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腾讯缺钱吗?如果有人问这个问题,几乎所有的互联网从业者都会冷冷地说“呵呵”。如果腾讯缺钱,为什么不给我一些不缺钱的公司呢?
然而,如果你仔细想想,也许微信真的不能说是成功的,因为微信有人气但没有财富;如果你仔细看看腾讯最近的表现,也许腾讯正面临增长乏力的痛苦,否则,腾讯不会经常在最近的会议上告诉大家它真的能赚钱。
赔钱和赚钱:微信取代了qq,但商业模式尚未成功转型
腾讯是一家值得尊重的公司,其产品创新能力极强。虽然它多次被批评为抄袭,但并不是每个人都能实现微创新,而且它也多次成功。
最令人钦佩的是,腾讯本身就生活在qq全盛时期的“警惕危险”,并以极大的勇气开发和推广了微信这个可能给qq带来灾难的产品。事实证明,腾讯的选择是正确的,微信现在的成功使得腾讯至少在近几年不会在类似产品上被其他公司颠覆。
然而,微信对腾讯的影响不可低估。微信是在腾讯拥有成熟的qq商业模式的条件下发展起来的,但其自身的商业模式根本没有准备。显然,应用qq模式是行不通的,从那以后许多探索都失败了。无论是移动支付、抽干游戏、推出增值产品,甚至开一家微型商店,所有这些都只是赚钱。
路径依赖:移动平台不同于计算机,收集用户并不意味着收集金钱
在网络时代,有一种非常基于网络的思维模式。只要先扩大用户群,总会有赚钱的办法。即使一些互联网公司付出了生命的代价,成功人士也不会被这种想法所扩大。
然而,随着移动互联网时代的到来,由于平台的变化,似乎不希望只抓住用户的模式行不通。例如,过去在互联网上流行的360免费模式在移动平台上被屏蔽,而小米和乐视改变了他们的路线。至少从现在开始,在移动互联网平台上,人们只会烧钱,最终只会把自己烧死。
腾讯是互联网时代的霸主,其惯性思维非常严重。然而,路径依赖的后果是微信只在移动端开花。虽然用户的数量已经收集了很多,但从来没有赚到钱。
纵观历史:春秋时期,基于战车的战争大多是阵地战。只要有许多大国和许多人,大多数国家都会赢,而小国和少数人只能被吞并;战国时期,以骑兵和步兵为基础的战争大多是运动战,所以它不再是一个人口众多的大国。胜利者需要的是一步一步地为大胜利设定小胜利。
遭遇管道陷阱:微信让运营商成为管道,但它也正在变成管道
当然,腾讯仍然财大气粗,仅仅靠烧钱就能维持很长时间,所以把微信当成书呆子没什么大问题。然而,比不成功的商业模式更麻烦的是,像微信这样的ott服务将运营商的网络服务完全变成了流水线,同时,它也不可避免地成为流水线。
移动互联网依赖于移动设备平台,多任务操作受到严重影响。很难把锅碗瓢盆放到网上。电信运营商依靠网络赚取足够的商业利润。流水线化后,运营商的收入大幅下降,但他们的核心资源依然存在,以免爆发生存危机。
微信的使用使运营商成为渠道,但微信本身实际上在用户使用中取代了运营商原有的业务平台。用户使用微信后,原有的运营商单一平台被分成两层,运营商和腾讯各占一层,而占据这一层的腾讯的商业价值被微信扼杀了。
管道对运营商来说是一种痛苦,但对互联网公司来说却是一种生活。微信的管道化趋势让腾讯骑虎难下。
不稳定的立足点:基于语音的互联网应用不会有美好的未来
微信的创立是为了通过语音对讲来吸引用户,但从那以后它就再也不能放弃语音感受了。这是与qq区别的重要标志,也是移动互联网带来的实时在线红利。然而,除了电信运营商依靠提供电话渠道来赚钱,互联网公司从来没有能够在声音上有所作为。
你知道,互联网公司几乎改变了一切,现在连电视台都害怕了,但广播电台的春风还是一样,那些互联网广播电台到目前为止还没有对广播产生实质性的影响。
同样,就产品而言,所有语音产品的生命周期都很长,但是语音产品的增值服务很难开发,而且大多数语音产品功能相对单一。
在中国,文本类型的商业价值远远大于语音类型,运营商也是如此。当时,中国移动在各种业务创新上取得了不错的成绩,但是语音增值业务很少,增值不多。备受期待的语音信息从未得到改善,但包含几十个单词的短信非常受欢迎。
微信总是要在语音方面取得一些成绩,这是肯定可以做到的。但是,声音放大后,只是放大了,公司的实质性贡献并不大。此外,用户的通话是免费的,而且只有腾讯的运营商仍需收取最低的流量或网络使用费。
结合微信管道化的趋势,在语音服务方面,微信做得越多,腾讯自身的压力就越大。运营商收到的钱更少,但腾讯根本收不到钱。更严重的是,不仅微信收不到钱,就连qq也收不到钱。
寄生在算子树上,却想砍倒树干
在微信存在之前,qq曾与基础电信运营商和平共处。尽管在心跳机制上存在争议,但合作远不止竞争。
然而,随着微信的发展,腾讯与运营商的关系越来越微妙,一旦微信出现系统问题,有人怀疑是运营商的错。甚至,正是因为这种关系,中国联通(报价、咨询)多次与腾讯联手在流量上有所动作,几乎成了敌人的敌人是朋友的典范。
然而,腾讯本身有一个清晰的认识,在不断给微信添加新功能挑战运营商的同时,它也做了一个谨慎的测试,但占据运营商位置的目标从未改变。
阿里巴巴利用士兵们的突击冲进了金融阵地,并带领互联网集团军队打开了缺口,在看似牢不可破的银行业站稳了脚跟。这是因为电子商务和银行之间的关系密切,但它仍然只是一种共生关系,就像一团乱麻。自然最好是一起抓食物。如果一方失踪,另一方可以单独支持。此外,阿里巴巴与电信运营商的关系更像是鸭子下水,电子商务带来的巨大流量已经成为运营商的新宠。运营商的4g移动宽带建设和宽带中国战略是电子商务向深度和广度发展的强大动力。
微信和运营商的关系是树干和树叶,树叶像独自面对太阳一样切断了树干。这怎么可能?如果树干倒了,叶子就会枯萎。微信无论如何也摆脱不了它作为子公司和电信运营商的地位,更不用说中国移动的统一通信业务即将推出。
腾讯要想与运营商实现双赢合作,最好的办法就是申请成为虚拟运营商,通过双方的利益共享机制在移动互联网上实现新的平衡。然而,为了获得一个自由和虚假的运营商身份,腾讯希望成为一个一直不是运营商的运营商,而错过了定价权和谈判平台,这将使未来与运营商的合作越来越困难。
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