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我们的记者于桂丽
如果说苹果最近的疲软表现与创新下降有关的话,新合作运营商数量少也是原因之一。据报道,许多移动运营商没有成为苹果的合作伙伴,因为很难接受苹果的iphone分销条款。与此同时,苹果将错过吸引多达28亿新智能手机用户的机会。创新的驱动力不足,转变廉价产品的规模和扩大市场存在风险。或许是时候让苹果把精力集中在运营商身上了。
运营商不愿意向苹果低头
据报道,自2011年9月以来,苹果公司已经宣布在iphone分销领域合作的新移动运营商不到12家,合作伙伴总数约为240家。相比之下,竞争对手三星电子几乎通过全球800家运营商销售手机。市场分析师holas Dediu指出,在中国、日本、印度、俄罗斯和其他国家,在尚未销售iphone的主要运营商中,有数十亿潜在智能手机用户。
这并不是说运营商不想出售苹果手机,而是苹果手机的高额销售补贴和一些不可接受的条款将许多运营商拒之门外。根据专业人士的计算,运营商为iphone提供的补贴约为400美元,而其他智能手机设备的补贴在250至300美元之间。这意味着运营商只能在iphone用户购买设备9个月后盈利,而其他智能手机用户只需要5-6个月。
中国移动和苹果已经就iphone的引入举行了多次马拉松式的谈判,但是迄今为止他们都没有成功。早在2007年,中国移动就与苹果谈判,希望推出iphone,但由于收入分享不佳,谈判破裂。据了解,苹果曾提出以600美元的单价向中国移动出售iphone,并要求用户获得购买补贴,但中国移动拒绝了。
巧合的是,2011年11月,捷克电信(telefonica czech republic as)无法忍受苹果设定的“商业条款”,宣布拒绝销售新一代苹果智能手机iphone 4s,并停止销售其他iphone。去年12月,俄罗斯移动电话运营巨头oao mobile telesystems也宣布不会出售苹果最新的iphone 5智能手机。这是自2008年iphone在俄罗斯上市以来,该运营商首次拒绝出售iphone。
Iphone不仅是运营商赢得用户的利器,也是难以承受的负担。与前几次相比,运营商对iphone的态度越来越冷静。对苹果来说,新的运营伙伴增长缓慢已经成为iphone销售增长停滞的原因之一。
缺乏创新将苹果拉下神坛
事实上,苹果的后乔布斯时代的危机正变得越来越突出。苹果创始人史蒂夫·乔布斯去世后,各种不利的消息,如市场份额下降、市值缩水、高层动荡等,似乎正在吞噬苹果以前的辉煌。
苹果公司最近发布的截至3月31日的2013年第二财季财务报告显示,尽管苹果公司的收入比去年同期增长了11%,但其每股收益却大幅下降,净利润也比去年同期下降了18%。这是十年来苹果季度净利润首次同比下降。
在智能手机市场,苹果也在节节败退。根据市场研究机构juniper research的数据,2013年第一季度,三星在智能手机销售方面的领先优势超过了苹果。数据显示,三星第一季度智能手机出货量估计达到6800万部,约占智能手机出货量的34%。根据idc的最新数据,今年第一季度,iphone 5销量帮助苹果智能手机销量同比增长6.6%,至3740万部,但仍难以阻止苹果智能手机份额从23%降至17.3%。在智能手机领域,苹果一直被三星包围。
苹果公司首席执行官库克最近表示,从今年秋天到2014年将推出“一些伟大的产品”。以手机市场为例,“空窗口时期”给苹果的竞争对手留下了机会,从iphone 5受欢迎程度的下降到新一代iphone的诞生。今年年初,htc发布了旗舰机器htc one;3月中旬,三星galaxy s4发布;5月中旬,诺基亚可能会发布一款新的wp旗舰机型,以抢占炎热的夏季市场。手机市场的“百花齐放”无疑将对iphone 5构成威胁,苹果将面临新一轮冲击。
曾经高高在上的苹果是如何走到这一步的?众所周知,苹果凭借其强大的创新能力征服了市场。那时候,第一代苹果曾经领先,但现在,iphone 5已经变成了“拉长的iphone 4s”。缺乏创新使得“水果粉”悄悄地“同情”其他品牌的智能机器。
内外困难迫使我们改变努力的方向
一方面,自身的创新能力正在逐渐减弱;另一方面,它是竞争者的强烈追求;另一方面,运营商不再对苹果“狂热”,苹果“四面楚歌”。苹果下一步应该做什么?最近,苹果将推出廉价iphone的消息再次传来。
据报道,苹果计划向新兴市场的用户小规模销售低价iphone智能手机,以测试市场反应,预计每季度出货量仅为250万至300万部。在最近的一份报告中,摩根大通分析师gokul hariharan和mark moskowitz表示,这款传奇式的廉价iphone将是一款中端产品。目前,中端市场由三星主导,市场份额超过35%。如果廉价iphone的价格定在350至400美元,苹果将在未来12个月赢得20%至25%的市场份额。
然而,市场上有很多人看不起苹果的廉价iphone。一些分析师认为,目前的智能手机市场已经非常混乱。在这样的背景下,苹果将推出一款中档iphone,它将与谁一起抢占市场?三星、诺基亚、华为...市场上并不缺少中端机器,它们甚至比苹果的中端机器做得更好。
低端设备的引入意味着每台设备带来的利润将会减少,从而降低苹果的整体利润。然而,面对越来越尴尬的表现和ipad mini的例子,苹果在未来推出iphone mini并非不可能。到那时,苹果将真正实现从通过创新吸引用户到扩大市场规模的转变。
事实上,就与运营商的合作而言,苹果的智能手机市场仍有很大的潜力可以挖掘。目前仍有少数运营商与苹果合作,潜力巨大的中国移动和日本ntt docomo尚未获得iphone授权。或许,与其努力开发廉价产品,苹果还不如改变过去对运营商的苛刻态度,将“公共关系”的重点放在运营商身上。