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本报讯记者兰沙通讯员胡报道
随着移动通信技术的发展,手机正成为人们生活中不可或缺的一部分。随着手机的日益普及,大量假冒手机涌入市场。一些问题,如质量差,缺乏售后保证和隐藏的扣除陷阱,对消费者有不良影响。
山寨手机市场存在很多需要监管的问题
一些消费者更关心手机的外观和功能,新上市的正版手机往往要花四五千元,这让很多消费者很不放心。因此,山寨手机以其低廉的价格、强大的功能和时尚的外观在市场上占有一席之地。
假手机真的这么“好又便宜”吗?快递小王今年年初以599元的价格买了一部手机,声称来袖手旁观十天多了。谁知道,一个月后,他觉得说话的成本很快。经过调查,发现仅“增值服务”的成本就高达40多元。经调查,是新买的手机内置扣款软件造成的。
许多山寨手机在出厂时都有内置充电软件,如游戏、音乐和视频点播。用户一点击,手机就会自动发送短信订阅各种收费项目,有些甚至会自动拨打高价电话。
据业内人士介绍,山寨手机一般通过以下四种方式收费:(1)在增值服务菜单中设置短信陷阱,只要点击就能自动发送短信扣款;(2)在系统中绑定一些系统功能相似的定制服务,一旦使用就产生流量或订阅费;(3)内置程序,自动语音通话扣除;(4)当手机一键上网时,一触即产生网络流量费。
小心那些帮助你的“吸吮陷阱”专家
近年来,山寨手机收费纠纷逐年增多。专家提醒消费者在购买新手机前要三思,谨慎购买,尽量通过正规渠道购买,避免因假手机内置软件造成的话费损失。
另外,如果你购买了一部假手机,在使用时要多加注意。如果您不需要gprs上网,建议关闭互联网连接,以避免移动终端软件自动连接到网络造成的流量成本。下载的软件应尽可能通过正规渠道下载,以避免下载软件的异常演绎或病毒感染。如果你经常上网,你可以根据需要通过正规渠道下载杀毒软件。一旦发现异常扣款,用户应立即拨打运营商客服电话查询具体扣款情况并采取相应措施。