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当微信明显冲击了运营商的传统通信服务时，微信收费的话题就延伸到了博鳌亚洲论坛2013年年会。昨日(4月8日)下午，腾讯总裁刘炽平重申，微信作为一项基本服务，不会向用户收取额外费用。
然而，运营商面临的一个自然问题是，如何应对微信等ott服务对传统通信服务的影响。
日前，中国移动低调推出飞信公共平台。据悉，凭借其号码资源优势，将逐步实现飞信服务对所有网络用户的默认开通。此前，中国电信还被告知将在近期推出“永信”产品，目的是利用预装和网络优势对抗微信。
然而，截至昨日，中国移动和中国电信尚未向《中国商报》记者通报对此类措施的具体回应。
中国移动推出飞信公共平台/
在三大运营商2012年度业绩发布后，易观国际(Analysys International)高级分析师严在接受《国家商报》采访时表示，对于运营商而言，利润最高的语音短彩服务正受到互联网替代服务的影响，这种替代服务主要来自微信等ott服务。
中国移动和中国电信在意识到微信等ott服务对传统电信服务的巨大影响后，已经采取了行动。
据公开信息，中国移动低调推出飞信公共平台。中国移动推出的功能是飞信用户或手机用户可以直接登录飞信公共平台。进入后发现，自动回复、群发短信等功能与微信非常接近。据消息称，中国移动未来将依靠号码优势实现飞信对所有网络用户的默认开通，这将迅速增加用户数量。此外，中国移动推出的飞信公共平台希望改变飞信过去的单一形象，即可以免费互通短信。
据报道，中国移动在2007年6月推出了无线即时通讯工具飞信。截至2010年，飞信已成为中国移动最大的互联网产品，注册用户数量增至2亿。在接下来的几年里，中国移动数次升级飞信。
然而，昨日《国家商报》记者在接受中国移动集团新闻中心采访时，并未获得飞信公共平台上线的相关信息和回应。
通过中国电信推出“杀手级”产品/
继中国移动之后，中国电信也有报道称，计划在近期推出“小翼”产品，旨在利用预装和网络优势对微信发起“杀手级”反击。据相关报道，中国电信正在开发的安卓测试版“宜欣”注册过程快捷流畅，取消了微信的朋友圈、晃动和漂流瓶等辅助功能，更加强调交流体验。用户可以分组聊天，并支持发送消息、图片、语音和视频的功能。上述报道还援引中国电信内部人士的话称，作为一种“杀手级”反击产品，中国电信集团正在研究推出一项针对宜信的“无流量”计划。
然而，在接受《全国商报》采访时，中国电信相关负责人否认了推出“宜欣”产品的消息。中国电信在给记者的书面回复中表示，到目前为止，中国电信还没有发布“永信”产品，但已经发布了“永信聊天”产品。据悉，Wing Chat是中国电信2011年推出的一款多媒体聊天软件。
关于中国电信是否会像传言中的中国移动改造飞信一样，对“翼聊”产品进行“改造”，以应对微信带来的冲击，中国电信相关人士表示暂时无法回答这个问题。
操作员应满足不同人群的需求/
业内人士认为，作为运营商主要利润来源的语音短彩服务正逐渐被微信等ott服务所取代。对运营商来说，最有价值的东西是所谓的流量，它已经成为一个通道，这就是为什么运营商是流水线式的，以空心脏为导向。
“这确实是对现实的考验。交通似乎增加了很多，运营商似乎也赚了钱。然而，如果一个增加，一个减少，一个正偏移和一个负偏移，操作者将受到影响。”接受《中国商报》采访的易观国际(Analysys International)分析师严表示:“交通业务收入的增加不足以弥补传统业务下滑带来的损失。”
上述观点几乎成了运营商推出飞信和永聊天等增值服务的原因。传奇的中国移动改造飞信，中国电信推出“永信”，中国联通(600050)推出“沃友”。在严看来，运营商没有做增值服务的基因，应该借助国外运营商的增值服务。运营商利用自己和客户的资源整合其他内容服务提供商和互联网巨头的内容。比如，中国移动的无线音乐就是利用互联网公司的内容来使用自己的频道。“但是核心知识，
严认为，运营商的增值服务是“一种违背市场规律的方式”。"它只能在操作符被流水线化的过程中延迟一个过程."“运营商应该做的是如何适应高中和低端人群的不同需求，而不是建立一个网络，将微信与百度、腾讯等互联网公司拼在一起。”从行业发展的角度来看，这不是一个好的出路。”
