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根据中国互联网络信息中心的数据，截至2012年12月，中国网上支付用户规模已达2.21亿，使用率为39.1%。同时，2012年国内互联网支付业务交易规模达到36589亿元，同比增长66%。
截至2013年1月8日，央行共向非金融机构发放了223个支付许可证，其中多达80个从事互联网支付和移动支付服务。据业内专家介绍，网上支付交易在消费品零售总额中的比重逐年上升。市场普遍预测，在线支付有望在3-5年后超过离线支付。
支付安全已经成为亿万用户的重要话题。国务院发展研究中心金融研究所副所长巴曙松认为，中国人口密集，信用体系不健全，支付安全问题比欧美国家更加突出。然而，国内支付公司在安全领域投入更多，风险控制和管理水平也处于领先地位。据报道，国内网上支付市场的资金损失概率只有0.01%左右。
巴曙松还表示，传统金融机构通过提高交易门槛和交易成本来减少风险损失，这也降低了交易成功率。如果为了安全而牺牲效率，产业链中的收入就无法弥补成本，企业和服务将很快在竞争中被淘汰。
