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2013年1月23日，由北京大学企业社会责任与雇主品牌传播研究中心和智联招聘联合举办的“2012年度中国最佳雇主”评选揭晓。通过实施“以客户为中心”的战略和优秀的人力资源管理体系，新中国人寿在全国28个城市的1000多家参与企业中脱颖而出，荣获2012年中国最佳雇主奖。
2012年最佳雇主由专业人力资源机构、学术机构、商业顾问等共同调查和评选。关注企业文化、薪酬与发展制度、员工培训、满意度和企业人力资源管理水平，最终通过初步筛选、网络信息查询、人力资源管理问卷分析和专家评价四个环节评选出2012年中国最佳雇主。
作为中国第三大寿险公司，新中国人寿以实施“以客户为中心”战略和公司上市为契机，努力建立公平、科学、合理、高效、规范、开拓创新、激励绩效的人力资源管理和雇佣文化，为公司的战略转型和经营目标提供人力资源保障。公司初步形成了与公司发展战略相适应的人力资源管理部门，实现了岗位体系、职业发展体系和薪酬体系的顺畅衔接。
“为员工创造实现自我的机会”是新中国人寿的企业使命之一。新中国人寿高度重视人才的引进、培养、激励和发展，努力营造吸引和留住人才的良好环境。在用人方面，新中国人寿坚持民主、公开、竞争、择优的原则，多渠道、多方式、多途径招聘人才，优化内部人才选拔程序，形成公平、合理、规范、高效的用人机制。以干部规范化配置为核心，进行人才规划和干部配置。在人员保留方面，新中国人寿除了为员工提供全面、有保障、有竞争力的薪酬福利外，还建立和完善了“全覆盖、全控制、全参与”的组织绩效和员工绩效管理体系，突出战略牵引，强化激励约束机制。
为了吸引更多的人才加入，新中国人寿于2012年在云帆启动了暑期实习营，从全国重点大学招收优秀学生，并进行为期8周的互动体验培训，旨在帮助会员在职业发展和个人成长领域得到充分锻炼，并在增强专业竞争力的基础上扩大联系。
2012年，新华人寿统筹实施“5+x”电力系统培训体系，推进全系统干部员工培训，帮助员工实现职业目标和自我价值，提升员工“诚信、责任、公平、创新、进取”的企业价值观和“为客户提供幸福生活的保障，为员工创造自我实现的机会，为股东贡献稳定持续的回报，为员工进步”的企业价值观
