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Sk集团总部大楼是一座36层的黑色玻璃幕墙建筑,像一个低调的巨人,没有任何花哨的点缀。只有小蝶的标志显示了全国著名的“幸福之翼”。
这只名为“幸福之翼”的蝴蝶代表了sk的两大支柱产业——石油和电信,也代表了sk的核心价值观:幸福和以客户为中心。如今,sk集团拥有85家关联公司和商业公司,涉及能源、信息和通信、物流等领域。无论你走到哪里,你都会看到“幸福之翼”,无论是在首尔的街道上还是在整个韩国。用sk公司董事长崔泰源的话说,“在过去的50年里,通过稳定的能源供应和世界最高水平的信息服务,sk公司已经成为韩国工业的动脉和信息化的神经网络。”
温暖办公室,穿拖鞋,等电梯
在去sk集团总部的前一天,我们提前参观了sk通信(以下简称skc)。skc成立于1999年,是韩国具有代表性的互联网服务提供商,运营类似腾讯qq即时网络的门户网站、社交网络和社交工具。它的社交网站cyword曾经是韩国最大的社区网站。
然而,在激烈的移动终端浪潮下,该网站不得不交出韩国社区网站的榜首位置。接待我们的46岁的skc企业文化部门主管金敬哲(音译)认为,很明显,skc近两年的经营状况不佳,压力很大。上个月,该公司还出售了一栋大楼。去年年底,skc裁员超过300人。“当然,skc不会放弃。自去年以来,我们开发了应用程序,并抢走了更多的手机客户。很快,我们就要坐回韩国老板的椅子上了。”已经在北京呆了6年的金敬哲用中文回答。
在进入大楼之前,尤里卡塔的后街一侧有一个露天小花园,这是一个更直接的吸烟区。穿着西装或风衣的男人三三两两聚在一起,一边抽烟聊天,一边用纸杯喝咖啡。首尔的办公楼里没有吸烟室,所有的吸烟者都必须去户外。就连集团的高层管理人员也不得不忍受冬天零下几摄氏度的室外温度,只能在寒风中抽根烟后才能上楼。
在我们去17楼金敬哲办公室的路上,在等电梯的时候,我们遇到了几个人,他们都很放松,穿着拖鞋。“这就是skc与集团内其他公司的区别。Skc的理念是在人与人之间创造温暖的交流空间空。”金敬哲说,在电梯门口遇到穿着咖啡和拖鞋的员工并不奇怪。为了创造一个更加轻松愉快的工作氛围,公司不会对员工的着装要求严格。大多数员工也有“温暖”的空办公室,在桌子旁边有一个特殊的衣架用来挂外套。同时,他们也可以脱下鞋子,穿上拖鞋去上班。
“中、日、美三种不同文化的交织与融合,形成了具有韩国特色的企业文化。”韩国建国大学教授金基德表示,韩国企业鼓励每个员工都成为集体的一员,特别强调自尊、团结与合作。然而,由于美国个人主义的影响,企业文化表现出崇尚竞争和重视员工个性的矛盾情绪。sk集团的社会培训是“以人为本,以能力为本”,体现了这一点。
年轻的新团队在咖啡吧“相遇”
在skc的三楼,整个楼层都弥漫着浓浓的咖啡香味。这是公司专门腾出的员工咖啡吧。即使在工作时间,员工也可以放下手头的工作,来这里和其他部门的同事一起喝咖啡聊天,甚至可以发呆。金敬哲表示,单靠压力是无法取得突破的,公司希望通过这种同事间的公开讨论,每位员工都能得到提升,解决工作中遇到的障碍,在自己的业务上取得突破。“喝咖啡也是这里的一项工作。”3月7日下午,来自中国新疆的年轻人雷和他的同事们在这里刷卡买了一杯咖啡,边喝咖啡边交流关于cymera的最新想法。
与skc大楼里其他西装革履的人不同,雷的部门更年轻。西梅拉的部长康敏·何今年40岁,说话很快。他的黑框眼镜和红色运动服让他看起来像20多岁。雷已经连续9年住在韩国了。在他看来,在同学和朋友中加入sk是非常自豪和快乐的。
去年,cymera招聘了6名外籍员工,近200名候选人参加了ray的笔试。最后,他和来自日本和美国的同事呆在一起。在韩国,几乎所有的年轻人都以在三星、lg和sk等大公司工作为荣。“特别是在sk,每个人都是经理,任何意见都可以直接提出。主人翁意识会更强。”雷说。
创新基因
Supex指的是“超优秀水平”,这是人类能力所能达到的最高水平。Supex是SK集团系统管理理论skMS的核心内容。
这个7人小组的光环“整容自拍”赢得了数千名用户
今年年初,sk集团成员公司公布了2012年综合业绩。Sk电信总销售额达到150.65亿美元,比2011年增长2.3%。例如,sk Industrial和skc取得了历史上最高的销售业绩。
双重挑战下的卓越表现
然而,这一群体的两大支柱产业——通讯和能源化工——正面临着巨大的挑战:韩国没有丰富的传统能源资源,只能通过海外开发和高附加值的能源化工产品来占领市场;Sk电信受政策限制,其市场份额不能超过50%。事实上,去年sk Energy的石油产品出口量在韩国出口量中占第一位,而sk Telecom无疑成为4g时代的领导者。去年年初收购Hynix后,每个人都意识到sk正在寻找新领域的利润增长点。去年,sk Hynix成立不到一年,将亏损转化为利润。
灵感的闪现带来了巨大的好处
在双重挑战下,sk是如何取得这个令人印象深刻的记录的?几乎所有接受采访的总部员工都对记者提到了“supex对法律的追求”。记者在skc会见的一个七人小组亲自解释了这种方法如何将“想法”转化为利润增长点。
这个小组由七名普通员工组成,包括新员工。在他们的相互讨论中,他们想出了一个为手机开发特效拍摄软件的主意。这个计划很快获得了许可。四个月后,这个名为cymera的软件于去年三月发布。由于其超智能的面部识别和美化特效处理技术,它很快受到年轻女性的追捧。一年内有1000多万用户,每月有150万次下载,每月有1亿张照片。
在实现新的利润增长点后,skc迅速将7人团队扩大到30多人,成为一个独立的部门,该项目也成为公司的重点投资。在sk人眼里,即使普通员工有一闪而过的灵感,他们也可能带来巨大的利益,这与职位没有直接关系。这个部门的发展,甚至许多子公司的建立都是从想法开始的,播种一颗种子,让它长成一棵果树,然后再播种新的种子。
培养社交网络的新利润点
Cymera的开发团队不再满足于仅仅通过投放广告来获取利润。“我们将在下一步将其与化妆品甚至化妆品行业结合起来,形成新的利润点。”cymera团队今年上半年的目标是实现盈利。在讨论中,部门成员提出了一个更有吸引力的计划--将cymera开发成一个射击社交软件。例如,像今年1月出现在中国网络上的“蛇脸美女”,cymera也计划扩展该软件。“只要你有手机号码,你就可以加入一个庞大的社交网络。”
发芽体验厅穿越未来智能手机帮你驾驶和健身
距离sk集团总部仅几个街区,它是sk电信(简称skt,韩国三大电信运营商之一)的总部大楼,SK集团的子公司之一。韩国最高的it体验厅位于这里的一楼和二楼。t.um的韩语发音是“发芽”的意思。通过sk Telecom technology,体验厅创造了未来生活空厅和现有的服务空厅,让游客体验电信技术的现在和未来。
体验厅分为两部分:未来厅和现代厅。未来馆可以让体验者感受到科技给未来生活带来的诸多可能性——电影中常见的红外感应操作屏,可以站在客厅的指定位置挥挥手来实现;开车时,你只需将智能手机放在操作面板上,设定路线。路上的司机可以看电影。当遇到堵车、加油或充电时,系统会自动提示;购物时你不必亲自试穿衣服。人体智能传感器会自动分析你的体形并给你的脸拍照。你在橱窗里看到的衣服可以通过手机操作显示出穿上后的效果,你可以在网上购买...科技改变了生活,这些电影中常见的场景也并非遥不可及。在当前的技术板块,游客可以看到sk Telecom的一些尖端技术产品,只有这部分展示的技术变化非常快。
今年3月8日,当加速td-lte成为中国的一个热门话题时,华西包记者在“t.um”通信网的展台上看到,去年6月推出的lte多载波技术即将被取代,紧随其后的是lte-a,将于今年9月投入商业使用,该技术将提供相当于1gbps的宽带速度。在3月14日于中国成都举行的4g网络体验活动中,现场有人计算出的网络速度仅相当于60mbps的宽带速度,不到lte-a的十分之一..自2008年11月成立以来,“萌芽”体验馆已接待了来自世界171个国家的4万多名游客,并已成为韩国的一个it地标。作为一个公益体验厅,只要你通过网站预约,整个参观都是免费的。它可以提供韩文、英文、中文、法文和日文的翻译服务。韩坚,汉语专业毕业,在这里工作了3年,主要负责韩语、汉语和英语的讲解。她的中文,无论是发音还是意思表达,都非常地道。
生长基因
纵观sk集团的发展历史,我们发现sk集团不仅有着超前的眼光,而且有着良好的发展。在业务发展中,sk不拘泥于形式,也不建立自己,或收购,目的是迅速建立自己在这一领域的核心优势。
幸福神话
从15台纺织机开始
" 60年前,我们所有的财产只有15台纺织机。"说起集团历史,sk集团的老员工金敬哲的语气充满了“不可思议”。
从15台纺织机来看,它在世界500强中排名第65位。60年后,韩国sk集团创建了神话企业。
15台纺织机“启动”
1953年4月8日,在战争的废墟上,依靠几台纺织机,sk公司的前身景贤纺织公司成立了。自1962年以来,纤维产品一直出口到国际市场。短短10年间,sk已经成为一家拥有1000多台机器的纺织巨头。然而,sk公司并不满足于现状,先后建成了醋酸纤维和聚酯纤维车间,其他人认为这是不可能实现的。同时,在韩国生产了第一批醋酸纤维和聚酯纤维,完成了从织物到原丝的第一次飞跃。
石油开始海外扩张
Sk在1973年真正“长大”。第四次中东战争引发了第一次石油危机,韩国经济上升势头遭受重创。当时,朴正熙总统深切感受到能源安全的重要性,进一步加大了对石油公司的支持。今年,一个名叫崔钟贤的纺织企业主建立了一个炼油厂,即顺景炼油厂。后来,该公司以缩写“sk”命名。当时,sk公司总裁崔钟贤(已故)经历了一系列挫折,但没有改变从石油到纤维的垂直系列化计划。1980年,他收购了私有化的韩国石油公司(现为sk公司)。
引领信息和通信领域
在也门成功开采石油的同时,sk开始涉足信息和通信领域,由崔钟贤的儿子崔泰源领导。1989年,崔泰源进入他父亲的“美国商业计划办公室”。1991年,韩国政府决定大力发展通信技术,并在这一领域进行私有化改革。崔泰源立即率领他的部队回到中国,建立了sk电信。在1994年的国有通信企业私有化改革中,sk公司投入巨资,成为韩国移动通信公司的最大股东。以崔泰源为首的“海归”展示了惊人的技术水平。1995年,在美国运营世界上第一个cdma商用系统的几个月后,1996年1月,sk公司建造的韩国cdma系统投入使用。