本篇文章966字，读完约2分钟
O2o:移动互联网时代的商业革命是中国的第一本o2o书。在本书中，作者不仅探讨了o2o的概念、具体运作模式和国内营销运作案例，还探讨了o2o将如何在未来的移动互联网技术革命和营销革命中打破线上线下的界限，从而影响和改变人们的生活。
“o2o”中的两个“O”分别是线上和线下的英文单词，“2”是连接单词to，但这两个“O”没有明确的顺序方向，即它们可以是从线上交易到线下消费体验，或者是从线下营销到线上交易，或者是它们可以排列成长长的循环链实现多轮线上线下互动。它们有无数种。目前，中国消费者最熟悉的“to”是可以被手机扫描的二维码。他们似乎一夜之间走遍了整个中国。许多产品除了一维码外，还附有二维码，许多商家还在显著位置张贴二维码的海报。通过这个小窗口，消费者可以在网上和网下自由往返，从而实现扫网、查询、预订、支付等便捷操作。离线时，他们可以避免在不同商家之间来回奔波和排队付款的辛苦工作，享受商家提供的各种体验式服务。o2o的核心是通过在线和离线互动来简化和丰富人们的生活。
二维码与一维码相比，具有图形更复杂、信息内容更丰富、不易被记忆窃取的特点，是电子证书、电子货币和身份识别的首选，集“锁”和“钥匙”功能于一体。明天，如果深圳的“你”想邀请远离哈尔滨的“她”吃肯德基，你可以通过扫描肯德基二维码在线支付，并通过手机彩信将肯德基移动餐厅发来的二维码证书交给“她”，这样“她”就可以在当地的肯德基餐厅收到二维码的食物或等待上门服务。随着o2o的到来，空和时间的所有问题都会一一解决，只是你不能一直陪在她身边，通过线上线下的互动，在每个空享受一顿温馨浪漫的定制烛光晚餐，这只是一件简单的事情。
在企业层面，无论是传统的线下企业还是在线电子商务企业，只要精心设计营销链，考虑用户的认知和消费体验，就可以根据自身的业务实际选择合适的坐标点，通过线上线下互动引流实现营销扩散。营销的起点似乎不是在线或离线。智能手机的广泛应用为o2o的快速发展提供了极好的机遇。当硬件和软件不再是改变世界的障碍时，企业现在缺少的是用o2o以非传统方式创造创意的智慧和勇气。
在未来时代，渠道战、营销战、内容战和价格战只是许多商业战争中的配角。未来商业竞争的主战场将转向信息战、创意战和基于o2o技术的设计战，从战略到战术、从战术到战略的全方位转变。
