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国家工商行政管理局市场监管管理司负责人近日在国家工商行政管理局“苹果”合同格式条款专项整治工作监管会上表示,苹果虽然向消费者道歉,但仍要听取消费者的言行,对苹果的监管不能放松。要坚决追究苹果公司不遵守中国法律应承担的法律责任,坚决处理利用不正当合同格式条款侵犯消费者合法权益的行为。工商部门要认真履行职责,有所作为,有所负责,依法查处,积极回应社会关注。
会上,广东、四川、新疆、北京、上海等19个省、自治区、直辖市工商部门的合同监管人员围绕去年2月以来开展的利用合同格式条款纠正侵犯消费者合法权益行为的专项行动,以及今年2月的专项行动总结会上再次做出的加强对“苹果”等电子产品市场合同监管的部署进行了沟通。
据悉,工商部门将继续依法采取有效措施,在中国法律允许的范围内控制苹果的营销行为。