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在一再禁止网络钓鱼诈骗和其他“黑色产业链”的背后,中国有一半的网购者安全意识薄弱。根据最近发布的《中国互联网发展第31次统计报告》,截至2012年6月,中国使用在线支付的用户数量达到1.87亿,网民普及率为34.8%;然而,这一庞大的在线支付用户群体的安全意识令人担忧。根据中国互联网络信息中心2012年《中国网上支付安全状况报告》,只有5.3%的网上支付用户认为网上支付不安全,47.2%的用户对网上支付的安全关注度很低,57.6%的用户表示不知道如何保证网上支付的安全。忽视网络安全必然会遭受损失。360发布的《2012年中国互联网安全报告》显示,84.8%的中国网民遭遇过网络信息安全事件,其中77.7%遭受过不同形式的损失,直接经济损失高达194亿元。 当然,为了解决网络钓鱼诈骗等安全问题,政府相关部门要加强立法和执法,企业要加强管理,用户要增强安全意识。 担心:网购的安全意识薄弱。 网络已经成为公众日常生活中不可或缺的工具和载体,网上购物和网上支付发展迅速。近两年来,快速支付以其安全、便捷的优势发展迅速,快速支付和卡通支付的使用率达到40.4%,已经渗透到近一半的用户。据cnnic调查,支付宝用户在主要支付公司有明显的覆盖优势,80%的在线支付用户使用支付宝,远远领先于其他第三方支付工具。排名第二和第三的财付通和银联在线的使用率分别为21.1%和16.9%。 网上购物和网上支付对广大用户来说是方便的,但令人担忧的是目前“裸奔网购”现象明显,半数用户对安全网购一无所知,并且由于网络安全意识薄弱而频繁被招。 目前,国内用户的安全意识和知识严重不足。Cnnic调查显示,47.2%的用户对网上支付的安全性关注不够,57.6%的用户不知道如何确保网上支付的安全性。在没有提示的情况下,网上支付用户表示,最常见的安全方法是电脑杀毒和防火墙,仅占30.8%;此外,30.6%的人表示知道使用动态口令和动态口令卡。29.9%知道设置强安全密码,25.1%知道绑定手机,只有19.6%知道安装数字证书。 在这种背景下,网上购物者经常会遇到“黑色欺诈陷阱”。根据《2012年中国互联网安全报告》,2012年,中国84.8%的互联网用户遭遇网络信息安全事件,总数为4.56亿,其中包括个人数据泄露和不安全的网上购物支付。在这些网民中,77.7%遭受了不同形式的损失,7.7%遭受了经济损失,直接经济损失高达194亿元。 严重:网上消费高峰滋生各种欺诈行为 根据360、金山、艾瑞等公司最近发布的安全报告,网上购物市场蓬勃发展,网上消费能力屡创新高,钓鱼诈骗不断翻新,各种欺诈行为层出不穷,这就是当前严峻的网上购物形势。目前,各种黑客诈骗犯罪已经逐渐形成了一条完整的产业链,从R&D到生产、调试、销售、教学等环节。专家估计,这一“黑客产业链”各环节的欺诈金额现已超过100亿元,给网民造成的经济损失更难以估计。 进一步分析表明,在用户可能遇到的不安全网上购物事件中,钓鱼网站仍然占据首位。到目前为止,中国反网络钓鱼联盟已经发现并处理了超过10万个网络钓鱼网站。从全球来看,中国计算机被恶意软件感染的平均比率已达54%,成为世界上唯一一个比率超过一半的国家。其中,涉及淘宝、工行(601398)、央视和腾讯的钓鱼网站总数超过80%。 警方最近也发出了预警,称网上购物欺诈正在增加,并呈现出一些新的特点:例如,受害者由于各种原因被迫多次汇款,如没有收到货款或要求在退还前一笔资金之前先汇款一定数额;要求买家在发货前支付一定金额的定金或定金,并利用买家急于得到货物的心理,以各种理由诱导额外的定金。 需要注意的是,淘宝网最近出现了大量的“一元一帖”产品,主要是t恤、打底衫、鞋子等日用品,这些产品多次吸引消费者的注意力,交易记录相当惊人。然而,许多类似的促销活动实际上是不择手段的卖家获取客户个人信息的新手段——因为付款后,买家的手机号码、地址、电子邮件地址和所有消费记录等个人信息将被卖家取走,然后转售。 多方共同努力可以构建一个安全网 无论是市场、行业还是消费者,都必须正视目前网络欺诈者非常“专业和狡猾”的事实,不可能一夜之间解决网上购物的安全问题,必须多方共同努力构建一个安全网。 首先,在监督方面,十一届全国人大常委会第三十次会议通过了《全国人大常委会关于加强网络信息保护的决定》,个人信息安全受到法律保护;但与此同时,相关部门需要进一步规范互联网发展,加强互联网治理和用户信息及个人隐私信息保护,加快建立和完善移动互联网不良和恶意程序的报告、判断和处置机制;公安机关也应该加大对网络欺诈的打击力度。 其次,在企业自律方面,网络安全专家呼吁网站加强安全建设,增强防黑能力,加强病毒防范和定期检测,加强计算机使用的管理、规范和维护。 最后但并非最不重要的一点是,大多数网上购物者必须提高安全意识,防范个人信息在互联网上“裸奔”。用户可以下载相关安全软件,及时杀毒,防范网购风险。此外,网购用户不应贪小便宜,不要随意奔跑,不要点击陌生人发送的文件和链接,尽量避免在网上提供家庭地址和身份证号码等重要个人信息。

来源:济南日报

标题:半数人漠视网上支付安全 网购裸奔防患是关键

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