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据报道,拆分后的“Go”将启用全新的vi系统和独立域名,淘宝旅行中使用的原二级域名将被保留并自动跳转。
继续。
“捡起东西”去哪里
对于未来的营销推广,Go还邀请了卡通形象“麦兜”作为代言人,说明麦兜积极乐观和大胆追求与Go的品牌定位是一致的。
“Go”代言人可爱的小猪“麦兜”已经提前被媒体曝光。因此,很多人预测淘宝旅游拆分和独立后的品牌可能会被称为“飞天猪”,这符合阿里大家庭“动物园”的称谓特征。毕竟,阿里已经有了诸如天猫、新秀、虾、神马和蚂蚁这样的品牌。对此,阿里巴巴集团航空业务集团总经理李少华在新闻发布会上表示,他已经知道“飞猪”品牌的预测。然而,在记者招待会上,李少华最终曝光的品牌名称让观众大吃一惊——淘宝旅行独立后的品牌被称为“Go”。
当“Go”这个名字被宣布时,许多现场观众会微笑。然而,李少华似乎觉得解释不够清楚,他反复说:“去哪里并不重要,重要的是去哪里。”结果,观众会心的微笑变成了笑声。
众所周知,Qunar.com是在线旅游市场的知名品牌。它于去年11月1日在纳斯达克上市,百度是它的大股东。在淘宝旅行之前,今天的“go”是其主要竞争对手之一。因此,阿里这次把淘宝旅行的名字改成了“去”,这自然被认为是“捡东西”。
当然,李少华也有他自己的官方解释:“我们之所以选择‘去’这个名字,是因为我们关注每个人最初的旅行梦想。”用户只需决定“开始”,剩下的“开始”和平台上的所有生态伙伴将一起完成。只要你决定去,最困难的部分就结束了,所以去吧。与此同时,“go”与英语中的“trip”旅行谐音,“go”作为一种通用口语也很亲切,容易记忆。”
对于阿里的“影射”,Qunar.com相关负责人对《证券日报》记者表示,“不予置评”。相关负责人Ctrip.com告诉《证券日报》记者:“从‘去’的名字来看,应该指向哪里去,而Ctrip.com并没有受到太大影响。Ctrip.com是一个开放的平台,愿意与所有在线旅行社合作。”
不过,一些不愿透露姓名的分析师向《证券日报》指出:“虽然‘Go’这个名字似乎是针对‘去哪里’的,但以阿里的资金和资源,当它努力在网上旅游时,对整个旅游市场的影响不容低估。在线旅游市场可能会发生重大变化。”
发布多个
“颠覆性”创新
如果只是将公司拆分,推出新品牌,市场结构不会立即发生变化。问题的关键在于这两样东西同时推出了几个颠覆性的产品,即:一键式退款、机票c2b模式(机票套餐)、酒店后付款和旅游宝贝,可以说戳到了旅游消费者的痛点。
“一键通退款”服务在国内在线旅游业中是前所未有的,它解决了消费者退票后钱什么时候到的问题。根据当前的退款流程,在消费者提交申请后,机票代理将向空航空公司提交申请,空航空公司将在批准后退款,然后机票代理将把机票退回给消费者。这种检查过程,连同银行或支付提供商之间的资金验证过程,从几天到几个月不等,这是消费者在票据交易过程中最头疼的问题。今后,只要消费者点击一下鼠标就可以向客户提交退款和换货申请,资金就会很快到位,最长不超过一个小时。
此外,机票套餐是专门为今年的“双十一”推出的“大礼包”,其中9999元的套餐包括2015年300条热门航线的25次免费航班,单程费用不到400元,可同时供五人使用,非常适合家庭旅行。李少华说:“这款产品实际上是在尝试c2b模式的机票。”
“酒店后付款”服务与支付宝相关联。预订酒店后,用户可以直接入住,无需预先授权或在酒店前台存款;当你退房时,你不需要排队付款。您可以通过退还房卡离开商店,房费将自动从用户的支付宝账户中扣除。值得一提的是,9月28日,阿里集团宣布将投资28.1亿元人民币在世纪信息(报价和咨询)上,世纪信息占据了全国五星级酒店管理系统的90%。据悉,双方的下一个重点推广点是酒店后付款,消费者选择自己房间和房间类型的“自助前台”系统也正在开发中。
至于旅游宝,与余额宝有关联,消费者预订旅游产品所支付的定金将在余额宝中产生利润,而供应商提前备货所需的资金将由刚刚成立的蚂蚁金服提供。
“阿里巴巴正在把以前看似分散的业务连接起来。长期以来,在线旅游市场一直没有颠覆性的创新,它很可能成为一条鲶鱼,甚至是一条鲨鱼,来搅动这个市场。”
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