略
李国庆认为,竞争并不意味着不可避免的垄断或寡头政治。中国的零售市场空房太大,商品种类太复杂,用户层次和需求太分散,在战国时期竞争是正常的,统一春秋是梦想。因此,在未来几年,当当将坚定不移地坚持品类战略。
书籍和服装是当当的目标类别。图书类一直很稳定,服装类将在三年内力争行业第一、二名;除了这两个目标类别,当当还在积极培育孕妇和婴儿、家纺等竞争类别,并在时机成熟时推动这些竞争类别向目标类别的转化。
在服装领域,经过两年多的快速增长,当当网的服装类销售额已经仅次于图书,季度增长率继续超过100%。特别是在北上广等一线城市,由于严格的品牌控制和货真价实的低价,当当时尚服装已经确立了领先优势,这将有助于市场和用户在未来向二、三线靠拢。
未来两年,当当网将加大向“时尚电子商务”转型的力度,目标是在6000亿元的服装市场中占据600亿元。
在图书领域,纸质图书当当网占据了50%的在线市场份额,这对于任何其他对手来说都是不可逾越的“护城河”。数字阅读(电子书)超越了所有媒体的增长,蕴含着巨大的市场机遇,是当当网文化板块的新焦点。
2013年,中国数字阅读的接触率已经超过50%。移动出版的收入已经达到580亿,其中电子书增长最快。目前,当当网的2000万活跃用户中有一半以上有数字阅读习惯,而当当网的活跃手机用户每天花在阅读上的时间超过30分钟。未来,当当网将推出颠覆性的数字阅读产品和免费模式,预计三年内电子书的销量将超过纸质书。
移动互联网是未来三年电子商务领域最重要的战场,移动将赢得世界。当当网两年前开始部署移动互联网业务,并于今年春天成立了一个全新的无线业务部门。
现在,当当网每天有近100万手机用户,第二季度手机订单高峰超过35%,50%的服装新客户来自手机。下一步,我们将继续在无线领域加速产品开发、用户体验和营销推广,并探索与电脑购物完全不同的颠覆性创新。
今年也是当当网成立15周年。李国庆认为,有必要重塑当当的品牌,改变对图书电子商务的固有认知,给当当注入“时尚”基因。重塑当当的过程是每个当当人成长和改变的机会。在这个时代,当时代创造英雄的时候,每个当当的人都会有一个展示拳头和双脚的舞台!忘记昨天,爱今天,拥抱明天。明天的一切意味着希望,期待成功和回报!
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