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我们的记者蔡晓青
手机，尤其是智能手机，发展迅速，但安全问题也随之而来。此外，与过去硬件问题占主导地位不同，随着智能手机功能的日益强大，如今“软件问题”也受到用户的批评。根据北京零点调查公司的调查数据，47%的受访者表示，他们目前正受到垃圾短信、骚扰电话和手机应用弹出广告的骚扰，另有14.5%的受访者最担心手机丢失后隐私泄露，7.9%的受访者担心手机费用和流量。
手机市场环境的发展具有多样化和复杂性的特点，因此重视硬件和软件的安全性迫在眉睫。然而，仅靠用户自身提高安全防护意识是无法有效解决的，还需要社会各界的联动布局。
手机硬件质量不好，批量合格率只有25%
智能手机越来越受到消费者的青睐，高需求也导致了手机市场出货量的大幅增加。根据市场研究机构bi intelligence最近发布的一份报告，去年，全球智能手机出货量增长了43%，达到6.75亿部，而今年智能手机出货量将达到9.07亿部，占整个手机市场的51%。
与此同时，手机的质量问题也频频曝光，智能终端成为用户的最爱，也是质量问题的重灾区。无论是硬件还是软件，手机的安全性都面临着极大的折磨。许多用户没有意识到他们的手机随时都可能变成“手榴弹”。
手机因硬件问题而被修理是很常见的。根据浙江省工商局的报告，对市场上的36部手机进行抽查，发现9批合格，27批不合格，批次合格率仅为25%。产品涉及三星、华为、摩托罗拉、爱立信、联想和酷派等知名品牌。在电池热冲击监测中，有20批手机不符合标准，容易爆炸。
手机的“软问题”突出，存在许多安全隐患
当手机终端的硬件设备相当时，软件程序已经成为消费者选择手机的重要因素，但安全隐患也暴露出来。一般来说，手机的“软问题”主要表现在恶意程序的泛滥、手机病毒的高发、窃取个人隐私、任意收取费用、窃取流量等方面。
手机木马和恶意广告在智能手机上变得猖獗。一些制造商经常在流行的应用程序中嵌入特洛伊木马，并篡改它们以暗示恶意代码。用户的手机被感染后，他们会在网上下载广告软件；还有一些各种形式的恶意广告插件，如横幅广告、互动广告、插屏广告、弹出广告、开屏广告等。，弹出后无法关闭，让人不舒服。
从一开始，手机就受到了病毒的攻击。目前，手机病毒的数量持续高速增长。手机病毒越来越擅长伪装，经常与时尚元素相结合，传播渠道更广。商场、rom刷包、短信链接、二维码、蓝牙等方式的应用可能成为病毒入侵的领域，让人难以防范。
一些应用甚至可以窃取用户的隐私。他们不仅可以读取用户的短信、联系记录和通话记录，还可以监控通话和跟踪用户的位置，这对用户来说是非常糟糕的。
当用户下载和使用手机软件时，可能会陷入陷阱，启动隐藏扣款程序，或者在不知情的情况下快速消费手机流量，严重侵犯用户权益。
多方共同努力防止“手榴弹”
解决软硬件安全问题刻不容缓，需要政府、厂商和用户的合作。
相关立法和执法部门应在法律上加强行业规范，严惩不贷，增强法律的威慑力。当然，政策出台后，相关执法部门有必要加大打击力度，加大违法成本，形成有效的监管环境。只有这样，相关法律法规才能真正落到实处。
产业链上游的安全厂商、运营商和手机制造商也有不可推卸的责任和义务，应充分发挥各自优势，提供技术支持。安全软件制造商应自觉抵制恶意广告、“未经授权”的应用程序等。，加大对安全力量的投入，提高手机抵御恶意病毒的能力。手机制造商应形成产品责任制，增强技术力量，确保手机质量；同时，更加注重提高手机的防御和抵抗力，加强对用户移动安全的保护，杜绝手机病毒、恶意软件、木马应用等。从源头上。
此外，用户还应提高自身的安全意识。例如，改变使用安装程序忽略安全问题的态度，尝试从受信任的应用程序商店下载应用程序，不要使用未知来源的应用程序；安装一些专业的保护软件；当遇到购买手机的质量问题时，学会运用法律武器，积极维护自己的权益。
只有通过各方的努力，才能构建从上至下的整个产业链，构建企业、用户和监管机构之间的三维安全围栏，从而创造一个绿色、可持续的移动互联网环境。
