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机票业务部总经理胡杰向《21世纪经济报道》记者表示，未来，Qunar.com将把资源转向机票业务，加大对无线和落地销售的投资，“不排除未来价格战的可能。”
不可否认，目前，机票市场是ota最具竞争力的战场。携程、桐城、绿马等公司在机票市场上有各自不同的优势，而Qunar.com也将面临来自上述公司的竞争压力。
票务孵化和升级
10月27日下午，首席执行官庄的一封内部邮件再次被曝光。这封邮件中最重要的消息是，Qunar.com宣布成立票务处，胡杰担任票务处总经理。同时，去哪儿将发放100万美元的奖励奖金，并启动部门的期权激励计划，以鼓励票务团队。
据了解，机票事业部是Qunar.com继机票、酒店、无线、目的地和假日事业部之后成立的第六大事业部。
2012年底，Qunar.com全面启动内部创业体系，设立机票、酒店、无线服务三大事业部，并赋予各部门灵活的权限、明确的职责、目标和激励机制。从那时起，票务部门(新的业务部门)开始在很小的范围内运作。
庄透露，此次设立的票务部门是从上述公司内部孵化的票务部门升级而来，第三季度符合相关升级要求，经过公司总部长期激励计划审核小组一个月的数据统计后，升级为票务部门。
庄说:“我相信，我们的票务团队将把网上售票业务引领到一个引人注目的高度。”
票务部门的建立不会是公司内部的最后一个孵化项目。据Qunar.com内部人士透露，近日，两个孵化项目“车”和“票”已经正式升级为Qunar.com的si，分别属于无线事业部和票务事业部。到目前为止，在过去的一年里，Qunar.com已经建立了三个新的业务部门，并成功孵化了两个新的业务部门。从整个产业链来看，它已经很快完成了一个相对完整的业务群布局。
票务处的成立也是基于中国庞大的票务市场。目前，中国的门票市场总量接近1300亿元，其中只有约5%是在线的。
机票业务部总经理胡杰在接受《Be》采访时指出:“我们认为，机票是继机票、酒店等大型交通和住宿业务之后的又一个高增长旅游因素。门票将是旅游目的地另一个巨大的搜索市场。同时，公司将倾向于门票资源。首先是增加投资，主要是在无线方面，同时也将增加对落地销售的投资。”
虽然去哪儿的机票生意。com仍在快速增长，不可否认的是，在它前面还有更强大的竞争对手，如“双向”和“驴妈妈”,它们在市场、运营经验和资本方面都有各自的优势。
“现在门票竞争很激烈，但Qunar.com有自己的优势。关键是全网覆盖优势，而Qunar.com在平台上有很大优势。未来，它将继续在增长率方面赶上上述竞争对手。目前，Qunar.com的票种已经超过了桐城和携程。我们有5600多种景点门票、3万多种门票类型和2000多家供应商。”胡姐说。
价格战可能会再次爆发
自2013年底以来，Ota非常重视票务业务。当时，携程砸了2亿元来拓展机票市场。然后，在元旦和春节前后，携程、桐城和驴妈妈在票务市场打了一场价格战。然而，随着携程成为桐城的第二大股东，价格战的声音似乎不如以前了。
外界认为，Qunar.com票务部门的高调成立是一个信号，将推动当前的票务市场格局。新一轮的票价大战可能很快就会开始。
“我们不排除未来的价格战。”胡杰坦言，“但我们的优势在于平台。Qunar.com的模式不同于ota。该平台的优势在于，它将有更大的市场资源覆盖面，并具有价格比较优势。我们的加入有利于整个行业的整体发展。”
事实上，Qunar.com高调宣布成立票务部门，表明去哪儿正在改善上下游业务集团的布局。另一方面，Qunar.com的这一举动也被认为是其门票产品下架后的积极防御措施。
几个月前，携程入股桐城，成为桐城的第二大股东。很快，“双向”突然撤回了在Qunar.com出售的机票产品。
遭遇现货供应事件后，Qunar.com迅速调整了产品线。作为一家在票务业务上不太成熟的公司，Qunar.com选择了与有多年经验和一定市场的驴妈妈合作。从那以后，它的售票渠道的产品基本上都是由驴妈妈提供的，去哪里都行。
虽然去哪儿之间的合作。com和毛驴妈妈目前都很好，去哪儿。已经被移除了几次的com自然不会把所有的鸡蛋放在同一个篮子里，它想成为一个强有力的候选人的愿望变得更加强烈。
不过，对于这一说法，票务部门总经理胡杰在接受《21世纪经济报道》采访时表示:“没什么大不了的。机票业务部门的成立主要是因为公司对未来机票业务的高速增长持乐观态度，而机票si的潜伏期已经接近2年。”
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